投诉:唯品会
申诉人:吴先生

涉案金额:296元
投诉内容:10月20日,通过唯品会购买自营玉兰油耐糖白瓶。收到货后发现包装礼盒上的生产批号和香精的生产批号不符,差了一个月,生产批号不一样。专员通过客服反馈,发现产品是2021年1月生产的,产品的保质期是2024年1月,但是精华包装上的保质期是2024年8月25日,让我怀疑这个产品到底是不是正品。
02
投诉:淘宝小米官方旗舰店
投诉人:孙先生
涉案金额:4299元
投诉:今年1月15日,我在淘宝小米官方旗舰店抢购了一部黑色的小米11手机。期间出现了一系列问题,但并不影响使用,我也就忽略了。但没想到10月31日凌晨3点手机打不开WLAN,听筒损坏。我觉得这是手机本身的质量问题。希望商家直接退货退款,不接受换货。
[S2/]03[/S2/]
投诉:南京银行
申诉人:胡女士
涉案金额:796元
投诉内容:今年10月15日,在南京银行微信小程序参加官方“秋游”活动,购买了两张北京环球影城的淡季门票。南京银行小程序页面原价519元,现价398元。后来去北京环球影城官网查了日期和相关攻略,发现官方淡季票只要418元。我觉得南京银行存在虚标价格,就联系了客服,一直没有办理。








