为落实国务院关于2020年延长春运假期的安排，中国中铁股份有限公司决定，自2020年1月28日零时起，凡此前在车站、12306网站等渠道购买的全国铁路火车票，旅客自愿变更行程需要退票的，铁路部门不收取退票费，购买铁路旅游保险的一并办理。
由于各地学校开学时间不同，即日起，学生票退票不收退票费，购买铁路旅游保险的一并办理。
由于假期调整，铁路部门将适时增加热门方向和学生返校运力，满足旅客出行需求。
网购火车票退票扣多少手续费(28日起，已购买的火车票退票不收手续费)
alan
2022-04-20 16:12:33
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