滴滴取消免密支付功能(用滴滴的注意了!赶快取消你的免密支付,因为司机可以随意加价!)

喜欢滴滴的乘客注意了!再来麻烦!



上海市消保委近日梳理投诉发现:“滴滴的免密支付存在漏洞,可能导致消费者财产损失。”

很多消费者开通了滴滴出行的免密支付功能,但我们不知道的是,滴滴出行也给予司机一定的加价权限,司机可以以过桥费、过路费、停车费甚至隧道内信号丢失造成的里程补偿等名义收取额外费用。

如果司机据此单方面加价,消费者开通免密支付功能,消费者会在不知情的情况下被多收了钱。

已经有相关投诉案例

某消费者点了一辆滴滴,快车预估票价为38元。查单的时候发现票价变成了128.07元!(高速公路30,停车30,路桥30)

经核实!这90元是司机违规加的。



市消保委今天约谈了滴滴

滴滴给出承诺——

滴滴出行向上海市消保委承诺,将在全国范围内更新免密支付的相关设置。今后司机如果涉及收费,将不走免密支付通道,每笔费用都由消费者人工确认并支付。同时,滴滴出行承诺通过技术和相应的处罚措施,更有效地控制司机的不当加价行为。





任何创新功能上线时,保证消费者安全是底线。滴滴,在制定这样的“规则”之前,没有想过司机可能会随意加价吗?不需要乘客确认订单吗?

在今天的约谈会上,市消保委还提出:
  • 免密支付是滴滴出行基于业务考虑,提升客户体验的一项措施。滴滴出行在做这样的交易设计时,应该保证消费者交易的公平性和财产的安全性。上海市消保委将更加关注滴滴出行承诺相关措施的落实情况。
  • 滴滴出行要梳理之前是否有损害上海消费者合法权益的行为,如果有多收消费者费用的,滴滴出行要退款。此外,滴滴出行应评估类似交易中可能存在的漏洞和风险,以进一步提高交易的安全性。
  • 滴滴表示将在两周内就这两个问题向市消保委进行书面反馈。

    不要多说!快看你点的!还没有被莫名其妙的收费!

    不要-放弃它,只是扣除它!

    如何取消花呗支付功能

    对了,华夏女士还想问: 滴滴的“无证经营”问题解决了吗?

    您可以还会对下面的文章感兴趣

    使用微信扫描二维码后

    点击右上角发送给好友