为了更直接地倾听消费者的诉求，为用户提供更周到便捷的咨询服务，为个人和中小企业提供专业仓储服务的京东物流迷你仓业务京小仓于12月17日正式开通专属客服热线。专线号码为950616-4。用户只需拨打京东物流客服热线950616，根据语音导航按4键，即可导航至“肖静仓”业务。消费者可以随时随地进行商务咨询，更快速准确的得到专业的解答。

“京小仓”是今年9月京东物流正式推出的迷你仓服务产品。旨在为企业和个人提供中小型专业存储服务，现已覆盖北上广三大城市。用户可以在京东快递小程序上一键“京小仓”下单，完成签约、下单、查库存、取货、售后等所有流程。在线，存储时间灵活，操作可视化。

在设立专属客服热线优化用户体验的同时，“京小仓”致力于满足用户的个性化需求，不断为消费者提供更加多样化的场景化服务。年底，“精小仓”针对校园学生和企业的收纳需求，推出了多项帮助用户解决收纳问题的促销活动。

随着寒假的临近，“精小仓”在12月推出了校园“件数升级，价格不变”的福利优惠，满足青年学生的收纳需求。“件式升级”是指对于中号物品，收取小件物品的仓储配送费，对于大件物品，收取中号物品的仓储配送费。在“精小仓”校园线下推广现场，凡注册下单的同学，在小哥上门领取时，都会额外赠送收纳盒。

对于需要存储年会材料的企业用户，京小仓还将推出具体活动，帮助企业客户存储年会材料、设备、设施。12月至明年1月，“京小仓”将为企业客户提供专属企业服务，京东。COM的小哥哥来收的时候也会赠送一个收纳盒。

目前，“肖静仓”业务已在京沪穗等一线城市开通，并正在逐步推广到更多城市。“精小仓”致力于成长为值得信赖的用户服务平台，为用户提供物品的全程托管服务，并不断升级服务。未来，“京小仓”将根据不同行业、品类的特点，建设专业的仓库，如酒类仓库、文件仓库等。还将根据不同用户群体的特殊需求推出精品活动，如毕业季学生送储活动，进一步构建完整的商业生态链，更好地满足客户的个性化需求。