阿玛尼手表专柜价格和网上一样吗(南昌一女子在“得物”买阿玛尼手表，戴了10多天竟然变色了)

糖炒栗子

2022-04-20 01:56:37

江西南昌的消费者雷女士前段时间在“拿东西”APP上买了一块阿玛尼手表。雷女士刚买了块新表，爱不释手，但没过几天，她就觉得不对劲。

雷女士:我说是保真，然后我就信了。我在“拿东西”APP上买了一块阿玛尼女士手表。7月6日收到货。收到货后，我开始穿了一段时间。大概过了11天，无意中看到手表侧面有黑点的东西。

记者注意到，雷女士在“拿东西”APP上花2639元购买了一块玫瑰金材质的阿玛尼手表。这款手表，表盘两侧的外观金属确实有色差。雷女士认为这是因为金属掉色了，在她反馈给“拿东西”的客服后，对方表示可能是佩戴时出汗造成的，因为汗液中的氯化物对手表的腐蚀性很大。

阿玛尼手表专柜价格

雷女士:我就是上班戴，上班打空音。基本上没有流汗。感觉出汗的原因说不通，就问了产品APP的客服。他说为了让我好受一点，也就是说给我支付宝赔了100块钱。雷女士称，当时她提出了退货的要求，但对方穿着未开封，影响了二次销售，没有支持她的要求。戴了20天左右，雷女士发现手表褪色越来越严重，再次联系“拿东西”的客服。

雷女士:我肯定不同意再交200元。我说我的目的不是为了200块钱付100块钱。主要是希望手表不掉色。是真的。真表怎么会掉色？然后我也打电话给阿玛尼专卖店。人家说他卖的表目前没发现掉色，我怀疑其真实性。阿玛尼专柜:正品的话就不会这样了。手表戴10天以上就会变色。这正常吗？阿玛尼在商场的专卖店专柜能鉴定手表的真伪吗？7月27日上午，记者和雷女士来到位于南昌中山路百盛B馆一楼的阿玛尼手表专柜。专柜同款手表价格3590元。相比之下，雷女士买的手表比1000元的那块便宜了将近。在简单看了雷女士的手表后，一名柜员说，他们无法识别通过柜台以外的渠道购买的商品。

记者:玫瑰金手表，有没有可能会因为出汗而褪色？阿玛尼手表专柜(百盛B馆店)柜员:不会掉色。我不能保证你的产品。渠道太多，很多人也是在“拿东西”上买的。反正各种渠道都有，而且水很深。价格不一样，产品渠道就不一样。如果产品是正品，一般不会这样。柜员还透露，所有玫瑰金都容易氧化，但颜色只会变深，不会褪色。但她没有说雷女士的手表属于哪种情况。对此，雷女士再次联系“拿东西”APP客服，但此时对方让她关注一个维修微信微信官方账号。雷女士再次要求退款后，对方将赔偿金额提高到300元。由于雷女士不接受，“拿东西”的专员打电话沟通，表示手表外观不在保修范围内。像雷女士这种情况，可以考虑换个箱子，但是要自己出一笔费用。

“东西”APP专员:正常更换表壳的费用可能在800元左右，但是考虑到卖家的购物体验，我们说800元的费用我们给你报销300元。如果还对真伪有疑问，可以去虎扑、货检或中检这三个平台中的任意一个，在线鉴定。“拿货”APP专员:鉴定为假货，退一赔三。专员还表示专柜不具备鉴定商品真假的资质，建议雷女士自费在自己推荐的几个平台进行鉴定。如果鉴定结果是假的，“拿货”会退一赔三。此外，专员表示，雷女士购买的手表外观有变化，出现这样的情况他们无法退货。

“拿东西”APP专员:我跟你说实话。如果退给平台，就不能再卖了。正常情况下，平台是要买单的，但是没有办法处理。记者了解到，“得物”一直以“先鉴定后发货”的购物流程和“正品保真”的承诺吸引消费者，但在各大投诉平台质疑其商品真伪的消费者不在少数。此外，不少消费者表示，购买缺陷商品后，要求“已购商品”退款或退货非常困难。