11月11日零点，JD.COM 11.11全球好物节的消息爆出。11月1日零点至11月11日零点，JD.COM平台十天累计订单金额一举突破1313亿元。无论是JD.COM最具优势的电商品类，还是家庭用户离不开的超市生鲜品类，还是迅速爆发的居家生活、本地生活服务等品类，JD.COM都率先引爆了消费潮流，成为中国消费升级的风向标。
电气化类:JD。COM的主场优势不可撼动
11.11期间，JD.COM家电持续热销，消费升级趋势明显。电视品类主流尺寸越来越大，人工智能和新型显示技术受追捧，65寸代替55寸成为主力。11月1日-10日，JD.COM平台70寸及以上产品成交额同比增长超过400%，人工智能电视成交额占比超过85%，厚度小于5mm的超薄电视成交额同比增长超过10倍。激光电视营业额同比增长10倍以上，OLED电视同比增长超过400%。
空以旧换新订单成交额同比增长8倍。高能效比空调节热销，一级能效空调节成交额同比增长3倍，高端垂直空调节增长280%，家用中央空调节增长3倍。冰洗产品高端化趋势明显，超大容量冰箱和洗烘一体机热销。开门&对开门冰箱营业额同比增长600%，4000元以上海尔冰箱同比增长680%，洗烘一体&干衣机营业额同比增长7倍，小天鹅水立方洗衣机同比增长500%。
高端新兴厨卫产品增长迅速，高端烟灶产品成交额占比56%。16升以上燃气热水器和80升以上电热水器整体营业额同比增长290%，远超行业平均水平。新兴厨卫产品增速惊人，其中亿田集成灶营业额同比增长超过10倍。
小家电销售火爆，高端化趋势明显。1-10月，高端手持吸尘器成交额同比增长150%，2000元以上高端美容产品成交额同比增长170%以上。取暖电器成交额达到去年同期的2.6倍，厨电整体累计成交额增长超过50%，电饭煲销量突破100万台，净水器成交额同比增长65%。按摩销售额同比翻了一番。
1-10期间，JD.COM家电开放平台上单店营业额超过100万的店铺已经超过1000家。新兴品类增长迅速，热泵干衣机成交额同比超过380%，商业电器服务店铺数量较去年同期翻了一番。
京品家电专为母婴打造的C2M反向定制产品最受欢迎，1-10月整体成交额是10月的6倍，其中德尔玛母婴加湿器和小天鹅母婴洗衣机最好。三星、东芝、索尼65寸及以上的高端电视很受欢迎，6日整体成交是10月日均成交的10倍。小天鹅10公斤水立方滚筒洗衣机1-10月整体成交额同比增长5倍。
随着5G的商用，智能手机市场高潮迭起。11月1日-10日，5G手机销量是10月的20倍。3000元+价位段手机销量同比增长200%。网络名人中的手机产品中，iPhone XS系列销量增长150%，华为成交额增长117%，vivo成交额增长43%，OPPO增长80%。消费者对C2M定制手机情有独钟，阅读手机和游戏手机销量同比增长100%。手机配件销售额同比增长100%；其中，华为、Anker、贝思等品牌配件成交额同比增长300%。京东之家线下门店的手机品类成交额也实现了同比200%的惊人增长。
11.11期间，时尚的电脑数码产品也深受年轻消费者的喜爱。11月1日至10日，购买ROG粉色键盘鼠标三件套的男性用户占80%。由JD.COM C2M反向定制的暗影精灵5系列和詹66系列占据了惠普90%以上的销量。11月1日，华为Watch GT2智能手表一分钟销售超过1万台，华为智能手表同比增长12倍。前5分钟中高端耳机销量突破5万；前10分钟360水冷成交额超过去年全年。11月5日，文具销量同比增长170%，荣耀MagicBook 2019轻薄窄边框笔记本电脑销量同比增长超500%。11月7日，华为平板营业额同比增长350%；健康监测产品销售额同比增长16倍；JD.COM电脑数码专卖店单反相机成交额同比增长519%；游戏成交额同比增长415%。
超市生鲜:先牢牢锁定市场
11月1日至10日，JD.COM 11.11全球好物节购物热潮持续升温。作为JD.COM零售集团的商业先驱之一，JD.COM超市在各个领域都取得了长足的进步。从品类来看，食品饮料品类累计成交额是去年同期的1.8倍，其中五常大米成交额是去年同期的10倍。酒类迎来大爆发，葡萄酒、洋酒、黄酒、精酿啤酒整体成交额是去年同期的两倍。1月1日-10月10日，母婴整体成交额同比增长100%，其中蒸汽教学玩具成交额增长15倍，启蒙乐器增长14倍，婴幼儿卧室品类增长8倍。新贵宠物驱虫剂品类成交额同比增长277%，猫砂盒品类同比增长240%。
从品牌来看，奔富葡萄酒品牌1-10月的营业额是去年同期的5倍，蒙牛特仑苏是去年同期的3倍。在清洁品类中，汉高宝盈洗衣冷凝10天累计成交额是历史同期的37倍。在洗护品类中，立式牙膏营业额同比增长400%，高端进口洗护品牌卡诗同比增长352%，表现不俗。好爸爸10天累计成交额同比增长400%，鳌拜品牌成交额同比增长7倍。petree智能猫砂箱成交额同比增长88倍，飞鱼10天累计成交额是日均的12倍。
11月11日期间，JD.COM的生鲜销售额创下历史新高，1月至10月10日共销售近4万吨生鲜产品，相当于过去两天整个北京的生鲜需求。购买生鲜产品的用户较日常生活增长超过140%，新增用户同比增长超过120%，可见消费者对JD.COM生鲜食品的喜爱。JD.COM鲜蛋销量突破1500万枚，远超去年11月单月销量。人气飙升的黑猪肉销量同比增长80%左右。
今年，JD.COM生鲜食品在日渐衰落的新兴市场发展迅速。JD.COM 11.11期间，海南白沙县成交额同比增长近20倍，广西玉林市成交额同比增长近10倍，呈现强劲增长势头。10月25日，JD.COM生鲜启动“超级省”计划，助力农产品首站落地山东。11.11期间，山东省农产品成交额同比增长超50%。生鲜进口生鲜产品在JD.COM的营业额同比增长约50%，在下沉新兴市场的营业额同比增长超过60%。
生活家居:爆发式增长远超行业增速
11月1-10日，家装建材品类增长强劲，智能化成为时下高热量消费新趋势。11月1-10日智能马桶成交额比去年增长150%，智能照明产品成交额比去年增长100%，全自动智能门锁销量快速增长，是去年的6倍。11.11期间，JD.COM装修惠万家百城千店，B&Q、东易日盛、金螳螂家居等家装品牌线上线下爆发。11月1日-10日，装修服务成交额同比增长113%。作为高端农房的龙头，保家佳树科技11月1日-10日的成交额是去年的8倍。
家具品类消费持续升级，大品牌表现不俗。1-10天床垫品类成交额同比增长61.48%；全屋固定产品成交额同比增长260%；欧洲品牌营业额同比增长7倍；国际家具类，营业额同比增长200%；可美佳品牌营业额同比增长560%；席梦思品牌营业额同比增长151%；学习儿童桌椅品类，营业额同比增长265%。
1-10天累计售出家居用品超过2000万件。康宁餐具，营业额增长380%；家纺罗莱品牌，营业额同比增长175.63%；朱炳仁铜饰，成交额同比增长300%；一次性面巾销售额同比增长200%；年轻人对DIY的需求越来越大。缝纫和针织产品品类从第1名到第10名，成交额同比增长54%，35岁以下女性消费者占比40%。创意礼品品类成交额增长49.6%，品牌黄圣吉成交额增长116.48%。直男偏爱电子礼品，成交额同比增长43.59%，男性消费者占比53%。
图书也是促销期间消费者青睐的一个品类。JD.COM数字内容11.1-11.10成交额同比增长283%。一线城市中，六线城市图书类目成交额同比增幅最高，是一线的两倍。JD.COM图书中素质教育图书成交额同比增长309%；JD.COM青少年素质培训班成交额同比增长283%。社会心理学书籍的营业额增长了116%，经典心理学书籍的营业额增长了58%。与区块链相关的图书成交额同比增长173%。10月刚刚公布的2018年和2019年诺贝尔奖得主图书成交额是去年同期的25倍。
本地生活:旗舰首选便利服务
除了在网上购买实物商品，消费者越来越习惯于通过互联网消费健康、汽车、旅游等服务。11月1日至10日，JD.COM互联网医院在线咨询量同比增长35.5倍；自营进口保健品成交额同比增长206%；燕窝品类成交额同比增长220%；医疗器械中，血糖类家用医疗器械成交额同比增长近200%。
网上买车也成为一种时尚。11月1日至10日，JD.COM平台新车成交额同比增长318%；SUV订单同比增长9倍；汽车充电设备营业额同比增长超11倍；LED灯营业额同比增长126%；长城润滑油营业额同比增长450%。
11月1-10日期间，JD.COM房产在线服务咨询量同比增长7倍；太原润恒置业有限公司100%股权在JD.COM拍卖会上以57，899.84万元成交，成为11月JD.COM拍卖会期间的最大订单。JD.COM鲜花1小时订单量比去年增长10倍；JD.COM旅游频道定制游产品成交额同比增长6倍，国内海岛酒店成交额同比增长360%。
尤其是11月8日，关于生活服务与健康的“享生活日”专场，汽车、旅游、医疗等品类均实现爆发式增长。北京救援用户同比增长40倍，汽车4S店铺&连锁销售数量同比增长320%，汽油、机油营业额同比增长160%，摩托车销量同比增长72%，头盔、摩托车装备同比增长超100%。在旅游产品中，俄罗斯莫斯科-圣彼得堡旅游线路销售额比去年增长了10倍。
同样在幸福生活日，保健品澳佳宝成交额同比增长51倍，雅培同比增长70倍；养生堂营业额同比增长530%；Swisse成交额同比增长340%；BY-HEALTH营业额同比增长368%。JD.COM大药房碧生源奥利司他30粒胶囊营业额同比增长19倍，拜耳aly多维100片营业额同比增长450%，东阿阿胶A片、阿胶块250g营业额同比增长9倍。体检品类成交额同比增长174%，医美成交额同比增长14倍，口腔科同比增长9.5倍。其中，拜博口腔营业额同比增长96倍。
作为京东物流的服务平台，“JD。COM Service+”11月1日-10日增长325%。家电清洗服务量比去年增长695%，其中油烟机和空开关增长较快。原手机换屏单同比增长173%，电脑DIY安装服务单同比增长560%，奢侈品箱包维修单是去年的11倍。11.11之前，“JD。COM Service+”做出了“满意赔付”、“乱收费双倍赔偿”、“违约赔付”、“不满意不赔付”等服务承诺，为消费者提供最佳的服务体验。
消费者对手机购物便利性的喜爱使得JD.COM购物小程序在11月11日期间爆发。11月1日，与去年同期相比，通过JD.COM购物App下单的购物订单金额实现快速增长，其中美妆产品销售金额同比增长209%，电脑3C同比增长160%，手机通讯同比增长138%，日用消费品同比增长92%，家用电器同比增长287%。1日，JD.COM购物App四线及以下城市访问量同比增长266%，订单同比增长70%，GMV同比增长93%。
11.11期间，京西购物更是惊喜连连。10月31日，京西接入微信一级入口，京西平台1小时商品销售峰值达到1600万件。订单量较上周日增长365%，新增用户数较日均增长217%。10月18日-11月10日，京西平台下单比9月增长274%，工厂直供下单比9月增长394%。11.11期间，JD.COM超过40%的新增用户来自京西。河南武陟、安徽杨过、江苏东海、河北蠡县、福建大田成为京西新增用户前5的区县。
11月11日，零点钟声已经敲响，JD.COM 11.11全球好物节的高潮已经全面引爆。让我们一起享受零售业、真正的行业从业者和消费者共同的节日，让我们一起见证蓬勃的消费、无忧无虑的购物体验和充满活力的市场。在全球好物节的狂欢中，让我们一起迎接创新经济的新时代。
