编辑导语:各品牌都在努力抓住用户有限的注意力。然而,目前用户的视觉和听觉是非常分散的。品牌如何占领用户心智?或许,内容创意会对品牌形成有效壁垒。本文阐述了创造穿透性创造力的策略。让我们一起来看看吧。
品牌是什么?
这个问题我觉得有点老套,更不用说市场回答了,这里就不展开了;从现在的层面来说,我认为“品牌是植入了文化的产品,是通过巧妙的传播而诞生的”。
在《中国与中国方法》一书中,华山将传播定义为“广播”与“传输”的结合。传播代表的是媒体工具,而广播代表的是品牌生产的用户愿意分享的东西。
所以,“内容”很重要。
一方面是产品内部诸多元素的组合,另一方面占据了用户心智最重要的部分;按照市面上的主流形式,目前的内容可以分为图文和视频两大类。
什么样的内容才能吸引消费者的注意力?比如:有争议的话题、幽默、新闻、触动心灵、被治愈的情感等。这些好像都不能直接被品牌使用。我该怎么办?
广告成为最重要的手段。
过去,品牌只需要通过有趣内容的传播来吸引用户的注意力。随着互联网渠道的多样化,现在需要根据人群和各个维度的特点来设计“传播手法”,于是创意产业应运而生。
当人们通过视觉获得新的梗时,他们会有一些新奇的感觉。这种体验和细胞刺激会完成神经元的全新组合,加深大脑对图像的认知。
有些元素连接心跳,引起意识层面的思考;一些能保留记忆,让你感同身受的场景;如何对创意内容进行深度理解并产生共鸣?
一、理解创意毫不夸张地说,我每天在起床、刷牙甚至聚餐等各种场景下,脑子里都能冒出几十个点子。很多人觉得很难,需要灵感和想象力,其实不然。
先了解一下:
维基百科将其定义为“创造意识”或“创新意识”,又称“意义”;通常指对现实事物的理解所延伸出的一种新的抽象思维和行为潜能。
我觉得很复杂。目前,最好的表达是对广告大师詹姆斯·韦伯·扬(1886-1973)的理解。他认为创意是“旧元素的新组合”[S2/],多么简单的一句话让无数人屏息。
这里的旧元素是什么?消费者对日常生活中各种物品相关的认知(知识、经验和技能;比如:
每个人都能想到玫瑰,但很少能想到“玫瑰”和“冰淇淋”的组合,所以创意本身就取决于负责人选择什么样的材料来组装。
容易理解,比如:
2004年雅典奥运会闭幕式给张艺谋的职业生涯留下了“黑色八分钟”,策划的作品被大众诟病为“老套”。
从雅典回来后,他不想再做开幕式了,但又舍不得领导的鼓励,通过竞标又获得了一次机会。
因为观众的评价,他深刻消化了对他“老”的批评;2008年的开幕式上,他高度关注的一个点就是“创新”;不管这个概念有多新,只有展示了人们从未见过的东西,它才是新鲜的。
组队各种风暴,最后创作的《边打边唱》获得了很多好评。
“2008年开幕式”。
在结束后的采访中,他透露,在整个过程中,将秦汉(一种古老的礼器)、刀削面的击鼓手法和led进行了创新组合,形成了一部完美的作品。
可见,在重组之前,生活中的各种物品和表演(姿势、文化)都是需要一步步拆解的。
解构越彻底,组合越有创意;这很像法国科学家Franis Jacob在1965年说的“发明就是重组”这个概念。
所以从根本上来说,要想有创造力,首先要摆脱“线性思维”的依赖,这种思维不利于发散思维。
摄影师大师约瑟夫·考德尔卡(josef koudelka)的话在网上广为流传。如果你一直呆在一个地方,人们会把你关进笼子里,逐渐希望你不要开始。显然,“破我心”很重要。
你可能会想到创新思维,对吧?但对于创意本身来说,赖声川认为确定创意主题是什么比思考更重要;例如:
是什么促使李白写诗,莎士比亚写剧?
这一切都源于他们内部发现的一个合适的问题;简单的问题产生简单的挑战,而复杂性和深度促使创作者寻找更深层次的解决方案。
同样,张艺谋也谈到了冬奥会开幕式的主题“我们”。他认为2008年和2022年的区别在于前者第一次向世界展示了中国的平台和机遇,后者是展示我们的历史传统和路径。
2022年冬奥会
显然,对为什么开始的理解直接决定了题目的形式;作家安东尼·杰依也指出没有创造力的头脑可以看到错误的答案,但只有有创造力的头脑才能看到错误的问题。
这说明问题的答案是在“问题的目的”的思维层面之上的,即要站得更高,才能挖掘出根源;市面上很多有创意的人,就像疯子一样,不停的找点子,爆棚梗,其实根本不懂题目。
当美国著名作家格特鲁德·斯坦因躺在弥留之际,他的门徒问“答案是什么?”他停顿了一下,说:“题目是什么”?
创意也不过如此。脑子里有很多模式,实际上并不能给品牌带来有效的传播。我从两个方面总结了提炼问题的方法:看brief的诉求,进一步思考。
如果你是品牌需求者,这些基础应该很清楚。
最好能简单明确一下这次的目标。你有什么想对用户群体说的?通过这个想法的表达(视频,H5,图文),能引起什么样的共情,动作指令是什么,我总结为五个要素。
另外,使命、愿景和价值观是不可或缺的一部分,最好和供应商明确这种沟通接近哪个维度。
思考广泛性是创意策划人应该洞察的事情。我一般都是从“情绪”开始。比如:
网约车每年都会拍摄很多宣传片,很多都是从司机或者乘客的角度出发。故事虽然能引起一些情绪的共鸣,但为什么过了一段时间就忘了呢?
一个重要原因:应用于表面。
背后的欲望和意义是没有被重点关注的深度问题。这就像贾用iPhone拍的水桶和张大鹏导演的What's Page,可以有穿透力的传播,意义是锦上添花。
但是,这些外延式的思维只能帮助我们明确具体方位,打通大脑中的活跃细胞。如何组合,寻找灵感,是创意人最头疼的问题。
二、寻找灵感什么是灵感?它是“一种创造性的突发思维状态”,是在文学、艺术和科技活动中瞬间产生的。结合詹姆斯·韦伯的理论,首先需要挖掘的是旧元素中的原材料。
我觉得日本设计师加藤昌志在《创意的武器——意识》中提出的“可追溯性”的概念很有用。有四个习惯:抓,挖,想象,碰撞。
你可以认为是方法论,也是很多设计师经常使用的一招。
如何捕捉?当你拿到一份简报时,一个解决方案会立即在你的脑海中弹出。这种兴奋往往是项目开始时大家都有的,但不要只是跟着想法走,这只是可以挖掘的第一层。
这时候可以先记录下来,再捕捉更多的相关元素;我会通过网络搜索与想法相关的资料,只要输入关键词,各种信息就会出现。这时候可以找“同行,跨界”等成型方案。
也许是一篇文章,一幅画或一幅TVC,我认为这是一个很好的收藏。目的是通过别人复杂的作品,找出“灵感”的所有脉络,包括组合的元素。
有时候我们知道某些知识或事物之间的联系,但在需要灵感的时候却无法调动。这是正常现象,比如:
大家都知道战争影响着人们的生活环境,但是在创作的时候却想不起来如何有趣地表达这个事实,也无法让它成为项目的主题。所以“挖”是必要的环节。
物体和知识之间是有联系的,只要找到衔接的纽带,就可以像蜘蛛网一样把它们连接在一起。
杜蕾斯之类的海报为什么每次都要转圈?一个重要原因是找到事件和商品的关系;挖掘有两个步骤:我想起了一些新的东西。
先试着捕捉某个作品中的旧元素,比如“情人节、鲜花、礼物、日期”,再从大家熟知的“我想起来了”中搜索与之相关的一切,这是基本的联想法。
延伸思维是我的惯用方式。透过花,我可以思考它的起源。通过手表和皮带,我可以思考背后的寓意,就像很多人喜欢给朋友一杯水,代表“一辈子”。
1969年,法国著名理论家朱莉娅·克莱·斯特瓦提出:
任何作品的文本都是由许多文本拼接而成的。它们具有吸收和转化的功能,这就是所谓的互文性。
所以我觉得对新事物的挖掘和“写作”的作文是一样的,并不是看起来那样,是在不断缫丝的过程中突然冒出来的。
想象和挖掘是兄弟。在这个过程中,记得大胆剔除一切“不可能”,以一切为师。
当然不是说白日做梦。它是基于你所看到的和特征的有规律的抽象联想。我一般遵循两个步骤:咨询和记录。

当你头疼去医院的时候,医生往往会用“问”的方法找出问题所在,然后对症下药。
想象力也是如此。如果我们现在想做一个关于求职招聘的TVC,如何找到用户的基本需求?
例如:
上班没意思。为什么?除了工作压力大,经常加班,随着年龄的增长,觉得自己的工资无法满足日常开销和应酬,或者已经无法在一个公司发展,最终产生了跳槽的想法。
聚焦目标,列出不同场景下的所有问题,用思维导图记录下来。最后我们发现我们会得到和“知识树”一样的结构。然后我们就用这些想法去坚持目标,会有很多素材。
我也称之为“质疑和尝试”训练,放在工作场景中同样有用,比如方案A和方案B哪个更好,各有优劣,能否重组为优势建立方案C.
引申,在想象中有意识地运用隐喻思维将两个完全不同的事物联系起来,也有助于把握事物的本质,将抽象的事物形象化。
例如:
有一次和领导见了一个摄影客户,对方问什么是编程?我用专业术语讲了半天,对方也没听懂。领导用了“摄影图片的构图”这个巧妙的比喻,对方豁然开朗,效果很好。
此外,还有很多方法可以找到灵感;英国诗人柯勒律治的名诗《忽必烈汗》,服用鸦片后梦见,醒来后迅速记下。
不建议你用极端的方法在这里寻找灵感。它可能在某个梦境、不经意的举动、乘坐地铁或与朋友的交谈中随时闪现。只要有意识的去关注,就能挖掘出很多。
团队碰撞也是个好方法。记住,每个人都必须在风暴来临之前想出几个主意,否则这将成为一场没有结果的茶话会。
简单来说,灵感可以通过“捕捉、挖掘、想象”三个步骤来训练,大部分人都经常使用这种方法。但是没做好的唯一原因就是过程中可能有些混乱。
比如:
抓拍的时候在想象,没有记录。在挖掘的时候,我在思考客户主题;这种来回跳跃的思考,不仅不会帮助我们,还会让我们的思想进入焦虑的状态;当旧元素太多的时候,如何重构?
三、排列组合不是随意组合,而是有内在逻辑的。
我用一句话总结为“合理,意料之外”。两者之间缺少任何一个元素,都不是不能称之为创意,而是影响成品后的沟通效率。
什么样的组合会让人惊喜?市面上常用的方法有四种:同态、幽默、严肃,用这个东西比喻另一个东西,以小见大。
从另一个角度来看,西红柿炒鸡蛋、西红柿鸡蛋汤、土豆丝西红柿丝、红烧土豆丁西红柿丁都是同样的主食材料,不同菜品的搭配都是同构的。
在交互设计中也经常用到。
确认业务目标范围内的计划食材,交互框架和模式的选择,相对处理食材的基础刀工;五味调和,相对于具体的设计过程,菜肴的外观色香味是转化率的结果。
近年来,大品牌的海报设计无数次使用这种风格进行延伸,如:
每年JD.COM和天猫双11都会进行推广,不同的主馆总能看到猫头运用各种元素组成超级平台的最强视觉锤。
说白了就是相当于用不同的元素,或者不同的排列组合拼出一个物体的形状来表达同一个主题。
天猫沙宣双11海报的创意
对于幽默和严肃的混搭,2020 TVC战略发布会《家乡鸡200元》可以算是一个活生生的案例。场景元素使用农村黑板报、土鸡、村支书的扩音器,拍摄手法简洁硬朗。
我们能得到什么启发?
想到战略场景,惯性思维会将其归类为“严肃、核心高管、高大办公室、严谨”等词语;家乡鸡用对比和戏剧的方法,直接引起人们的好奇心。
相反,尽可能将“高精尖与土气的味道,幻想与现实,无关紧要”等等合理的结合起来。
“一物对另一物”的方法叫比喻。要比较的事物通常与主题没有直接关系,但在某一点上与主题的某些特征有一些相似之处。因此,我们可以利用主题进行延伸和变换,达到“机智传神”的效果。
从宣传片拍摄来看,隐喻是近年来泰国、印度本土广告的风格,习惯应用“脑洞加接地气”将广告融入生活。
像“减肥胶囊广告”:
他们可以把消化食物的过程比作开车从一个地方到另一个地方。必须阻止油脂过多的车辆通过胃部。这幅画有所为,残漏不缺,悬疑是这种手法的分支。
从海报设计的角度来说,比如数字6和9。
有的海报重叠了6和9,露头和露尾展示的符号组合很多,像早些年央视节目《大风车》的LOGO。还有很多其他的设计都是基于这个设计发展而来的。
手法微妙而隐蔽,有时很难一眼看出,而一旦理解其含义,就能给人以无尽的感受。
来自国外的厕所创意
黑格尔说:“美是观念的感性呈现。”
这句话在1999年的央视公益广告《妈妈洗脚》中得到充分体现。本案通过表达情感诉求,取得了良好的社会效果。
整个广告一个字都没打,一鸣惊人。相反,它始终表明父母是最好的老师。
所谓“以小见大”,不是“小元素”,而是从生活中的小事中挖掘出不寻常的内涵,扩展延伸到整个大事件中,表现出一个大主题。
比如莫顿·亨特的经典文本《一步,再走一步》,表现的是我被困在悬崖上,在父亲的鼓励下走几步逃离困境,以此来说明以后遇到困难时不要总想着放弃。
iPhone的官方体验店,中国贵州的镜子平台,干邑的法国经典建筑马爹利展厅,都有小有大。
极简主义的标志设计与大场景相匹配,以突出图案和美学的差异,映射出品牌的“大致极简主义”。
总之,产品不一样,一个元素的组合自然不会起作用。四种方法至少可以解决轻量级品牌的创意需求。
四、痛点启发回过头来看,什么是好主意?我觉得这一点对于新手来说尤其重要,因为只有真正理解了这一点,才能做出好的创意。
关于混凝土质量,一千个人眼中有一千个哈雷路特斯;但这并不妨碍我们探究它的标准。我认为以下三点是作为规划者应该遵守的基础。
1.符合品牌战略
先说对,再说好;创造力是最基本的评价标准。“把事情做对”比“把事情想出来”更难得的是品质。
站在甲方的角度,我说的是brief、一个品牌、产品这五个要素,通过传播理念让消费者记住品牌信息是非常重要的。
是好吃,好玩,好看,有情怀,USP,人文关怀,公益属性还是和明星有关?它要倡导什么样的价值观,用什么样的媒体矩阵,出街什么样的背景...
这也是一个职业规划师应该有的视角。当目的写好,贴在看得见的地方,然后让脑洞飞起来,无论大脑回路把思维带到哪里,最终都会回到它想去的地方。
2.简洁和对比
无论寻找灵感的过程有多痛苦,最后一句话能描述所有闪光点的想法就是好想法,这是我的第二个准则。
现在大家的共识是“消费者不断分心”。如何在最短的时间内俘获观众,idea需要简洁有力;反之,普通的东西对抓住观众的注意力没有作用,这就需要对比感。
比如把高端合唱团和以生活为主题的广场舞大妈结合起来;把网友平时抒发感情的音乐评论做成海报,贴满地铁。
如果把奢华的香水和韭菜盒子,甚至麦当劳肯德基的烧烤味结合起来,把脱发和楼主联系起来,会发生什么...
于是,经常在对比的本质与主题结合时出现的TVC,引起传播和人们的思考,可能不需要品牌给出答案;你可以给予正面的暗示,也可以通过媒体把隐藏的问题和答案留给公众...
3.赋予意义属性
经过甲方品牌七年的磨砺,我知道对于有创意的人来说,各种“工具人”的标签总是植入在情绪中。这个概念本身的背后,其实是要求乙方有更好的心态和极致的精神。
至于对广告的认知,我觉得应该属于社会心理学和哲学。为什么这么说?
因为创意做得好,会为商品和消费者建立一个“信仰”的通道,用户也可以通过商品满足自己的心理需求。
所以,创意是完成“信仰”的必要手段,是对灵魂的捕捉,是对生命的诠释。虽然表现形式多变,但核心还是围绕品牌用户。
由此可见,很多创作人自己的误区在于“起点与作用力”的错误。他们把“自我感觉”看得太重,失去了作用力的表现。
当你学会转换视角,忘记自己的时候,你可能会关注商品和消费者的关系,发现TVC的意义。
总结
道,非道;著名的名字,非常著名的名字。
这句话最能形容创意。规律是可以认识和掌握的,但不是我们所认识的;真正能做出伟大思想的人,可能已经对“道”和“名”有了透彻的理解。
#专栏作家#
王志远,微信官方账号:王志远,畅销书《复利思维》作者,《产品经理》专栏作家。互联网学者,左手技术互联网,右手个人认知成长。
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