为什么我们感觉每个月花在充值话费上的钱越来越多?
自从国内大力推广5G手机和5G套餐后,肖磊周边的很多朋友都开始抱怨自己的套餐费用越来越贵,甚至有朋友认为自己被运营商强制开通了5G套餐。更让他们气愤的是,不合理的加价之后,体验并没有太大的改善。那么问题来了,流量套餐真的涨价了吗?价格涨了多少?
在查询了某些信息后,肖磊非常惊讶地发现,近二十年来,运营商的整体资费一直处于下降状态。以中国移动为例。据研究机构编制的《中国移动用户ARPU报告》显示,2001年,人均月话费为141元。到2020年,这个数字会变成47.4元,整体资费下降了67%,接近三分之二。
这个数据似乎给了我们当头一棒。套餐越来越贵是我们的错觉吗?其实也不完全是。还有很多猫腻要找。
这种错觉从何而来?之前的数据图表忽略了一个很重要的因素。虽然用户月均消费金额有所下降,但用户数量一直呈上升趋势。截至2021年6月,仅三家运营商5G套餐的用户数就已经接近5亿,而5年前,三家运营商的用户总数仅为13.27亿。
这组数据可能不够明显。今年4月,三大运营商分别发布了各自的财报数据。数据显示,今年一季度,中国移动营业收入1984亿元,同比增长9.5%,净利润241亿元,同比增长2.3%。中国电信营业收入1068.73亿元,同比增长12.7%,净利润64.41亿元,同比增长10.6%。中国联通营业收入822.72亿元,同比增长11.4%。净利润38.43亿元,同比增长21.4%。三大运营商净利润合计343.84亿元,相当于每天赚近4亿元,同比增长7%。
随着用户数量的增加,自然会拉低整体资费的平均值。对于大部分用户来说,近两年手机套餐资费越来越贵并不是错觉。
即使运营商的套餐价格真的下降了,运营商降低了套餐资费,但同时也增加了一些普通人察觉不到的套路。比如5元30MB,30元500MB的高价套餐就很常见。大家在选择流量套餐时应该多长时间的谨慎,才能避免陷入这个收费陷阱?
但也不能全怪运营商。让我们看看时间。从2G过渡到3G,我们没有太多使用流量的机会。那时候我们甚至用文字版看直播,每人每月只需要10到20元左右的流量费。在3G时代,我们也迎来了图形时代。随着QQ和微信的普及,人们的需求也增加了。当时的流量价格约为0.16元/m;如今,在这个4G和5G的过渡期,用户几乎离不开移动流量,每MB流量单价约为0.05元。随着我们使用的流量越来越多,我们会有流量套餐会越来越贵的想法。
不过据说流量单价确实下降了不少。

先说目前中国移动流量的平均资费水平——4.1元/GB。你可能也想知道。移动流量低于1元/GB不是早就出来了吗?况且以前很多4G流量套餐都是1元/GB,为什么现在都是4.1元/GB?
众所周知,三大运营商公布的5G套餐最低128元,包含30GB流量,所以计算“128÷30=4.2”。也就是说,4.1元/GB的标准很可能是按照三大运营商的5G资费计算的,这似乎也意味着所有便宜实惠的4G套餐都下线了。
我们的资费真的越来越贵了吗?为了进一步验证目前的流量套餐是否越来越贵,肖磊也进行了测试。首先,当肖磊向运营商人工客服表示要更换手机套餐时,客服优先推荐了199元/月的5G流量套餐,包含60G 5G流量和1000分钟免费通话。对于肖磊来说,1000分钟的通话时长确实是一种浪费,所以肖磊也向客服表示是否可以换成价格更低的套餐。再三辩解后,客服同意将肖磊换成最便宜的5G套餐(但还是需要
所以在办理新的流量套餐时一定要多加注意,不要选择客服推荐的。毕竟客服会优先推荐价格较高的套餐,这可能也是很多用户感觉话费支出越来越多的原因。
还有一个大家可能都忽略了的事实,就是三大运营商相继下架4G套餐。肖磊的朋友说APP里只能办理5G套餐,那些性价比相对较高的4G套餐和不限流量套餐已经全部下架。如果真的要办理,还得去当地营业厅问。肖磊还注意到,虽然目前三大运营商的官网和APP中仍然存在4G套餐,但种类已经大大减少,不仔细看很容易加工成价格更高的5G套餐。
从这些案例中,基本可以确认如今的三大运营商都在强制用户使用5G套餐。如今,消费者在购买新机时,虽然会优先考虑支持5G网络的手机,但仍有少数用户会办理和使用5G流量套餐。
这一方面是因为目前5G网络的覆盖还不完善;另一方面,即使是生活在5G信号覆盖区域的用户,也会因为5G高昂的流量费和耗电量而放弃使用。试想一下,如果4G网络已经可以满足你的日常需求,谁还会用花钱又耗电的5G网络?仅仅凭借网速快,拔掉4G“钉子户”也不够现实。
归根结底,消费者要想自觉使用5G套餐,就需要相应的5G“杀手级应用”,才能让5G真正普及。其实对于5G的杀手级应用,出现在消费领域的概率会比较小,B端和G端的应用才是亮点。特别是车联网、工业互联网等方面的应用,是当前5 G的重点发展方向。
但从近两年4G放缓和近期运营商禁止手机加入5G交换机的措施来看,无论如何C端用户都将是行业发展的动力之一。虽然4G的网速已经足够我们现在使用,但是随着时代的发展,或许一些已经初具规模的应用会成为我们的新需求,就像今天的移动支付和直播一样。
不过,就肖磊的个人感受而言,中国全面进入5G时代至少还需要4到5年的时间。








