随着店铺越做越好，从一天几十单，一天几百单，到现在一天800单，各种骗子都想过来拿钱(不收货或者退货骗运费险的，骗少量钱的，骗平台赔偿的)，搞人的(鬼混浪费时间的，各种辱骂客服崩溃的，投诉举报的，工作订单服务的)。

1.买了几十天，说质量有问题，只申请退款，留下各种投诉，维护平台，说我们是黑心商家，拍照说商品尺寸参差不齐，我看了看仓库里的货。很明显很多是故意摔坏的，就算摔坏了也不影响使用。如果你问客服要几块钱，你甚至可能会给他几块钱，所以你不会直接说什么。过了保修期，如果不影响二次销售，可以退货！平台成功拒绝退款，关闭！

2.我填错了地址，申请退款，申请平台介入。反正我也没在意，直接拒绝了。如果我填错了地址，我也不会让客服修改地址。在这里，平台干预没用，我自己填错了地址！

3.如果盲目填写退款理由，会直接被拒。不管你有什么，都不要联系客服，盲目填写退款理由。很明显，你只是想吸引人们。写“我干不好”，我爱就不给你退钱。仅此而已，因为平台规则说明即使修改了买家申请退款的原因，也会根据第一次申请的原因对商家的描述评分进行评估，所以如果遇到这种瞎鸡，就填写退款原因。

4.谁能说我们的产品没用？请提供权威机构提供的有效证据和质检报告，证明我们的产品确实无效。证明一下。我家是厂家，各种质检报告，生产许可证，营业执照，证据齐全。你不怕这种没脑子的欺骗，习惯了白做！

5.买了产品用了一个月，说产品表面有问题，里面各种问题。我们在网上留言说具体是什么问题，还给我们拍了照片。我们确实有免费更换服务，完全免费，没有包装费，也没有运费。我们也打电话告诉他，只要网上联系我们拍照，我们都会处理，但是要申请平台介入。干得好，那我就不管了。

最后，遇到难以干预的情况，一定要记得提前向订单投诉举报。基本上一个月有10次机会，不要浪费了。虽然很多情况下不一定有效，但是要获得安心，问题描述一定要写的尽量详细。时间证明，越详细具体，通过率就会越高。如果审批通过，差评、投诉、举报无效，可以作为后期违规处罚中的投诉材料！

电商的路又臭又长，每个平台都是这样。虽然拼多多还存在不完善的地方，但是作为运营者，我们要不断的探索，学习，规避风险，只要尽力把风险降到最低。每一次投诉成功，每一次平台判定商家无责，我们都觉得自己的努力没有白费。作为电商要想赚钱，就不要怕亏损，大胆去做，无所畏惧，反正不亏。！！(开个玩笑)今天就分享到这里，希望对你有所帮助或启发。

如果你是拼多多的卖家，可以联系我和你一起学习、交流、探讨。

私信回复“学习”给我就行了。