不用说,不用担心。对于家电厂商来说,加快终端出货,争取快速销售,实现高质量发展的唯一途径就是“抓住动态销售”。
作者:常威||
近两年来,在家电市场,对于众多家电零售商来说,无论是线上电商还是线下经销商,促销正成为双方厂商携手进军一线市场,加快产品出货速度,提高零售效率的最佳手段。
作为促销的升级版,在家电圈看来,家电厂商的促销在三个维度上实现了促销的升级:一是将一次促销升级为一轮促销,实现了促销的连续性和连续性;第二,将单点促销升级为多点销售,从店到店,从线下到线上,从优惠到各种活动的组合;第三,将单边促销升级为多边营销,打通家电企业与商家的关系,整合协调双方资源深耕市场和用户,而不是停留在“促销是商家的事”的层面。
因此,对于众多家电厂商来说,站在2022年新一轮市场引爆的起点,尤其是即将到来的3、4月市场竞争大战,如何借力、整合营销的力量,撬动新一轮终端出货量,刺激消费升级,带动产品结构调整等一系列业务变革,现在似乎“迫在眉睫”,更显得“至关重要”。家电圈认为必须解决两个维度:一是用户想要什么,用户想什么,用户在哪里。二、动态营销的本质是什么,动态营销的环节是什么,动态营销的落地支点是什么?
磨刀不误砍柴工,卖的第一步就是用户
对于家电厂商来说,核心目标是“找对人,把货卖出去”。
所以,营销的第一步不是扭转厂商的意识和认知,说服他们,而是聚焦市场终端的用户群体,找到大量用户特别想要的、不满意的、甚至迫切需要解决的需求。
目前,在后互联网时代,尤其是在社区、社交网络等媒体平台和纽带不断丰富多样的背景下,寻找众多用户、不同用户的共同兴趣爱好、用户满足和不满足的需求和想法的手段,其实正在变得简单。
但目前很多厂商的难处在于,家电不是娱乐产品,而是功能产品,多年来家电与用户之间的互动性、趣味性、互动性频频受到限制。尤其是智能家居时代,家电被很多厂商定义为“感觉不到家电的存在,却离不开家电的服务”等新角色。这也带动了家中家电的嵌入式、隐藏式发展成为大趋势,而一体化家电只是“先遣站”,一机就能满足用户更立体、多样化的需求。
由此,家电厂商现在面临的最大问题就是如何融入用户,不断与用户产生各种交流和沟通,推广更多共同感兴趣的话题,从而带动更多用户引领和创造,彻底引爆存量市场的家电更新需求,同时实现产品的结构调整和增量市场的优质经营策略落地。
有鉴于此,在家电圈,需要跳出家电技术、功能的卖点宣传,直接探讨用户的生活方式、兴趣爱好、共同价值观等话题,即家电厂商必须抛开短期的“功利”视角,以全新的“利他”视野,在家电之外的文化、生活的轨道上实现与用户的“同频共振”。
所以磨刀不误砍柴工。对于家电厂商来说,营销的第一步必须解决与用户的持续、多样化、互动的沟通,从而探索下一步活动内容、方式、手段的落地、执行和创新。
铁杵也能磨成针,动销的突破在于坚持
营销的关键在于强大的执行力,创造性的工作和持续的投入。
作为传统促销活动的升级版,动态营销现在已经成为很多家电厂商在终端快速卖货的有效手段。最直观的感受是,来自美的、海尔、格力、海信等企业的零售商在近两年的一轮营销活动中,基本实现了出货、洗牌、挤压对手市场空的战略目标。
目前对于家电厂商来说,促销的变化是立体的、多维度的:主角从商家一方变成了厂商共同努力,内容从店内延伸和突破到店外,手段包括降价让利、团购、横向联盟、发展老用户、社区、直播、分团带货等。,最终实现了客流量、进店率、成交率、客单价、复购率等等。
在一系列的营销策略中,家电厂商的首要任务是提高“执行力”,加强落地的频率和质量。简单来说,动态营销就是促销重拳和一系列策略的组合。需要的不仅仅是一个活动的价格优惠和买赠促销,还需要线上线下的联合引流来获客,以及店内门店的布局和店外业务人脉资源的整合。需要的不仅是家电营销人员要“走出去”,更要“上得去,下得去,请得进来,交心”,千方百计打通和拉近与用户的距离。
营销和推广完全不同,不是同样的重复,而是创造性的工作,创造性的销售商品,创造性的吸引用户,解决用户深层次的多样化需求。所以,如何创造性的策划营销方案,而不是简单的跟随和模仿家电同行的活动方案,重复和跟进。所以,在营销上寻求创意之作:一是需要厂商联手,根据当地市场的情况和用户的需求,在方案和内容上寻找突破口,而不是简单的降价卖货;二是要跳出家电本身,从用户的生活方式、情感诉求、兴趣爱好等维度创造新的营销内容和体验,让用户真正有惊喜感和获得感。
只要功夫深,铁杵也能磨成针,这就意味着家电厂商在把销售搬到地面的过程中,一定要坚持不懈的投入和长期的坚持。拒绝在工作中反复创造新的方法、手段和内容,不仅要让合作方有信心,也要让团队员工有士气和信心。
营销对于家电厂商市场竞争的价值就不用多说了。但有一点需要明确,那就是营销必须与时俱进,因地制宜,在学习和使用的过程中不断创造新的价值和内容。
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