(观察者网讯/张伟)

1月6日，JD.COM在京举办2020 JD.COM Plus会员公开课。JD.COM相关人士表示，JD.COM将在2020年重点运营JD.COM Plus会员，启动JDP计划，投入100亿专项资源，实现与200个品牌的深度合作。同时，我们将把JD.COM的联名平台用户扩大到18个，争取在股票市场有新的增长。

中国电子商务增长已经到了瓶颈，股市需要操作

自1999年易贝上线以来，中国电子商务市场已经发展了20年。过去10年，国内电商行业的增长可以用突飞猛进来形容。

尼尔森消费者研究所所长何欣在公开课上提供的数据显示，2012年，25.3%的中国人一年内至少网购一次，2019年这一数字翻了一番。2012年，中国电子商务零售额为1970亿美元，到2019年，这一数字为1.989万亿美元，增长了10倍。

但是现在，这种增长已经结束了。何新指出，到2022年，全球电子商务在零售额中的占比将达到20%，增速将降至15.6%。其中亚太地区占比最大，但伴随的增长空也会变得很小。尤其是国内市场，何鑫表示，2020年，网购消费者增速预计将逐步放缓至6.1%。

当新增流量增长乏力时，运营存量市场将成为重点。何鑫认为，平台和非竞争对手需要强强联合，不断为用户创造惊喜，打造开放完善的生态链。对于品牌来说，会员基数大、活跃度高的平台合作，可以帮助品牌提高会员的留存率和忠诚度。

JD.COM加新JDP计划，推18平台联名卡

JD.COM Plus是中国第一家运营会员制的电子商务公司。2015年10月，JD.COM推出了其Plus会员资格。JD.COM Plus业务负责人孟春辉表示，京东会员最早的模式可以称为1.0模式，会员卡还是单用户购物。到2018年4月，JD.COM和爱奇艺合作上线，这是JD.COM第一次开始跨界。

孟春辉表示，爱奇艺的合作意味着JD.COM 2.0时代的开始，跨界合作，行业共享。未来，JD.COM将拓展Plus权益体系，开展“JDP计划”，投入100亿专项资源，与200个品牌达成深度合作。同时，JD.COM还将拓展付费会员的生态，尽量做到全场景覆盖。

JD.COM表示，2019年，Plus会员陆续与知乎、腾讯视频、万达酒店及度假村、携程、喜马拉雅等19家国内外酒店集团合作，会员享受到更多跨界权益选择。今年，京东健康、JD.COM学习和酷狗演唱会也加入了进来。1月8日京东会员日，PLUS会员可获得PLUS“京点卡”+爱奇艺、腾讯视频、知乎等18项会员资格。，并通过购买超级联名卡为PLUS会员提供超过100万种专属产品。

对于推出计划，疯狂运营官创始人杨对《观察报》表示。com那个JD。COM的主要目标是振兴对生活品质有需求的高端消费群体。对于与京东会员重叠的电子商务公司来说，JD.COM无疑构成了一定的威胁。另一方面，对于一些主要策略是下沉市场的电子商务公司来说，来自JD.COM的威胁并没有想象中的那么大。

电商会员玩一样的游戏，品多多特立独行

一般来说，国内四大电商“天猫、JD.COM、拼多多、苏宁”主要采用非付费会员+付费会员的混合制，JD.COM采用京值、徽章确定；淘宝也有淘气包的价值观和积分制度。相比之下，拼多多没有免费的会员积分体系，互动直接与代金券和免费卡挂钩。

在付费会员领域，这四家电商也分成了两个不同的派系。

JD.COM Plus、淘宝88VIP、苏宁超都采用垂直(购物领域)加跨界(覆盖生活领域所有场景)。目前JD.COM和苏宁都没有设置太大的门槛，只有淘宝要求淘气值超过1000，否则会员价达到888元。

在会员购物权益方面，各家都有可观的购物折扣和全额折扣，只是运费券有一些差别。苏宁和JD.COM都有运费券，但是淘宝的88VIP不给任何运费券。何鑫表示，运费券其实对会员继续消费有很大的促进作用。根据尼尔森在JD.COM的调查，当有运费优惠券时，消费者会更愿意在会员购买后进行后续消费。

同时，在其他联合权益方面，苏宁与PP体育享电子书结盟。淘宝直接选择扩大全场景覆盖，目前包括优酷vip、淘宝电影国民卡、飞猪全球卡、饿了么svip、虾米音乐超级VIP会员，都是阿里旗下的公司。另一方面，JD.COM选择的合作伙伴都是第三方。今年1月8日，京东。COM的超级联名卡将扩展到18个不同的平台。

拼多多对电商的选择不一样。拼多多不与其他平台联名，也不使用淘气值等成长系统。但是拼多多采取了非常直接的低价低门槛的包月会员政策，还有简单粗暴的无门槛优惠券吸引流量。拼多多的会员体系结合了优惠券领取、免费、试用等活动模式，试图通过好友帮、限时抢购、店铺浏览任务等方式，充分发挥拼多多的社交电商、渠道下沉的特点。

值得注意的是，淘宝也于去年9月9日在拼多多推出了类似的红包储蓄卡，采用了做任务、收单、抢红包等一系列玩法。红包储蓄卡已经成为与88VIP并行的会员体系。省钱红包卡的月租费和优惠券金额不固定，每个消费者的价格可能不一样。