支付宝取消个人认证的操作流程如下:
注意:已通过实名认证的用户不能取消认证，此过程仅限于未完全通过实名认证的用户。如果不能注销认证，可以立即点击此处提交注销申请，由客服人员进行验证。如果账号已经认证，想要注销认证可以尝试申请注销账号，但是注销需要满足一定的条件。
1.打开www.alipay.com，登录支付宝账户，点击【实名认证】。
2.在显示认证状态的框的底部有“撤销该认证申请”。
3.点击【取消本次认证申请】，输入支付宝账户的支付密码。
4.如果支付密码输入正确，可以取消认证。
