并非所有地区在设置运费模板时都选择全国包邮。对于一些偏远地区,应该选择不直接发货或者增加一些配送费,以便买家控制成本。具体的费用设定也要根据卖家的实际配送成本进行调整。
一、卖家的套餐设置场景
卖家包邮是厂家的一种促销手段。不管客单价是高是低,买家都比较喜欢买一些包邮的产品,方便,看起来也是比较划算的价格。因为人们不希望在购买单一价格的商品时,多花一些额外的费用,这样会让消费者有被欺骗的感觉。尤其是一些高价的物品,卖家自己也是出高价买的产品。如果产品不邮寄,买家会觉得卖家“小气”。如果他们没有感受到“VIP服务”,可能会选择直接跳走。所以对于客单价高的单品,大部分都是包邮。除部分对快递要求高的单品外,会额外选择货运服务质量高的快递公司。
图1卖家邮费
二、卖家的包邮模板设置
卖家邮费的具体设置在“物流服务”-“运费模板”中设置,决定邮费的单项直接选择卖家邮费。不过邮费的具体费用要提前算好,加到成本里,然后取消一些不能邮寄的地区。常见的不能邮寄的地区有新疆、西藏、内蒙古、青海、港澳台省、广西、海南、甘肃等地区,寄往这些地区的邮费会更高。
图2运费模板设置位置
三。卖家不收取邮费
当单品单价比较低的时候,尤其是厂家供货,对于一次性买的少的卖家来说,每个都单独发快递,增加了自己的工作量,也不会刺激买家一次性多下单。所以这个时候可以按照物品的数量或者重量来收取运费,并且有最低折扣,这样买家真正需要的时候,就会一次性购买更多的物品,这样就节省了综合成本。
图3卖家不收邮费。
一、卖家无包邮设置
卖家不包邮的地区需要先对地区进行分类,根据去不同地区需要的运费设置,制定不同的价格。当然也可以取最高运费值来设置模板。设置时,一定要看清产品的计数方式,是按重量还是按件数。
图4无邮费发货模板设置
二。送货地址
很多中小卖家直接从厂家拿货发货,所以即使后面有买家下单,卖家也需要在厂家下单,最终的产品发货地址也是厂家地址。对于配送多个单品的店铺,需要单独设置收货地址,否则最终收货地址与快递物流号不一致,会显示物流异常,买家也会怀疑是否买到正品。
图5送货地址设置的位置
三、快递面单印刷选择
快递运单模板设置简单,可以直接选择订单号、发货人、物流时间、收货时间,方便物流中途传输出错。还可以提高快递中间的送达时间。
总结:参考邮费下单品单价高不高,和同行是否是邮费,如果要特殊情况,和同行反方向来,但是注意单品最终陈本不是亏损的。而自己的优惠力度要比同行更优化,这样才能形成转化。
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