2021 JD.COM 618发布会暨趋势发布会于5月20日在京举行。国内外数百家知名品牌、商家、合作伙伴与JD.COM共同启动“2021 JD.COM 618十八周年庆典”。这种618产品+服务一体化的消费场景已经成为业界的共识。今年618 JD.COM针对手机品类推出9.9元服务套餐，包含手机原厂碎屏险、电池更换、一年质量包换、配件优惠等，为了在即将到来的手机更新换代趋势中更好地满足消费者的购买需求，全方位为618购机保驾护航。
碎屏一直是很多人心中最大的痛。一不小心，手机就碎屏了。每次换屏都要大出血。去维修店，担心零件被换。尤其是一些“手滑党”，碎屏更是惨不忍睹。为了解除消费者的后顾之忧，JD.COM今年618推出的9.9元服务套餐，包含了手机原厂碎屏险服务。如果屏幕不幸破碎，JD.COM将提供免费换屏服务，这将为消费者提供坚实的省钱大礼包。
新买的手机没多久就出现了质量问题。如果送到品牌售后维修，难免会觉得不舒服。毕竟你刚买了一段时间，JD.COM 9.9元服务包的一年品质续保服务可以轻松解决这个问题。一年内，只要手机质量有问题，消费者随时可以换新手机。同时针对手机经常出现的电池鼓包、配件损坏等问题，9.9元服务包一网打尽。无论更换电池还是配件，消费者都将享受大幅优惠甚至免费的福利。可以说，每月低至9.9元的手机服务套餐为消费者使用手机提供了一颗“定心丸”，真正让消费者买得放心，用得放心。
不仅如此，618期间，JD.COM还通过手机“放心换”服务，为消费者创造了非同寻常的清爽体验。“放心换”包含30天无忧退货、小时到货、先用后付、99元安卓工厂换电池等数十项服务，覆盖购机全流程，让消费者无忧买到心仪的新机，愉快享受JD.COM 618购物之旅。
目前，2021 JD.COM 618已正式面向市场开放。面对亿万消费者的手机更换需求，JD.COM通信将秉承“不拿每一份爱”的价值理念，为消费者提供更方便、更快捷的购机体验，让本次618氛围更火爆，体验更沉浸。
