2020年3月,面对品多多在下沉市场的猛烈进攻,阿里推出淘宝特别版进行反击。到2021年5月,考虑到产品定位、品牌推广等因素,淘宝特别版正式更名为淘特。作为一个主打性价比的电商平台,淘特最近动作不断,似乎想借着双11的东风进一步扎根下沉市场。
近日,淘特开启10月(10.9-10.31)专场省节,主打“每天10000张免票,疯狂扔10亿红包”。时间不限于10月。据贝壳财经在新京报的报道,这个特殊的省节为期34天,即活动持续到双11当天。在支付方式上,淘特推出了微信扫码支付功能,让平台多付了人民币。
和拼多多的发展类似,淘特现在也在通过各种优惠活动吸引用户。那么问题来了,淘特会是下一个拼多多吗?快速增长的淘客能否成为阿里的另一大业务增长极?
主攻下沉市场毫无疑问,拼多多在下沉市场的快速发展让阿里措手不及。短短一年多时间,拼多多的用户量已经突破1亿。当然,拼多多的成功离不开微信生态的帮助。借助微信支付和便捷的小程序入口,再加上“切一刀”的独特玩法,拼多多在下沉市场的用户裂变大大加速,在阿里尚未完全反应过来之前,迅速成长为国内电商市场的新一极。
但这也凸显了下沉市场很多用户的需求没有得到满足,这也是阿里和JD.COM的疏忽。在国内电商市场发展越来越巅峰的今天,淘特在下沉市场与拼多多竞争,可能关系到阿里未来的发展。
在平台模式上,淘特和拼多多一样,主打C2M模式,即用户直连制造,也称“短路经济”。相比C2C等其他商业模式,C2M砍掉了更多的中间环节,更强调工厂与消费者的连接。
拼多多能够快速发展的原因之一就是把握了C2M模式和移动互联网的结合点。工厂直销不仅可以大大降低成本,还可以匹配电商平台的大数据分析能力,从而改进和生产产品,满足不同用户群体的需求和喜好,是用户需求反应和生产的体现。在三四线及以下市场,以尽可能低的成本提供质量更好、更有特色的产品,是拼多多突破市场的关键。
但C2M模式和下沉市场相结合,容易出现山寨产品回流的现象,如果没有严格的监管,很容易影响平台的信誉。得益于阿里在电商市场多年的耕耘,淘工厂开发了一套淘工厂直销体系。也就是淘客从上线之初,就一直在强调“好的产品来自源头,不仅仅是特价”的平台特色。
具体来说,在淘特的“官方直销”专区,产品详情页中直接显示了生产厂家的名称、地址和具体的生产许可证号,有的甚至直接显示了生产厂家的联系电话。本次陶特省节依托全国145个产业带的源头工厂。其次,淘特上也有很多第三方折扣店,主打低价好物。因为淘特提供了便捷的开店(搬店)模式,天猫、淘宝或者1688的卖家都可以一键将店铺搬到淘特。正因如此,很多淘宝卖家在淘特上设立专门的销售店铺,与淘特一起开拓下沉市场。
淘客还处于快速发展阶段。根据阿里的财报,一淘的年活跃用户已经超过1.9亿。极光大数据的分析报告显示,2021年6月,淘客月活1.1亿,离拼多多的5.4亿还有一段距离,但淘客增速高达221.7%。淘在下沉市场还是有很大发展的空。淘系直营工厂和淘系折扣店的模式,让用户可以在拼多多等平台之外买到很多低价高质的商品。
根据Quest Mobile的数据,89%的淘客用户与淘宝重叠,78%与拼多多重叠。截至今年6月底,一淘在国内市场为阿里贡献了超过1000万的新增年度活跃消费者。淘特要想和淘宝形成差异化布局,和拼多多争夺更多的下沉市场,就需要通过新的方式获得更多的新用户,而微信巨大的流量池正是淘特所觊觎的。
拥抱微信生态一淘和拼多多的区别不是“开刀”和“100亿补贴”,而是月活超12亿的微信。
据微信与中国人民大学信息学院联合发布的《2020微信县域农村数字经济报告》显示,微信支付在移动支付方式上更受县乡市场欢迎,乡镇和农村有78%的用户、县城有83%的用户将微信支付作为首选支付方式,高于城市76%的用户。湖南、广西、广东、贵州等。
微信淘特持续下沉有多重要,淘特自己也知道。阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理王海曾表示:“淘特于今年2月向微信提交了小程序和微信支付的申请,但目前仍在审核中”。时间不等人。为了使用微信支付,淘特采用了“曲线支付”的扫码支付方式。
一淘的微信扫码支付并不是一淘与微信之间的平台直付,而是一淘与第三方支付机构(与微信有合作关系的厂商)合作实现的跨平台支付方式。用户选择微信扫码支付时,需要保存平台生成的支付二维码,然后在微信中扫码或找朋友支付。目前方案还在测试中,双11前可能会全面开放。
虽然多了几个操作,但是淘可以用微信支付。用淘品负责人邹燕的话说,“微信扫码支付是在直连微信支付进展缓慢的背景下启动的,我们希望尽快和微信连接”。
另一方面,淘特借助微信扫码支付继续开拓下沉市场,也是为淘特菜菜的发展做铺垫。今年3月刚刚成立的阿里社区电商(MMC)事业群,相对于在社区电商市场厮杀已久的拼多多、美团来说,略显稚嫩。淘菜菜虽然有菜鸟、盒马、大润发等阿里产业链支撑,但仍需主动在下沉的市场中寻找业务突破的可能。
淘专场是淘除淘宝之外的另一大流量来源,淘专场本身也为助农计划做出贡献。根据淘特发布的助农半年报数据,淘特帮助11万家农业合作社触网,产地直销覆盖全国近500个县区。
如今,社区电商仅仅通过在网上搭建平台来销售商品的时代已经成为过去。社区电商一端是市场需求,另一端是农产品的产地。新形势下,电商平台要下沉到农村,通过数字化转型提高农产品全流程的流通效率,即承担更多的社会发展责任,让数字化红利广泛分布在广大农村。









