来源:微博@香奈儿香奈儿
近日,英国免税流通研究机构Moodie Davitt Report报道称,法国著名奢侈品品牌香奈儿在声明中确认,将于今年3月31日关闭乐天免税店釜山店和新罗免税店济州店。该品牌表示,这一决定是品牌在对员工和整体业务的可持续性进行深入细致的考虑和审核后做出的。未来,该品牌打算将旅游零售业务集中在首尔市中心和机场。在仁川机场1号航站楼新开的免税店使品牌能够为顾客提供最佳的购买和服务体验,同时保持香奈儿作为顶级奢侈品品牌的地位。
《朝鲜先驱报》也报道了这一情况,指出香奈儿“追随”了包括路易威登和劳力士在内的其他奢侈品牌。
来源:微博@路易威登
顶级奢侈品品牌路易威登将从今年3月起撤出新罗免税店济州店、乐天免税店釜山店和蚕世界大厦店的专柜。但目前位于仁川国际机场第一航站楼的路易威登专卖店不会受到撤馆决定的影响,2023年前将在第二航站楼开设第二个专柜。
劳力士已经在2021年关闭了7家市区门店,只剩下首尔、济州岛和仁川机场的3家门店。据悉,奢侈品巨头LVMH计划于3月撤走在韩国的橱柜,仅在首尔市中心保留三家免税店。
韩国曾经是世界上最大的免税市场。如果说疫情的突然爆发是对其免税行业的打击,那么目前这些顶级奢侈品牌的退出无异于“雪上加霜”,韩国免税行业的整体竞争力将被大大削弱。
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据央视财经报道,自2020年4月以来,韩国免税店整体销售额同比减少90%。许多机场的免税店已经关闭,市内的免税店也已经关店或调整营业时间。韩国免税店协会统计显示,2020年2月韩国免税店总销售额为1.1025万亿韩元,仅为去年同期的一半;3月1日至15日,韩国免税店营业额同比减少约80%,遭遇统计11年来的首次亏损。
目前,韩国的免税业务严重依赖游客。据《首尔经济》报道,由于新冠肺炎疫情后顾客在店内消费减少,免税店过于依赖代购。路易威登认为这将对品牌形象造成负面影响,与集团制定的高端市场管理战略相悖。品牌方给出的理由是“担心品牌形象受损”,所以决定关店。但据业内分析,真正的目的可能是将战略重心转移到近年来奢侈品消费快速发展的中国免税市场。
全球市场咨询机构贝恩公司发布的《2021年中国奢侈品市场报告》显示,2021年,中国(不含港澳台地区)奢侈品市场规模同比增长36%,达到4710亿元,整体规模较2019年增长近一倍。中国免税品集团(CDFG)已成为全球最大的免税零售商。预计到2025年,中国有望成为全球最大的奢侈品市场。
相比韩国免税品行业的缓慢复苏,中国免税品行业可谓“后来者居上”,市场整体呈现“井喷式”增长态势。行业报告研究机构微信官方账号发布的分析报告显示,受疫情影响,出境游受到限制。得益于海南岛免税政策的放宽和消费回流,中国免税市场得到进一步发展。
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这使得海南以其独特的地理位置成为中国免税产业发展的有效焦点。智研咨询公司发布报告称,海南离岛免税市场自2011年试点以来发展强劲。海南省政府数据显示,2021年海南省离岛免税店总销售额为601.7亿元,较2020年增长84%。2021年,海南全岛免税购物金额达495亿元,购物商品7045万件,同比增长80%和107%。其中,化妆品、手表、珠宝销售额位列前三。
来源:微博@央视。com Look
在政策红利的鼓励下,各大奢侈品牌也纷纷增加离岛免税赛道。据中新。com,官方数据显示,2021年前三季度海南免税销售额达417亿元,同比增长118%。海南省商务厅数据显示,卡地亚、宝格丽、蒂芙尼等20个品牌全球旅游零售额排名第一。去年5月,在海南举办的首届中国国际消费品博览会吸引了LVMH、开云、历峰三大奢侈品集团参展。
虽然国内免税市场正处于发展的黄金时期,但在政策“加持”下,仍需弥补基础设施、服务水平、业务丰富度等方面的短板。
校对:凌在清









