预订的旅行机票

我能改变我的票或者得到免费退款吗？

引入了多家航空公司空公司。

免费更换或退款政策

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8月3日清晨6时，武汉市新型冠状病毒疫情防控指挥部发布通告，自2021年8月2日起，将武汉市经开区沌口街划定为中等风险区。近日，不少网友在武汉城市留言板咨询。预订的旅游机票可以免费改签或退票吗？8月3日上午，记者了解到，针对这种情况，已有多家航空公司空公司发布了免费改签或退票政策。

高女士和爱人原计划8月2日去海口旅游，提前订好了8月2日武汉到海口的机票和8月8日海口到武汉的返程机票。“去机场的路上坐南航空公司的航班，回来的路上坐海航空的航班。”高女士说，为了应对疫情防控的要求，她和爱人打算取消出行计划。

然而，7月30日，高女士申请退款。当时武汉和海口不在中高风险区域，国航空公司表示要扣几百元的退票费。高女士随后在武汉市留言板上反映，并多次联系国航空公司申请退款。

8月3日上午，记者再次联系高女士，她告诉记者，已经有两家航空公司空公司给她全额退款，没有任何手续费。

记者了解到，从昨晚到今天上午，

这些航空公司空公司也已经发布。

武汉相关线路类似通知

为乘客免费退票或更改旅行时间。

有需要的市民可以自行联系。

航空公司空公司办理改签或退票业务。

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东方航空空

鹏航空

鹏航空发布公告称:2021年8月2日(含)前已购买或改签，航班日期为2021年8月2日至2021年8月16日(含)，翔鹏航空实际承运的往返武汉、宜昌航班符合要求。

深航空

川航空

山东航空空

国航空

海南航空空

厦门航空空

首都航空空

铁路部门推出免费退票措施。

为满足各地疫情防控要求，中国中铁股份有限公司决定推出免费退票措施。即日起，旅客在车站、12306网站等渠道退票2021年8月3日24时前购买的列车有效车票时，不收取退票费，购买铁路旅行保险的一并办理。

铁路部门提醒广大旅客，出行前及时了解出发地和目的地的疫情防控政策，合理安排行程。旅途中加强个人防护，少聚集，勤洗手，戴口罩，共同营造健康安全的出行环境。(来源:中国铁路微博)

来源:长江日报、武汉出版、中国铁道

来源:长江网