近日，多家媒体报道称，ofo商城推出拉好友帮助退押金功能，引发网友热议。据记者调查，打开ofo自行车共享App，页面上会出现“拉好友，帮你退房贷”的广告，并说“邀请好友，奖励现金”；点击该页面的“邀请好友”按钮，会显示“好友不排队退ofo押金”字样。海报上的规则显示，疑似是对两年前“ofo退钱”活动的描述。有网友质疑，如今的“拉朋友帮忙退房贷”是两年前又一波营销炒作的活动。

“拉朋友帮忙砍价”是一些电商平台的一贯套路。商家通过价格手段扩大用户群体。虽然很多消费者很反感，但是用情感和理智还是可以说得过去的。如果给现有用户“退押金”来圈新用户，确实暴露了“钱不够圈”的心思，吃相难看，于理于义都没有意义。偿还债务的道德共识还有必要多说吗，还有必要重申平台应该履行的退款义务吗？至于“充值10元，立即退2.5元”的规定，就更可笑了。用户要花更多的钱才能得到应得的钱，这就相当于网络诈骗分子给网民洗脑的一座桥梁“多一点钱就给他们退款”。

应该是用户享有的基本权利，但平台要求用户付出更多的义务或资金来满足，这对消费者是不公平的。难怪有网友调侃“这不是朋友，这是敌人”。更让消费者感到无奈的是，两年前ofo被曝出购物退押金的伎俩，已经引起了用户的集体愤怒。无论是平台现有的退款规则，还是“创新”的退款套路，都缺乏足够的诚意。用户的押金在哪里？即使暂时缺乏资金退押金，也要拿出消费者能接受的方案，而不是玩弄消费者的烂点子。作为欠钱的一方，不要想着如何尽快把钱还给用户，早点走出“老赖”的灰名单；只是想着如何将现有用户常规化，给自己戴上“花式割韭菜”的黑暗光环，何必反复挑战消费者的耐心底线？

任何企业都必须遵守法律，承担社会责任，保护消费者的合法利益。Ofo退押金不仅“慢”，还“玩花”。希望ofo能明白，退款是企业的本分，默认是用户的情分。常规退款是非点，侵犯用户利益太过分。

来源:北京晚报