JD.COM的店铺经常会有一些动态信息，通常会主动推送给店铺粉丝。根据这些店铺动态，店铺粉丝可以知道店铺上了什么新品，有什么优惠活动等等。那么我们在哪里可以查看店铺动态呢？
在此之前，无论店内活动如何热闹，店外用户都毫无概念。“店铺动态”诞生后，商家会通过它渗透店内的声音，告知自己的顾客、粉丝或潜在用户。
如何提高动态评级？
1.标题和封面要做好。店铺的动态标题要好好学习，尤其是副标题的写作，对动态浏览量影响很大。
2.控制店铺每天的发布动态时间。店铺动态发布的最佳时间是15: 00 ~ 20: 00，这个时间段的读者量较大。当然，这只适合大部分店铺。
3.遵循商店动态发布限制规则。每天可以发三个帖子，重发可以删。但是，建议不要频繁删除重发。JD.COM捕捉商店趋势和展示品牌头条的次数是有限的，一般一天一次。
4.商店动态发送要选择的标签。加上店铺的动态标签，可以更精准的筛选目标群体，把有用的东西呈现给目标群体的手机会。
5.推广店铺活动。如何在店里搞个活动，可以每天发个动态消息，起到宣传作用，价格敏感的用户就会被吸引过来购买。
6.建议隔天发一个买家秀(配合刷榜)。一方面会增加店铺的曝光率，让别人了解我们的店铺；另一方面，用买家的口碑来宣传会更有说服力。
7.签到礼遇。签到礼的规则包括日常签到礼和持续签到礼。设置不同的日子签到福利(适合对价格敏感的客户)，增加店铺粉丝粘性。
8.写动态有三种方式:发布、定期发布、保存草稿(下次再编辑)。如果有紧急情况或者其他情况，可以先写好，然后设置定时发送，还是挺方便的。
JD.COM店铺动态可以主动推送，也可以自动推送，自动推送需要在店铺后台设置，这样只要有新品或者店铺活动推出就可以自动推送，而主动推送需要自己准备文案。
文章:尚易客户服务外包
