通过以下内容,你将了解到在易贝上销售的所有信息,包括:
1.选择个人和商业易贝帐户。如果您选择使用易贝进行商业销售,您需要选择后者。
2.注册一个易贝商业帐户。使用易贝的在线表格填写基本业务信息,并在几分钟内访问您的帐户。
3.设置您的帐户偏好设置。添加您需要在易贝上填写的信息,包括地址、支付方式、交通偏好和通信设置。
4.使用快速列表表单创建产品列表。提供描述性的产品信息,添加照片,并选择客户付款和运输选项。
5.管理列表并完成销售。优化你的列表和价格,快速完成销售并获得收入,鼓励正面反馈,专业处理任何客户问题。
第一步:选择您的账户类型
要开始在易贝上销售,你需要做的第一件事是选择你需要的账户类型。EBay提供两种类型的账户:个人账户和商业账户。易贝公司账户和个人账户有什么区别?
个人账户多为个人拥有的账户,通常用于临时销售。EBay的企业账户是专门为那些想把易贝作为电子商务平台的企业设计的,这些企业的销售额高于个人账户。使用这种类型的帐户,您可以注册自己的合法公司名称,并自定义与您的业务相关的帐户。
就像个人账户一样,创建易贝商业账户是免费的。但是,你需要支付上市和卖方的费用有关的销售。此外,创建一个易贝商业帐户可以让您更容易区分商业财务和运营,这将有助于您记账和纳税。
第二步:注册您的易贝商业帐户
要开始销售,你需要通过在线表格创建一个易贝商业帐户。您需要通过此表格注册您的公司帐户。您需要提供您的合法公司名称、电子邮件、电话号码并创建一个密码。
完成此表单并单击注册后,系统会提示您创建一个用户名。接下来,易贝将要求您提供合法注册的公司地址和电话号码进行验证。只要您正确填写所有信息,您就可以立即注册并访问您的帐户。EBay还会向您发送包含有用资源的电子邮件,帮助您入门。
第三步:设置您的帐户偏好设置
注册易贝商业帐户后,您可以登录并开始添加信息和更新您的帐户首选项。点击左侧导航下的“账户设置”,您可以调整以下易贝企业账户信息:
地址:如果与您之前注册的地址不同,您可以更新您的公司地址、付款地址和送货地址。
通信选项:选择从易贝接收销售活动通知的方式和时间。
网站首选项:调整与您使用易贝卖家商业账户相关的设置,包括卖家经理、买家付款、运输、买家要求、买家沟通、退货等。
需要注意的是,在创建商品清单时,网站设置下的付款、运输和退货选项都可以修改。换句话说,您可以选择将部分或全部通信和网站偏好设置存储为易贝默认设置。此外,您需要进行的一项调整是添加自动支付方式。
如何添加自动付款方式
您需要添加一种自动支付方式来支付您的易贝费用。你可以选择贝宝,直接支付或信用卡。EBay的销售费用包括上市、销售、退款和运输标签。设定此付款方式后,在到期日之前,将根据您的卖家发票自动从您的卡或帐户中扣款。
要执行此设置过程,您将再次进入帐户设置。点击“业务信息”后,会看到“财务信息”,可以点击“更改自动支付方式”。系统会提示您选择您喜欢的方式,并要求您提供必要的验证信息。如果您选择PayPal,您将被重定向到PayPal的网站以完成该过程。
步骤4:创建列表
您可以通过点击右上角的“出售”链接轻松设置产品列表。EBay有两个添加列表的工具,一个是快速列表表单,另一个是高级列表表单。
(1)使用快速列表格式
快速列表表单可以更快地生成列表,通常由新手卖家使用。该工具提供了列出产品所需的核心功能,并让您有机会根据已经在易贝上列出的产品开始销售。
使用快速列表工具时,系统会提示您输入描述产品的关键词,易贝会将您归入其中一个产品类别,并根据您所写的内容提供列表建议。例如,如果您正在销售手工串珠项链,您可能会看到如下图所示的列表:
如果你找到一个与你的产品相似的现有列表,你可以点击“出售一个这样的”,然后在提示表单中填写你的产品信息。
另一方面,如果你想从头开始,你可以点击“创建新的列表”来创建一个新的列表,然后填写产品的相关信息。在这个表格中,你不仅要填写产品的详细信息(包括照片),还要说明销售方式、付款方式、发货和退货的详细信息。添加所有这些信息后,易贝将在表格底部计算你的卖家费用。你可以选择刊登物品、预览物品或将物品储存为草稿。
快速列表工具是了解易贝销售流程的好方法。但是,如果你的销售量很高,你可能需要使用高级列表形式。此工具将为您提供更多选项和机会来创建列表模板。列表模板可以重复使用,这样您可以更快地列出产品。
(2)使用高级列表表单
您可以通过以下两种方式使用高级列表表单(见下图):首先,您可以在文本框中输入您的产品名称,然后单击“开始”按钮。其次,你可以点击“浏览类别”为你的产品选择合适的类别和子类别,然后易贝会根据这些信息生成一个表格。
生成实际表单后,您需要填写所有相关的产品信息,包括:
l描述性标题
l分类目录
l照片
l产品详细信息(根据您的产品和类别会有所不同)
l产品描述
l销售详情
l模式
l持续时间
l价格
l付款方式
销售税
l退货选项
l运输细节
l运输服务
l包装重量和尺寸
l产品位置
就像快速刊登表格一样,易贝会根据你提供的资料,计算并在表格下方显示你的卖家费用。您可以选择列出、预览您的产品列表或将其保存为草稿。
在填写快速列表或高级列表表单时,请务必注意销售详情和发货详情。这些细节不仅决定了你的销售如何进行,还决定了你如何获得报酬,以及产生何种卖家费用。
步骤5:管理列表
一旦你开始列出产品,你需要优化流程,完成销售并处理任何可能出现的问题。
(1)改善列表和卖家档案

当你继续列出产品并开始销售时,你就可以开始改进流程,更战略性地考虑上市。一个可以考虑的策略是为SEO和易贝的最佳匹配算法优化产品列表。
与谷歌对搜索结果进行排序的方式相同,易贝最佳匹配将考虑产品名称、产品受欢迎程度、价格和产品质量等因素,以确定当客户在易贝网站上搜索时,哪些产品可以首先出现。通过在创建或编辑列表时考虑这些因素,您可以提高潜在客户对产品的了解。
管理易贝销售流程时需要考虑的另一件事是卖家信息。通过获得积极的评论和评级,你可以增加卖家账户的影响力,这对你、客户和易贝都有帮助。
(2)完成销售
你列得越多,你的列表就越好,你的销售额就越多。售后,您需要确保通过指定的交付方式尽快交付正确的产品。这不仅可以创造良好的用户体验,还可以帮助你管理自己的产品流。
如果您为客户提供线下支付的选项,请确保与他们协调处理支付事宜。
(3)已收到付款
销售完成后,您收到付款的方式取决于您向客户提供的选项。如果你的买家用PayPal付款,而你设立了PayPal帐户,你应该会立即收到付款。如果你的买家通过PayPal以信用卡或借记卡付款,你收到付款所需的时间将取决于PayPal支付网关处理其信息所需的时间。同样,如果您处理离线信用卡支付,时间将取决于您的网关和卡验证过程。但是,通常支付网关可以在几秒钟内处理信用卡交易,因此您可以快速收到资金。
如果您想查看已完成交易的付款状态,您可以选择屏幕右上角的“我的易贝”,导航至“已售出”已售出的物品,然后选择“等待付款”等待付款。如果你发现付款有问题,可以直接联系买家或者联系易贝客服寻求帮助。建议您在将产品发送给买家之前确认已收到付款。
(4)处理客户服务事宜
处理客户服务问题的有效方法是及时专业地解决问题。EBay有具体的政策来处理这些客户服务问题,这些政策概述了在各种情况下应该做什么。例如,如果顾客反馈他们的产品损坏、有缺陷或与列表描述不符,他们将受到易贝退款政策的保护。如有问题,请直接联系买家,看如何解决问题。如果不能达成协议,你可以联系易贝进行干预并解决问题。
在所有这些操作完成之后——上市、销售、管理订单、支付和处理所有问题,你就可以在易贝上销售了。
摘要
作为一个久经考验的市场,易贝是电子商务的重要门户。虽然需要一些时间和精力来完善上市和履行过程,易贝可以为您提供低成本的综合销售体验。此外,如果你想探索创建一个更个性化的电子商务商店,易贝将提供订阅计划。总而言之,在网上发展业务并不总是容易的,但易贝可以成为卖家探索机会的平台。








