挑了几十块钱的水果，赔了一万多块钱的苹果手机。重庆女子郎女士看了监控视频后，觉得拿手机的男子有些不厚道。

2月9日晚上9点多，郎女士来到南岸区亚太尚谷小区附近的这家超市买水果。那时店里几乎没有顾客。为了方便，我把手机放在一堆水果上。买了一袋水果后，她接着称重，手机却留在了水果堆上。

当郎女士在另一个区域专心购买其他水果时，另一名走进商店的男子注意到了她的手机。他直接走到柜台，把一盒樱桃放在手机上，然后把手机拿走了。

画面显示，该男子拿走手机后，转身又摘了一个水果，然后将郎女士的手机放入裤子口袋，迅速结账离开店铺。

郎女士还在购买其他水果。过了几分钟，她打算拿着手机回来结账，却发现手机早就不见了。郎女士在当地警方的帮助下，查看了周边路段的一些公开视频，掌握了该男子离开后的一些行踪。

郎女士说，丢失的苹果12手机原本是花了一万多块钱购买的，手机里存储的很多信息对自己来说很重要。所以，她希望尽自己最大的努力把手机找回来。她已经给当地警方打了电话。最近几天，郎女士接到很多自称是苹果手机客服人员的电话。幸运的是，她保持了足够的冷静，否则她很可能会变得循规蹈矩。

原来，郎女士在发现手机丢失后，将手机设置为丢失模式。这样其他人就无法正常解锁使用手机，理论上也无法强制刷卡，只能接收如何归还手机的信息。结果13号就有人从手机售后店的工作人员那里打来电话，说郎女士的手机在他手里。

对方还通过微信和短信发消息，进一步强调自己是苹果授权服务店的工作人员。其他人拿着郎女士丢失的手机去维修，他们发现了什么，就主动通知了郎女士。

郎女士还沉浸在手机丢失的喜悦中，对方所说的话却突然引起了她的警惕。郎女士要求提供开机密码、验证码、手机最后下载的软件等信息，她当场拒绝了对方的要求。

拒绝提供这些信息后，所谓的售后人员电话再也打不通，连郎女士的微信都被黑了。在记者采访期间，郎女士再次接到一个陌生号码打来的电话。对方还是自称是苹果手机的售后维修人员，要了她的手机开机密码。

丢失的手机真的在授权服务店吗？根据对方短信发来的信息，记者来到了这家店。该店工作人员表示，所有开机密码和登录id有问题的手机，根本不会受理相关业务。他们也无权扣押他人手机联系真正的机主，更无权打电话向机主索要开机密码、id密码等敏感信息。

工作人员说，幸好郎女士保持了足够的冷静。一旦相关密码泄露，她丢失的手机将被注销ID。其他的可以把手机的丢失模式去掉，正常使用。为此，郎女士也提醒大家，手机丢失后，不要泄露相关信息，以免上当。

(眼1-重庆广播电视台)