事情是这样的。22号在某鱼买了一台荣耀30+ 12+256。广州的卖家说我忘记告诉他改地址了，然后卖家23号用顺丰快递柜寄出去了。

24号打电话给客服改地址(新地址在台江区茶亭附近)，说同城异地要收10元运费。我说可以，然后客服就不说话了。我说你好了吗？他说好，我就挂了。24号晚上查26号发货。

结果今天早上接到SF哥的电话，说找不到我写的地址了。我问他地址写在哪里(原地址在仓山白虎亭附近)。他说的原来是同一个地址。我全拿了，最后我说算了。下班后我自己坐地铁去拿。10点半接到顺丰快递的投诉反馈电话。我没有抱怨。他说转发给我，因为是快递柜需要开新单。同城运费12，还要去中转站，我说算了。

我想问你，你遇到过这种情况吗？明确告诉客服结果没有转发。另外，我没有抱怨。谁投诉了？可以让顺丰免费寄到我的新地址吗？