众信。com,5月5日,成立于2018年4月底。不到一年的时间,从最初的两个人,发展到今天几百人的团队。已经拥有10万SKU,百万会员,数千万用户,创造了半年80倍的增长记录。从最初的新鲜起步到全品类电商,北京天天淘共享科技有限公司(以下简称天天淘)的崛起速度可谓是电商界的一匹黑马。
从生鲜到力争成为家庭主要购物平台
据悉,从生鲜开始,天天E淘采用前端社交共享+会员体系,后端直采+直供的S2S共享创业模式,将精细化的电商采购运营模式与去中心化的社群连接起来。由此,深度市场的消费者有了更多优质高价产品的选择,满足了不同层次消费者的消费升级需求。不到一年,已经拥有10万SKU,百万会员,千万用户,创造了半年。
随着日常购物越来越受到消费者的欢迎,每天去购物已经成为许多人的选择。日淘用户画像显示,其主要用户为30-50岁的女性,是日常家庭消费的主力军,单一的生鲜品类已经不能满足她们的需求。
为满足市场日益多样化的消费需求,天天加速“进化”,开启“全品类电商”战略布局。对此,天天淘首席运营官谭教成表示:“作为一个社交电商平台,天天淘与消费者的互动非常频繁。在互动的过程中,消费者的诉求是不断变化的,我们收到的消费者反馈也越来越多样化。基于消费者的诉求,日常购物必然向全品类发展。”
据介绍,从大家熟悉的生活用品到服装电器,每天都提前规划好品类的选择和上架顺序。在全品类发展的同时,日淘的自我定位也发生了变化,从专业精选美食会员制的社交电商,转变为专业精选会员制电商,不再强调生鲜的概念,努力做家庭的主要购物平台。
有业内人士表示,各品类电商对于平台、供应商、消费者都有很多优势。对于平台和商家来说,全品类平台的转化率更高。对于个人消费品,在全品类平台购物更具选择性,省时省力。
日前,在一周年庆典之际,陶艺召开了成立以来的首次消费品供应商大会。据相关负责人介绍,未来日淘消费品事业部将培育十家销售额过亿的战略合作伙伴,发展20家销售额过5000万的战略合作伙伴,打造双百亿俱乐部。
重视会员和物流,利用口碑营销打造各种爆款产品
作为会员制电商,天天淘在社区经济上有天然优势。与其他会员制电商不同,天天淘不采用付费会员制度,用户在天天淘app上邀请10人注册粉丝即可成为会员。这种前端社交分享+会员的方式,使得会员不仅可以自己购买省钱,还可以在社交分享的过程中获得返利。
陶艺认为,会员制的本质是用户获得会员资格后可以享受持续的会员服务。“日淘的会员是靠付出精力而不是金钱赚来的。除了享受10%到40%不等的购物折扣,更重要的是,他们可以积极创建一个在线社区,并分享他们的生活方式,还可以获得一些经济利益。”陶艺日报的负责人说。
业内人士分析,这种以社交为传播枢纽的社交电商用户粘性非常大。平台在说服消费者购买的同时,还可以获取用户需求,然后反馈给供应链,从而更容易打造爆款产品和有卖点的产品,利用社交口碑传播形成势能。从天天淘与光明乳业、三只松鼠、新希望乳业合作,为用户反馈定制爆款的跨界思路中可以窥见一斑。其中,柏菲酪乳以其像冰淇淋一样的独特口味为卖点,连续三天每天售出数百万。超小的过去,联合定制和不节食的瘦身概念,一天卖几万份,屡次断货;新推出的网络名人天海藏小龙虾,以性价比高、适合馈赠亲友为特点,成为爆款产品。

“天下武功,只能速破。”值得一提的是,为了提升用户的消费体验,天天向上开通了“次日达”频道,在21个主要城市实现了部分商品的“次日达”。据介绍,在物流配送方面,日淘部分核心商品已在北京、深圳、青岛等全国21个主要城市实现次日达。用户可以在当天下午15: 00之前下单,第二天收到商品,而之前的平均物流周期为3-5天。据悉,今年“天天淘”的目标是实现70%以上的核心商品次日达。这就要求其不断加强本地供应链的建设,同时针对全国通用的商品整合社会物流能力。








