作者:田《新零售商业评论》高级编辑
“工厂能跟上工业智能革命的列车吗?”
最近阿里巴巴又成了热点。
9月16日,神秘的“犀牛制造”刚刚出现,被业界称为中国工业4.0实验室。
一天后,阿里巴巴内贸批发平台1688正式公布了最新的升级计划。计划用三年时间建设1000家年销售额过亿的超级工厂,每年为国家产业带工厂提供1万亿的新市场。
还计划全面开放1688特别版和淘宝,通过整合加工定制、批发配送、零售三大数据平台,帮助670万家制造企业实现跨赛道发展。
此外,为了帮助买家解决资金问题,阿里巴巴还提供了1500亿元的无息信贷金融服务。在全国30个城市建立产业带服务中心,建设超100个产业带教育中心和1000个产业带直播中心。
从阿里到苏宁、JD.COM,再到拼多多,为什么互联网巨头都对工厂“虎视眈眈”?同样服务于制造业,犀牛制造和1688有什么区别?188这次升级背后的深意是什么?
在中国,过去十年,零售业被公认为互联网环境下数字化程度最高的行业。相反,当互联网浪潮席卷而来的时候,那些制造业的工厂还像一片未被改造的处女地。
直到今天,工厂的生产模式还是处于末端接单,然后生产的被动状态,是时候做出改变了。阿里巴巴集团副总裁、中国内贸事业部总经理汪海(花名:启功)认为,“要帮助工厂解决这些问题,最重要的是解决厂长们的思想问题。”
随着中国内外经济环境的深刻变化,特别是今年外贸业务受到影响后,中国工厂必须进入外贸和内贸“双循环”的轨道。
此外,据艾媒数据中心预测,今年中国夜经济规模有望达到30万亿元。夜市经济、小店经济、数码街区将成为今年刺激消费的新三驾马车。
如何快速适应这种新的经济发展轨迹,从后端走向前端,以更贴近消费者的姿态,去了解瞬息万变的消费需求,成为工厂主在这个特殊时期成功转型的关键。
从平台型企业的角度来看,这也是一个机会。如何通过自身的综合能力,帮助平台上的工厂搭上数字化高速列车,成为竞争的重中之重。
今年年初,在河北保定高阳县举行的“苏宁首个C2M产业带落地河北暨苏宁拼接工厂授牌仪式”上,苏宁发布了“新品质制造计划”,首批6家“拼接工厂”授牌。
时任苏宁采购总经理的张奎对外界表示,苏宁希望通过合作,让苦干但无品牌、无渠道、无曝光的工厂从“心制造”转型为“新智造”,最终升级为性价比高、直达消费者痛点的“新质制造”。
在苏宁的规划中,这些新制造的商品最终可以接入低线城市的苏宁门店和零售云店,从而打通从制造到零售流通的环节,彻底省去中间的批发环节。但今年苏宁门店频频传出大规模关店的消息,苏宁门店是否有能力接收新的优质产品还需要时间验证。
今年6月,JD.COM还与广东省联手推出了面向中小企业的“双引擎计划”。其意图通过旗下社交电商平台京西布局供应链,通过线上销售系统、直播等方式帮助工厂、农场、外贸企业进入下沉市场。
北京还试图利用JD.COM的大数据,通过产品优化,让外贸企业在中国找到准确的用户。为此,JD.COM还开放了JD.COM工业品、JD.COM丰客多等平台,希望帮助工厂获得更多流量。但这两个平台的流量能否支撑这个梦想,不得而知。
不久前,拼多多还推出了一项名为“拼多多批发”的新业务。据了解,新业务主要是在商家页面增加了“货源管理”的功能和“批发货源”、“一件发货”的服务。
但目前很多批发功能还没有正式对外开放,只有受邀企业才能体验。根据官方公布,这是一个面向中小企业的交易平台,可以帮助商家获取流量,也可以为商家提供商品。
中国制造工厂长期处于微笑曲线的底部。中国的工厂,尤其是以外贸为主的工厂,抵御环境变化的能力很低。
新冠肺炎疫情爆发后,线下展会和国外订单大量取消,大量国内外贸工厂面临“回流”问题。然而与此相对应的是,庞大的中国市场中仍然存在大量未被满足的需求,这种信息不对称直接导致了供需的不匹配。
数字化,尤其是产业带的数字化是解决问题的关键,这也是拥有技术和流量双重优势的互联网厂商“盯上”产业带工厂的重要原因。
商务部最新发布的产业带数字化转型报告显示,截至目前,阿里1688平台已覆盖172个一级产业带,约占全国一级产业带的70%,成为中小企业数字化转型的主渠道。
这一次,1688将直达淘宝特别版,通过数字化技术和能力,成为中国最大的工厂搜索引擎和中国最大的新批发平台,而淘宝特别版也将成为中国最大的C2M零售平台。
如何理解1688和淘宝特别版的关系?
你可以从供需双方的异同来区分。688和淘宝特供版上的供应商是一样的,活跃在全国670万家工厂。需求方不一样。在1688上,需求方是小B,几乎相当于线下的经销商角色,而在淘宝特别版上,需求方是C端消费者。其实这也符合1688给自己的定位。
不同的目标群体对于数百万大大小小的工厂来说,既是机遇也是挑战。对于这些曾经依赖订单贸易的企业来说,如何服务需求更多的小B客户和C端用户,是一个不小的问题。
为此,1688在技术能力方面基于海量数据对买家和工厂进行分层,帮助双方实现订单的精准匹配。在线下,1688也会定期召开订货会。
线上线下模式的结合,使得工厂从之前单纯依靠订单贸易、的模式,切换到现在订单贸易、批发贸易、零售贸易的“三足鼎立模式”。这种变化最直接的结果就是工厂应对市场的能力增强,同时也远离了市场和终端用户。
不过有一点很明显,就是1688目前对工厂的服务和赋能主要集中在贸易环节,而不是制造环节。
在汪海看来,工厂面对市场的贸易能力的提高和工厂在制造过程中效率的提高一样重要。后者是阿里新物种“犀牛制造”诞生的意义,它将通过基于云端的物联网技术,为制造业打造工业4.0时代的智能工厂新样本。
这个智能工厂是什么样子的?形象地说,假设原厂5分钟可以生产出2000个相同的产品,犀牛制造可以将消费者洞察、行业洞察和生产环节紧密连接,5分钟可以生产出2000个不同的产品。
互联网留给竞争对手的窗口期从来都不是论资排辈。
这一点是很多厂二代共有的。他们知道,能与时俱进的,不是自己企业曾经有过多么辉煌的历史,而是现在的反应有多快。
广州汇盈化妆品有限公司成立20年,一直依靠传统的订单贸易模式进行生产经营。从父亲手中接过接力棒的陈东,决定在2018年“触电”——入驻线上批发商1688。
原来靠业务员拉单、拓展渠道的模式改变了,大大降低了公司这部分的运营成本。今年疫情,线下实体和很多制造企业都受到了很大的冲击,但早早布局线上的陈东发现,公司的订单不减反增。
汉德伞业有限公司的王菲也尝到了甜头。2016年,欠款严重的王菲走投无路后,去了1688。现在,有着4年线上经验的他介绍了自己的做法:把新品测试放在淘宝特供版上。如果零售额好,说明这种伞很大程度上可以流行起来。这个时候就会进行量产,给批发商把产品放到1688上,成功率会大大提高。
在他看来,这种通过零售来测试爆品的方式不仅不会增加企业的成本,反而会因为爆品预测准确度的提高而带来更多的收益。同时他介绍,受疫情影响,汉得今年整体销售额较往年呈下降趋势,但利润呈上升趋势,是行业内的佼佼者。
直接面对消费者,一方面工厂缩短原有供应链,拉近与消费者的距离,减少库存,提高销量;另一方面,是否意味着以后工厂会走一条传统品牌的道路?
对此,汪海认为,90后消费者更赞成品牌更替,也就是说年轻人应该既享受高品质,又享受平民价格。
央视财经新媒体发布的《2019-2020中国青年消费报告》显示,在后疫情时代,年轻人的消费观念正在发生变化——他们开始理性、温和,不再需要从高消费中获得价值认同和认同感。
消费趋势的变化为“白色品牌商品”的发展带来机遇,过去企业品牌化的老路将被抛弃。
“未来,商品就是品牌,商品就是流量。”汪海指出,如果工厂能够从供应链中的幕后角色转变为更贴近消费者、更了解消费者需求的前台角色,借助数字技术和C2M模式,快速生产出能够满足消费者需求的好产品,那么好的产品就会形成口碑、流量和传播,这个产品就会成为品牌。
著名财经作家吴晓波把中国过去40年的工业经济发展总结为三辆巴士。第一班车被称为工业革命的末班车,第二班车被称为互联网革命的第一班车,第三班车被称为工业智能革命的列车。
2020年之前,没能赶上前两班车的工厂,现在上车还来得及吗?