用支付宝安全又方便。
我发现很多宝友都会来论坛求助，问的问题让我弟弟很惊讶。还有很多像我弟弟一样的菜鸟不知道支付宝的基本操作要领。本帖就是为这群宝友整理的。如果有什么好的建议或者新的问题，欢迎跟帖和宝友们一起探讨。也希望有更多的宝友加入我们这个行业，一切帮助有帮助的人~
1。支付宝的原理是什么？(这是最基本最重要的问题，也是最琐碎的问题)
支付宝的原理是:买家先将货款支付到支付宝，支付宝为买卖双方节省资金，并通知卖家发货。买家收到货物，确认货物没有问题后，会通知支付宝，支付宝会对卖家进行付款。钱在卖家的支付宝账户里，卖家可以通过提现的方式把钱转到银行。
2，这个支付宝应该怎么用？
这个怎么回答？我真的不好说。
建议宝友可以登录支付宝首页注册试用:https://www.alipay.com/.
3，快来帮帮我，我忘记支付密码了！如果您发现丢失了支付密码，请点击相关页面的“忘记支付密码”链接；找回支付密码有6种方式。这里说一个我经常用的。输入你支付宝账号绑定的手机号。你会收到支付宝发来的修改支付密码的验证码；如果验证无误，可以自行设置新的支付密码。
4，天啊，我忘记了安全密码保护，怎么办！
(天啊，你不会认真记在本子上的，是和门票有关的东西。)如果忘记了支付宝安全密码的保护，请到帮助中心点击http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?. Help _ id = 211466这个链接，按照上面的提示，可以提交支付宝客服进行人工审核，但是我看过一次，一般都没用，所以最好记住，但是我记不清了，只能麻烦支付宝第二客服解决了。
请帮我看一下。我的密码明明只有8位。为什么会自动出来？
我只能说你太out了。当用户设置的交易密码少于12位时，支付宝会将剩余字符补足到12位，不会影响用户登录。另外，当您发现支付密码不正确时，请先尝试通过密码找回功能找回密码。如果这个方法不行，请拨打客服电话，请第二个客服人员及时帮您解决这个问题。
6，我要咨询在线客服。有什么办法吗？天啊，最近听说支付宝有在线客服咨询。哈哈，这叫支付鲍晓。在帮助中心的右边会有一个狮子一样的图标。只要点击它。最近才知道，只能回答一些基本问题。如果你的问题比较深奥，只能打客服了~
7为什么打不开支付宝支付页面？
不能正常打开。可能有以下几种情况:
1)其他网页能打开的，支付宝网页打不开。应该限制浏览HTTPS网址；
2)网络不稳定影响页面正常显示；
3)电脑设置问题。建议您删除电脑的临时文件，重新尝试登录，具体为:打开IE浏览器-互联网选项-删除cookies(确定)-删除文件(删除所有离线内容-确定)-确定。或者将计算机的安全级别设置为默认或降低状态，重新启动计算机并尝试再次登录。
4)4)互联网选项中的安全级别太高，或者已经被雅虎助手3721屏蔽。第一次进入支付宝页面，会出现警告信息。这是一个安全证书。您必须选择“是”，否则，您无法继续操作。这不是病毒。试试另一个https网站，比如工行的:如果https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp进不去这个网站，说明https协议有问题。确保IE设置的ssl2.0和ssl3.0打开，防火墙，3721等。没有阻止端口443 (https)。另外，可以点击IE浏览器的工具栏>:& gtInternet选项> & gt安全>:& gt将https://www.alipay.com/添加到受信任的站点，然后单击确定。
5):没有打SP4补丁的宝友尝试打补丁。
6):如果你用的是IE的，下载一个ie6setup，升级你的浏览器。
7):设置的分辨率是否太低？尽量设为1024*768以上。
8):我只能说你可以换浏览器。
8，用支付宝安全吗？
我觉得这种问题没必要问，真的！着急全看你有没有经历过，不过我还是愿意告诉你一些我所知道的支付宝账户安全问题(论坛里有安全学习板块，都是关于安全动态的):
(1)支付宝账户有两个密码，一个是登录账户的登录密码，可以进行账户查询等一般操作；另一个是涉及资金转账过程时需要使用的支付密码。没有任何密码，钱是无法转账的。另外，系统只允许支付密码一天输错五次。如果第六次输入支付密码错误，系统会自动锁定账户，三小时后自动解锁。
(2)出示支付宝账户时，系统会自动检查您注册的银行账户名称与您的认证名称是否一致，如果不一致，则不予处理。如果是绑定漫画用户，那就另当别论了。
(3)设置短信通知功能。当您修改支付密码、申请或关闭余额支付功能、申请取款成功、找回支付密码、创建或修改银行账户信息、修改邮箱、创建或修改银行账户信息等操作时，您将收到短信通知。如果您收到的操作提示信息不是您本人操作，请及时检查您的账户并联系支付宝，确保您的账户安全。
(4)作为协议的一部分，您支付宝账户中的资金将不会用于您指定用途之外的任何用途。
(5)如果支付宝账户里有钱，并且已经安装了数字证书，想用余额支付，必须有数字证书才能支付。保证里面的米不被偷；
9，支付宝密码输错太多次无法登录，要多久才能恢复？楼主你好。为了保证您的账户安全，支付宝在检查到您单位时间内6次输入支付密码失败后，将暂停支付密码验证服务，3小时后恢复正常。请在3小时后重试。请检查您的支付密码。如果忘记了，可以通过邮件或手机找回支付密码。
10，银行账单被支付宝扣了两次，但是支付宝只显示了一次，我好着急！
据我弟弟说，充值的时候，如果银行能及时跳转支付，账户马上到账。如果跳转失败，需要在我司与银行对账后一个工作日内进行调整。因此，建议您等待48小时(两个工作日)后再查看结果。
十一。我的支付宝名称和我的银行卡名称不同。支付宝的名字怎么改？
如果要更改支付宝账户持有人姓名，估计要提交客服电话，申请更改个人姓名。
12，大哥大姐，谁能告诉我提现利率！100元是我要付的钱！！！
这么菜的问题我都不好意思回答了。目前支付宝免费使用，每天有3笔提现。
13，提现失败，但是什么原因，没有告诉你怎么处理？真匆忙！
撤回不成功的原因如下:
1.支付宝注册名称和银行卡开户名称一致吗？
2.银行账号输入是否正确？
3.开户银行名称填写是否正确(需要分行全称)？
4.信用卡目前不支持取现。
5.从您的银行卡充值到支付宝的钱不支持提现。
请核实以下信息是否正确。
1.您注册的银行账号是否有误，请在申请取款前自行核对并修改，并注意输入格式，用半角或英文输入；
2.你的支付宝注册名称和银行开户名称一致吗？如果提现不一致，就不会成功；
3.你撤的名字里有生僻字吗？银行用符号或其他词来代替这个词。您需要将支付宝的注册名称更改为与银行名称一致。可以根据页面提示提供身份证扫描件申请修改。
4.记住你的银行卡是否支持取现，银行卡状态是否异常(挂失或冻结)，信用卡是否不支持取现。
5.确认你支付宝里的余额不是你通过网银冲进去的钱，因为充值的钱不支持提现，可以申请退款。
PS:建议你用漫画，方便快捷，实时取现也不麻烦。
14。银行卡取款需要开通网银吗？
取现的银行不需要开通网银，但是开通网银的银行卡也可以申请取现。
15，支付宝显示提现成功，但是为什么银行账户没有收到钱？[/s2/]
成功提款状态意味着您的提款已成功提交给银行进行处理，需要一段时间才能到达您的银行账户！如果在规定的工作日内没有收到款项，需要联系支付宝客服，提供取款账号、时间、金额、日期，帮助提交银行查询。
