家政有着悠久的历史，它已经从最初的经济方面扩展到家庭生活的方方面面，为很多人的工作和生活提供了便利。

但是，目前社会对家政服务业的认识还远远落后于多年前，人们的观念普遍滞后，具体表现在:

第一，很多人认为家政服务就是当保姆，买菜，做饭，带孩子。其实家政服务和保姆是完全不同的概念。

中华人民共和国劳动和社会保障部对家政人员的聘用有专门的规定，并制定了严格的等级评定制度，对从业人员所需的知识和技能并重。对于从业人员来说，想要做好服务，还是需要过好“五关”(心态关、素质关、挫折关、吃苦关、综合素质关)。

因此，家政服务员从事的不再是简单的体力劳动，而是集体力和脑力于一体的综合劳动。

第二，很多人不能给自己做一个正确的定位，不能正视自己的不足，不能根据自己的实际情况选择符合自己条件的工作。还有一些人宁愿长期吃低保，也不愿意选择再就业。这种情况从另一个角度反映了我国再就业激励机制还存在一些不足。

三是政府对再就业的宏观指导多，微观措施少，对劳务输出或再就业的市场方向缺乏信息支持和必要的扶持手段。既然政府定了目标，就应该有市场的导向和方向。

四是劳动力市场的改善成效不大，中介机构鱼目混珠，失去公信力等。，导致失业者在选择工作时非常担心。五、岗前培训不足，不成规模，失业人员岗前培训意识不强。家政服务业作为一个古老而年轻的行业，越来越显示出旺盛的生命力和广阔的再就业前景。

近年来，随着中国经济的快速发展和家庭收入的不断增加，人们的生活水平和生活质量在提高，对社会服务的需求也在增加。在中国的大中城市，越来越多的家庭要求社会提供质量令人满意的各种家政服务。发展家政服务业对改善人民生活有重要作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业问题也有积极作用。目前在城市，要大力发展家政服务业，通过发展扩大就业。

从家政服务的需求来看，在城市，可以说是一个亟待开发的大就业市场。中国社会正在步入家庭小型化、人口老龄化、生活现代化、劳动社会化，这些都可以直接促进人们对家政服务的需求。

中国60岁以上人口占总人口的10%，这是中国进入老龄化社会的标志。在中国，10岁以下人口占总人口的25%，两者之和为35%。按照城乡人口3:7的比例，城市有1.2亿老人和儿童。他们是第一个需要社会、家庭或他人关爱的群体。其中，家政服务需求巨大。同时，很多现代家庭已经有能力和条件接受社会提供的家政服务。

由于对家政服务的需求是由家庭消费产生的，除了经济增长提供的就业机会之外，家政服务还可以创造新的就业机会；同时，其发展还具有拉动有效需求和消费的功能。因此，家政服务可视为当前和未来我国城市发展就业岗位的主要增长点，具有广阔的发展前景。