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国内知名直销企业完美公司近日发布声明，提醒消费者通过正规渠道购买该公司产品，避免上当受骗，利益受损。

为了实现产品的可追溯性，更好地保证产品质量和售后服务，完美公司在产品上使用了跟踪码。二维码和生产批号是完美公司精心设计的系统，具有产品跟踪、产品验证、售后登记等多项功能。这类信息可以追踪产品质量、真伪、产地等有效信息。

然而，一些无良商家破坏产品的原包装，刮掉产品跟踪码。对此，完美公司表示，刮码后的产品来源不明，存在诸多安全卫生等质量问题，甚至给消费者带来了经济损失和人身伤害，侵害了完美公司和消费者的合法权益。

2018年12月，完美公司在浙江省绍兴市柯桥区杨汛桥镇发现了胡某某的保健品店。一家由完美芦荟经营的电商平台店，在擦掉二维码，刮掉部分生产批号后售出。这种刮码行为不仅影响了消费者对完美公司产品和商誉的认可，也导致了商誉价值的贬值。而且刮码行为也侵犯了消费者的知情权，违背了诚实信用原则，损害了完美公司的合法权益。为此，完美公司于2019年向杭州市余杭区人民法院提起诉讼。该案于2020年1月公开审理，2020年5月作出一审判决。

法院认为，被告人胡某某在保健品店销售有划痕标记的完美产品的行为，削弱了完美品牌线下经销商的竞争优势，抢占了其交易机会，不正当地获取了竞争优势和利益。最终认定被告人胡某某的保健品店违反了《反不正当竞争法》，判决被告人胡某某位于绍兴市柯桥区杨汛桥镇的保健品店立即停止涉案不正当竞争行为，并赔偿完美公司经济损失(含合理费用)4万元。该案现已生效。

防伪反切割，统一目的净化市场

众所周知，假冒伪劣、恶意降价一直是危害市场环境、影响市场有序发展的毒瘤，严重危害消费者权益，给市场发展带来不可估量的负面影响。

近年来，完美公司主动出击，挥舞打假与整治组合拳，拔出利剑斩断降价毒瘤，下大力气净化市场。完美公司成立了专门的打假维权团队，从线上线下深入开展打假工作。多年来一直保持严厉打击的高压态度。对假冒销售侵犯完美公司商标、专利等知识产权的产品，以及接近知名品牌的产品，一直持“零容忍”态度。对于模仿、抄袭完美产品特性的各类侵权者，公司运用各种法律手段予以打击，积极维护公平、公正、健康、有序的市场秩序，营造放心消费的良好市场环境，积极维护”。

此外，在打击浮夸方面，完美公司实施了一系列措施——成立专门团队，全面打压降价行为；从严从重，持续公示名单；实行举报奖励，动员市场全体成员监督。这些“重拳”在市场上得到热烈反响，也充分显示了完美公司面对降价违规行为的坚定立场和强硬措施。无论是谁触碰了公司的红线，都绝对是地狱般的付出，绝不手软。

完美公司向消费者承诺不做虚假宣传。完美公司所有产品均按照国家标识管理规定，在产品外包装上标注相关信息。此外，完美公司还拥有完善的投诉和反馈处理机制，与服务中心、分公司、总公司形成多渠道跟进和处理架构，建立完善的服务和产品投诉处理机制。

创新发展，打造智慧健康生活服务平台

随着互联网技术的发展，扎根中国市场26年的完美公司作为大健康产业的一员，积极响应“数字中国”的号召，不断深化改革创新，探索与“互联网+”的融合发展，以创新为引擎，以科研为动力，紧跟中国“健康中国”战略步伐，加大健康产业布局，先后成立完美生命健康科学研究院，创办完美大学。

完美生活健康科技研究院

2019年，自建电商平台“优从商城”完美上线。优从商城是完美数字化建设的重要一步，致力于不断为消费者打造创新创业平台。完美公司通过数字化转型升级，让更多用户体验到智能便捷的产品和服务，为消费者打造智慧健康生活的服务平台。

优购物中心

完美公司提醒广大消费者:为了您和家人的安全，请通过完美电商平台“优从商城”、天猫、JD.COM等平台的完美官方旗舰店，以及完美的营销人员和服务中心等正规渠道购买完美产品，享受正品保障和完善的售后服务。不要贪小便宜，购买低价、刮码等来历不明的假冒伪劣产品，给自己和家人造成不必要的伤害和经济损失。

编辑:张新硕