装修行业的市场分析(家装行业的前景如何？未来几年的装修企业业务发展趋势是什么？)

一米阳光

2022-04-20 08:00:33

如今，在装修行业大转型时期，为行业未来担忧的人似乎不在少数。今天就说说我的看法吧。

担心未来的原因只有几个:精装房，软装大行其道，市场恶性竞争的后果开始显现，近期整体经济环境的疲软导致单子越来越少，越来越难做，于是开始担心未来。

现在精装房来了，毛坯房越来越少，尤其是那些对价格比较敏感的刚需客户。一直专注于中低端业主企业，肯定是越来越难过了。看来行业不景气，尤其是去年，整体经济形势下滑，更是雪上加霜。

但是，仔细分析一下，恐怕不能单纯以前景来判断。

先说底线:这个行业会消失吗？这个傻子都知道，只要有人要装房子，不管是新楼房，二手房，旧房改造，还是工装项目，都无所谓。装修行业不能消失。

既然不会消失，那就一定会改变。问题是怎么做？

近年来，装饰行业正处于一个大的转型期。其中软装大家看得见，明显升温，有井喷之势。对于一二线城市来说，可能已经到了泛滥的地步，但是对于三四线城市来说，还处于萌芽后的加速期，甚至还不是高速期。很多精装房只是精装，软装部分的精装量并不大。这是一个要点。

此外，一二线城市已经从“软硬装结合”过渡到“软硬装一体化”

以前是硬装设计和软装设计分开做，由不同的公司或者部门来做，现在是总控软硬件的主案。这是另外一点。

再者，装饰行业的市场发展模式一直难以有新的突破。很多公司在创立之初，都是满怀着扎实做好服务的心。一旦可以投入运营，我就不自觉地开始给自己各种理由“松绑”:现在资金紧张，先做；现在团队磨合不够。我们先做吧...

结果就像很多大学刚毕业的激情学生一样，不到两年就成了职场的油条，几年后就成了名副其实的油条。

企业靠各种骚扰电话，各种购物活动来维持签单。当交易价格很低的时候，既要保证利润，又要维持公司运转，于是一些可以想象的事情就发生了。这种恶性循环在全国都很普遍，日复一日。这种发展模式已经到了极度弱势的地步:没有活动很难有客户，活动之后很难盈利。利润难守，质量难有。没有质量，很难有回头客，回头客在减少，新的开发很难，只能再做推广...无尽的循环。

先来看看上面说过的:就在这个过渡期，我们在政策上遇到了精装房，市场发展乏力。软硬服属于市场需求自动调节，精装房是政策调节，发展乏力属于因果关系的恶期。这必然导致行业的阵痛:设计师突然发现需要重新学习的东西太多，组装公司突然发现营销成本成几何级数增长，材料厂商突然发现拖钱的组装公司越来越多...这是制造混乱的时候。

然而，我觉得这是黎明前的黑暗。

装修行业不是前景的问题，而是以前的“前景”被另一个“前景”取代了。每个人都不舒服，痛苦和困惑。

之前的前景是:看看今年要交付多少楼盘。只要房地产交付，前景似乎非常好。典型的“活在未来”。

现在的前景是:看看现在的客服水平。只要过去客户体验好，今年就能有圈子里的客户，口碑营销的良性循环一旦启动，就会越来越顺畅。典型的“活在当下”。

就像我刚才说的，精装房让刚需业主几乎销声匿迹。就算是有点软空白，也大多是找套餐家具。利润微乎其微，除非你有足够的基数支撑。

装修行业什么最赚钱

以后的客户基本都是价格敏感度明显下降的“定制”客户。他们对价格更理性，不是盯着报价单上的总数(价格的绝对值)，而是盯着报价单上的项目(价格的性价比)。即使资金实力不强，但已经明显开始成为消费主流。90后、95后，他们对性价比、个性、自我实现的渴望非常非常强烈。就算买了精装房，如果非要换，我还是会“任性”的。

要抓住这类客户，也靠“我们一平米只需要XXX”和“拍胸脯营销”。人家肯定会给你32个白眼。

因为在未来，客户首先关心的是质量，然后才是性价比。所以，你是否有更高性价比的优质服务是打开大门的关键。