文| 】-Zhubajie.com科技
图|【钱洁科技-国家高新技术双软件企业
春节来临之际,家家户户都在打扫卫生,但是有很多厨具不方便处理,比如#抽油烟机#,拆开后需要仔细清洗。
频繁使用油烟机会导致大量污渍堵塞排烟口。做饭会产生一些废气,对身体不好。所以吸油烟机要定期清洗,但是清洗步骤繁琐且专业。我们需要找一个专业的油烟机清洗保养平台,让专业的师傅上门进行清洗工作。
面对这些用户,企业可以开发一个“油烟机清洗保养平台”,用户可以在线下单,师傅可以接单,清洗管理的角色有清洁工、检验员、测量员、施工员等多种。一站式服务平台,解放用户双手,包括预约验车、预约查勘、预约清洗几个板块。
◆吸油烟机清洁保养平台小程序方案解析
用户端一、登录方式
1.用户点击预约检测时,是直接微信授权登录模式,不需要在线注册成为会员商户。
2。用户点击预约调查和预约清理两个功能键,新用户会立即跳转到注册页面,注册的老用户直接进入。
第二,预约检测
1
1。用户进入主页,中间有三个按钮:计划检查/计划调查/计划清理
2。点击【计划检验】,进入检验信息提交流程。
(二)1。用户点击预订检测跳转到信息提交页面
2。填写预订检测信息,内容为:
3。用户填写信息后,点击提交,后台会收到信息。
4。在后台查看预定检查订单,检查详细信息,并将订单分配给相应的清洁工。
(三)
1检测报告:用户在个人中心预约检测订单时,可以看到订单并生成按钮检测报告。
2。点击测试报告,查看报告详情。
三。预约调查
1.用户点击预约调查进入预约调查页面。这个入口的调查与原始测试数据无关,是一个单独的入口。
2。用户点击预定调查跳转到信息提交页面
3。填写计划调查信息
4。用户填写信息后,点击提交,后台会收到信息。
5。在后台查看预留的检验单,查看详细信息,并将订单分配给相应的清洁工(此派单不一定是原始检验单,也可以是另一个清洁工)。
6。勘测员将勘测记录表交付给用户后,用户将点击查看勘测表进入勘测记录表详细信息页面。点击确认确认信息反馈给清洁工/测量员。
第四,预约清洗
1.用户点击定时清扫,直接进入定时调查的订单列表,在已完成的调查订单旁边有一个操作按钮——定时清扫
2。用户单击定期清理按钮,然后单击提交。
3。清洁请求发送给签署合作的清洁员,会给清洁员发短信。他们还会专门线下沟通清洁时间等事宜。
4。清洁工发放施工单后,提交给施工负责人。同时,用户还可以看到自己施工订单的派工情况,谁负责,谁是施工方,工具材料等信息。
5。当施工负责人点击施工完成,看到验收报告,客户就可以点击确认指令了。如果不满意,会线下沟通,继续改进。最终确认后,点击确认,输入确认说明,填写满意度评价提交。
I .约会检测
1.预约测试订单:显示后台推送的测试订单列表,显示订单的时间和基本要求。状态:接受/不接受。
2。清洁工点击接受,即可查看订单详情,并开始线下电话沟通具体检查时间。
3。如果清洁工点击不接受,信息会反馈到后台,后台可以在订单状态栏看到清洁工没有接受。订单需要重新分配给其他清洁工。如果清洁工不接受,他就看不到检查预约信息的详细内容。
4。清洁工验收后,线下联系确认此事,订单后面有一个操作按钮:分配。
5。清洁工点击分配,跳转到分配页面,下拉选择检测人员、联系方式、上门检测时间。将订单分配给相应的检查员,检查员小程序将收到一个测试订单。
6。订单分配给检验员将检测数据交给清洁工,订单后面有一个按钮:报告点击报告查看检验员上传的数据,清洁工会根据现场拍摄的照片给出报告汇总,点击提交在操作页面生成检测报告,点击提交发送给相应用户。
第二,预约调查
1.预约调查订单:显示后台推送的调查订单列表,显示订单的时间和基本要求。状态:接受/不接受。
2。当清洁工点击接受后,他可以查看调查订单的详细信息,并开始通过离线电话沟通具体的调查时间。
3。如果清洁工点击不接受,信息会反馈到后台,后台可以在订单状态栏看到清洁工没有接受。订单需要重新分配给其他清洁工。如果清洁工不接受,他就看不到调查预约信息的详情。
4。清洁工验收后,线下联系确认此事,订单后面有一个操作按钮:分配。
5。清洁工点击分配,跳转到分配页面,下拉选择测量员、联系方式、现场勘测时间。将订单分配给相应的测量员,测量员小程序将收到一个测量订单。
第三,预约打扫卫生
1.预约清洁单:清洁员与客户确认清洁事宜后,在清洁单预约中点击分配:填写清洁时间,分配施工经理(一个)和施工人员(多个,可在前端增删)(这里施工经理和施工人员没有行政区分,但前端要正式区分。)填写设备、工具、材料等相关字段信息。点击提交,信息会提交给施工负责人,但施工人员不会收到。
一、测试订单
1.验货单预约:列表显示清洁工分配的验货单,显示客户的详细信息,以及上门验货的时间。
2。操作按钮-检测:每个订单后面都有一个检测按钮。点击检测,跳转到检测信息提交页面。
3。检查资料提交页面:检查人员分别对现场进行拍照。单击提交。
一.调查令
1.预约查勘单:列表显示清洁工分配的查勘单,显示客户的详细信息,以及上门查勘的时间。
2。操作按钮-调查:每个订单后面都有一个调查按钮。点击调查跳转到调查信息提交页面。
3。测量信息提交页面:测量人员到现场测量,填写测量记录信息,点击提交,生成测量记录单。
4。调查记录单直接反馈给客户,客户需要点击确认调查记录单。
5。用户确认勘测记录后,勘测员会根据勘测结果生成报价单(此操作可以在清洁员端进行,也可以在勘测员端进行,如果有一个操作,信息会同步),确认后报价单可以直接发送给用户。客户需要确认报价。
6。如果验船师和客户在网上没有达成一致,订单就会失败,客户可以点击取消订单。如果只有线下沟通,客户想还价,测量员可以继续编辑原报价,提交一个最终报价金额给用户,用户点击确认,订单成交。
一.建筑订单
1.施工单:清洁工将施工单分发给施工经理后,施工经理看到施工单,点击查看施工单的详细信息,可以看到客户的信息如电话、现场经理、地址、施工人员、工具、材料等信息。
2。开始施工:施工负责人带人到现场后,点击按钮——在线开始施工,跳转到施工前资料提交页面,施工前对现场各个场地进行拍照并上传照片。
3。施工中:施工过程中,施工负责人需要对施工现场的所有场地进行拍照并上传。
4。施工完成:施工结束后,施工负责人需要对施工现场完成后的所有场地进行拍照并上传。
5。当施工负责人点击施工完成时,将生成验收报告并提交给用户。
1.任何用户进入个人中心,客户都能看到他的头像昵称信息。
2。安排检验单清单。
3。预订调查订单列表。
4。清洁工入口:点击进入清洁工登录页面,输入账号和密码进入清洁工端口。(如果输入后台分配给清洁工的账号和密码,前端会输入账号和密码,自动识别清洁工,进入清洁工运营中心;如果清洁工创建的检查员、测量员、施工员的账号和密码自动输入到清洁工下的各个账户运营中心。)
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以上内容是边肖对“油烟机清洗维修平台小程序”内容的分析以及部分效果图的分享,也可以进行定制开发。有需要的朋友可以咨询我。关注我每日分享的不同行业的新解决方案。
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