2017年已经结束了。回顾全年盘点,不难发现,在零售领域,“零售革命”正在全行业发生着日新月异的变化。
这股变革之风也吹到了农村市场。
回顾2017年全年,各大电商纷纷试水,直营或加盟模式是主流发展模式。其中,最具代表性的直销模式是Suning.cn直营店,其凭借独特的“五当”模式,将农村消费者和当地企业的信息流、物流、资金流进行线上线下的整合和互动,建立了全新的O2O农村电商模式,全面促进了当地经济,得到了农村消费者的普遍认可。
(图:县镇苏宁大篷车活动现场)
智慧零售就是利用互联网和物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,指导制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。
经过八年的互联网转型,苏宁已经形成了“一大多专两小”的业务产品群。依托苏宁强大的产业支撑,“二小”中的Suning.cn县镇店在2017年也收获颇丰,被农村市场消费者亲切地贴上了“正品行货”、“卓越服务体验”、“网购店可买”、“爱心公益扶贫”等多重标签。
(图:县城苏宁为留守家庭提供远程亲情视频)
作为苏宁智慧零售市场在农村的载体,Suning.cn直营店经过三年的农村市场沉淀,也将迎来2.0时代。
12月28日,Suning.cn直营店2.0版本将亮相南靖汤山。直营店2.0版本将利用庞大的线上线下会员体系,分析农村市场消费者的购物需求大数据和商品购买分布热力图,打造符合当地市场的专业综合直营店。Suning.cn直营店2.0版本是在1.0版本的基础上全面升级。为了满足农村市场不同消费者的不同购物需求,增加了多种定制化的购物场景。
(图:装修中的Suning.cn南靖汤山直营店)

母婴在县域市场的消费能力在不断提升,但在广大的农村市场,物流、消费体验、商品质量等问题一直为人诟病。鉴于以上,Suning.cn直营店2.0版本设立了专业母婴体验区,依托苏宁强大的供应链,有望解决当地消费者买到正品难、价格高等一系列问题。此外,举办母婴课堂等公益讲座,为农民解决现实生活中的一系列母婴产品问题。
(图:增加母婴专区的Suning.cn直营店)
完善最后一公里的商业布局,在农村市场将“苏宁小店”吸纳为Suning.cn直营店。苏宁小店的主场景是社区,卖的是Suning.cn平台上最活跃的消费品。不仅能满足2公里内1小时快速送达,还能提供电器维修、洗衣、水电煤缴费等便捷服务。苏宁小店专区入驻直营店2.0版本,可以有效缩短食品、生鲜、家庭日用等非电器商品的配送速度。此外,Suning.cn直营店2.0版本的经营面积将扩大一倍。除了新增的专区及其优势家电展示区,还将与中国移动、中国联通、电信运营商合作建设综合服务区,全方位服务农村市场消费者。
(图:社区苏宁门店场景)
在时代的驱动下,2018年势必成为各大电商发展最重要的一年。用户体验是未来零售的方向。从Suning.cn直营店2.0版本开始,2018年,苏宁县域将再开3500家农村门店,未来发展势头持续增长。








