昨日，特斯拉车主向红星资本局反映，收到系统消息称高级娱乐系统试用已过期。机主根据提示只能开通9.9元一个月的包月服务。但是一开始系统显示认购成功，却没有扣费。经过反复操作，高级娱乐系统无法恢复。“现在听不到我的车载QQ音乐了。”

红星局发现，2月11日除夕，特斯拉官方称高级车载娱乐服务套餐订阅开放，每月9.99元(含税)，功能包括实时路况可视化、卫星地图等。这几天有网友说试用期已过，准备交钱。

2月11日，特斯拉表示，高级车载娱乐服务包的订阅已经开放。

红星资本局致电特斯拉官方客服了解到，很多车主都表示无法开启订阅模式，特斯拉客服表示这是浏览器问题。

从免费到付费，从可选到月租，软件订阅付费模式能给车企带来多少利润？为什么车企开始布局软件支付模式？

高级车载娱乐服务已过期

车主:不付费听不了QQ音乐

成都市民王一(化名)是一名特斯拉车主。她习惯在开车的时候打开QQ音乐，播放自己喜欢的歌曲。然而，王一这两天有点心烦意乱。

“今天早上收到系统消息，说高级娱乐系统试用期已过。我按照提示开通了每月9.99元的包月服务。系统告诉我订阅成功，但是我发现没有扣费。我按照提示重新打开，系统告诉我订阅成功，但是没有扣费。当然，高级的娱乐系统还没生效，现在连我的车载QQ音乐都听不到了。”王一说。

据受访者称，重新认购制度没有生效。

这到底是怎么回事？红星资本局致电特斯拉官方客服。客服说这可能是浏览器不同造成的。建议不要使用QQ浏览器、百度浏览器或者直接打开微信、邮箱中的链接。可以使用手机系统自带的浏览器，授权支付宝扣费。

客服还表示，类似情况的车主不在少数。

按照客服的提示，王一用电脑浏览器打开，操作了一下，最后显示订阅成功。

一位特斯拉车主感叹，真羡慕老马，随时听到:支付宝已经9.99元了............

“你买车的时候，总说是免费的。你买了以后，这些功能现在收费吗？”也有网友表示不满。知名特斯拉维权博主@九黄-韩朝发微博调侃，“是不是该大家交智商税了？”

那么这种先免费后收费的高级车载娱乐服务套餐是什么呢？

“是原来免费的4G网络功能。”有网友向红星资本局解释。红星首都局了解到，高级车载娱乐服务套餐包括车载导航、可视化实时路况显示、卫星地图、通过车载软件播放在线音乐视频、车载网络游戏、互联网浏览器等六大功能。如果不升级到高级车载娱乐服务包，除了车载导航，其他服务都无法开通。网友评论“不升级(中控面板)就是砖头”。

付费订阅带来可持续的现金流

红星资本局发现，汽车认购款已经成为现在或未来汽车盈利的地图之一。如果说前车的盈利止步于交易，那么未来车的盈利可能就在卖出去的那一刻才刚刚开始。

“简单来说，我认为AD as a Service(ADaaS，即按月开通、按月付费的服务模式)的收费会高于目前的取车率，使得一辆车在整个生命周期都有可能获得收入，更加人性化。”3月2日，蔚来董事长李斌在2020年第四季度的电话会议中解释了其NAD(NIO自动驾驶)服务的订阅费。今年1月，蔚来推出NAD服务订阅模式，即消费者每月支付680元订阅ADaaS。

不久前，马斯克还在社交平台上表示，特斯拉FSD(全自动驾驶)订阅服务将于今年第二季度正式推出。去年有消息称，FSD的月租不会低于100美元，而且随着自动驾驶的进展还会继续上涨。目前中国市场FSD可选价格为6.4万元，但国内FSD可选率不超过2%。

业内人士指出，订阅付费模式不仅可以作为新的收入，还可以为车企带来更可持续的现金流。根据杨光的说法。com，截至2020年9月，特斯拉通过FSD和空软件更新的递延收入余额超过15亿美元，软件收入已经成为特斯拉商业模式的重要组成部分。

根据特斯拉的公告，去年第一季度其FSD的可选安装率约为25%-30%，且大部分集中在美国市场。据相关研究机构统计，预计到今年年底，特斯拉FSD的利用率将提升至30%-40%。按照2020年交付近50万辆特斯拉汽车、可选率40%计算，预计每月100美元的FSD租金每年可为特斯拉带来2.4亿美元的收入。

特斯拉市值飙升的背后是资本市场对特斯拉未来前景的预期，这也意味着特斯拉必须在一切方面领先于其他车企，而软件订阅就是特斯拉的重要手段之一。只有通过增加汽车保有量，提高软件激活率，提高软件单价和订阅服务，特斯拉才能彻底摆脱车企的标签，穿上科技公司的新衣。

红星新闻记者徐苑实习记者谢雨桐

编辑任志江编辑陈

(下载红星新闻，举报有奖！)