了解产品应该几个方面(谈谈产品周期特征，及设计策略)

信海光

2022-04-20 06:58:38

编辑导语:随着条件的成熟或变化，产品可能会表现出不同的周期特征。这时，在设计层面，可能需要调整产品的设计策略。比如探索期，产品要确定一个好的方向；在成长期，产品需要发挥自己的独特优势。本文作者结合实际案例总结了产品的周期特征和相应的设计策略。让我们一起来看看它们。

一、引言

产品开发有其周期性，在不同的阶段，迭代的节奏和评估需求的方法也是不同的。作为一名设计师，在不同的阶段，你也需要及时调整自己的工作节奏和思维方式，更好地融入业务团队。

在产品探索初期，更要注重价值验证，是否有人愿意使用，如何形成一定的用户规模；成长阶段要关注产品能力是否闭环，能力和服务是否比竞品更有市场竞争力，找到用户愿意付费的模块。

二、探索期（0~1）

1.如何确定产品方向？

需要验证这个方向有价值，值得投入资源。

因为处于验证和试错阶段，在产品策略上，产品经理一般用用户故事描述需求，倡导敏捷开发的节奏，小步快跑迭代；一方面是为了尽快形成能力闭环，让用户可以使用；另一方面，为了快速验证产品方向是否正确。

水电工具的建立源于竞品，具备水电设计能力，但并不完善，处于产品探索阶段。从丰富产品矩阵、提升产品能力的角度，酷家乐也需要补齐这种能力；从竞品的动作来看，可以从侧面验证这个方向是可以做的，但是没有人清楚的知道怎么做更好。

2.如何证明产品价值

酷家乐平台本身就有很大的设计师流量，方便拉拢用户群体。所以一开始就优先考虑了很多围绕家装场景的功能。围绕家装场景功能形成链接闭环后，用户逐渐增多，拥有少量稳定的用户群体；虽然和公司其他成熟业务差距较大，但至少证明了价值的存在。

在这个阶段，产品需求的迭代节奏会很快，生怕被竞品赶超先抢占市场。同时每天都有大量的内部讨论，方向总是在调整，有很大的不确定性，整体处于快速试错的节奏。

3.结构参数

作为设计师，首先需要快速了解相关专业知识，其次需要与业务方保持高频交流，才能跟上产品的设计思路。

在设计方案的输出上，遵循一般的设计原则，借鉴已有的设计模式，快速输出方案。

价值验证主要是定性的，用户评价主要来自定性的用户访谈和可用性测试。出差拜访客户时，我们能得到客户的一些正面评价。虽然目前的功能暂时还不能满足他们的业务需求，但我们非常看好未来产品的发展方向及其赋能。

如图所示，WAU开始逐渐好转。

产品应该如何推广

UV图(数据已经模糊，仅用作说明)

4.面临的问题

经过探索期，情况看似不错，但仍存在不少问题。

用户体验不好。在面向业务的迭代节奏中，用户体验不得不做出让步，用户反馈的效率没有传统软件高。

水电本身专业性强，新用户学习成本高，愿意学但太难学。

对于大多数家装设计师来说，水电方案设计并不是必不可少的环节。从留存的用户数据可以看出，部分用户在稳定使用，但并不是高频，两次使用时间间隔较长，既不是刚需，也不是痛点，产品对用户的价值更是锦上添花。

除了工具内部的问题，产品还面临着家装场景暂时没有挖掘出值得用户付费的高级功能，难以商业化的窘境。

5.摘要

三、成长期（1~10）

1.如何形成差异化的优势？

这个时候竞品的能力也在提升。他们侧重于精细化的还原设计能力，接近落地实施的场景。短期内赶不上模型的精度和工具的自由度。

追赶竞品的短期收益很低，急需找到新的入口打开业务的缺口。通过业务走访，在众多潜在客户中，我们发现了一种新的用户场景，即家电营销场景，这种场景需要快速渲染，对准确性和正确性的要求不高。通过对这个场景的需求挖掘，成功和竞品形成了差异化的局面。我们专注于营销场景下的一键智能设计，快速输出设计方案，从客户的角度为营销人员大大降低了培训成本，并已签到部分企业客户。