文|袁晶莹

编辑|陈芳

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3月21日晚，阿里巴巴营销平台聚划算宣布全面升级为“阿里巴巴集团品质经济战略窗口”。未来计划孵化1000个全球产业带，带动3万个品牌，持续升级供给侧改革。

淘宝总裁、天猫总裁范姜在开幕式上表示，今年是聚划算成立的第十年。选择这个时间点升级，不是因为淘宝喜欢逢五逢十的整数庆祝，而是因为互联网零售在过去的十年里彻底改变了中国社会的经济形态。新时代，聚划算有了新的使命。

我们先来看一组数据:阿里巴巴2019财年第三季度财报(截至2018年12月31日)显示，报告期内，淘宝新增年度活跃消费者超七成来自低线城市；淘宝移动月活跃用户7亿，比一年前增加1.2亿。

换句话说，淘宝在低线城市用户的年增长相当于中国一线城市和重点新一线城市的总人口，淘宝的向下渗透正在加速。

“我们从不相信消费退化。中国消费者的需求是多元化的，不同的消费者有不同的出发点。我们希望帮助10亿中国消费者实现消费升级和品质购物。”范姜说。

(淘宝总裁、天猫总裁范姜)

具体来说，聚划算的目标是:一是继续下沉，覆盖更多四五线城市和农村市场，提供物美价廉的商品；第二，让更多品牌下沉到更低线市场；第三，与原产地合作推广农产品和商品，同时与制造工厂合作建立自己的品牌。

在最新的财报会上，阿里对淘宝和天猫的定位越来越清晰，淘宝主攻渠道下沉，天猫继续培养中产阶级，服务品牌。3月6日，淘宝总裁范姜兼任天猫总裁。这种转移可能暗示着线上电商存在于阿里巴巴的整体经济中，淘宝和天猫层层运作。

不同于其他社交电商以低价和工厂货切入低线市场，聚划算延续了阿里近几年积累的庞大品牌经验。在下沉到低线城市时，阿里更关心的是帮助平台上的品牌将商品销售到品牌店尚未到达的低线市场。考虑到低线城市对价格的敏感性，部分品牌下沉时以价格更亲民的子品牌为主。

“聚划算不仅仅服务于下沉的市场，今天我们更多的是在和品牌探讨未来的市场空增量。”阿里巴巴营销平台事业部总经理刘波说。目前聚划算成交量已经达到2000多亿。

聚划算成立于2009年，在很长一段时间内，与淘宝、天猫并称阿里电商的三驾马车。2016年12月阿里的一次架构调整中，聚划算正式并入天猫，团队整合。去年年底，有消息称聚划算、淘宝、天天特卖三大渠道即将合并，被外界解读为淘宝封杀拼多多等社交电商的表现。在媒体见面会上，刘波证实聚划算、抢购和日售业务已经重新整合。三大业务的产品结构、价位段、用户覆盖都延续了之前的基因，并在此基础上进行资源和流量的整合。

比如抢购用户粘性大，主团模式；聚划算是打折销售的方法，品牌比较多。天天特卖专注制造工厂，已实现2000家工厂的数字化转型。以诸暨袜业为例，当地一家袜厂基于日常销售的C2M工厂改造计划和淘宝消费数据，对袜子罗口进行了微创新。改造后的袜子更贴近消费者需求，每双可以节省7%-8%的成本，在天天特卖平台上3天售出153万双。业务整合后，刘波认为三项业务的流量规模可以更大。

基于阿里巴巴的电商基因，聚划算在下沉的时候并没有选择社交扩张，而是通过营销提高知名度，吸引更多的新用户。这从阿里对聚划算“营销平台”的定位就可以看出来。

刘波介绍，巨化将下沉200个城市。每一个城市，聚划算都会和当地政府、媒体、线下传统经销商合作，主要目的是帮助品牌下沉渠道。

其实聚划算也可以看作是天猫业务的延伸。目前传统零售业最大的痛点就是获客，尤其是新客户。电子商务给了传统零售跨地域、跨时间大规模获客的机会，本质是渠道的开放。天猫专注于高一线城市的消费升级，帮助品牌触达高一线城市更多的潜在消费者；高性价比低线城市的核心仍然是帮助品牌触达消费者，只是他们的目标人群和价位段不同。

另一方面，聚划算也会让农产品上行。在此之前，阿里巴巴已经试水农产品上行多年。除了农村基础物流建设，农产品的难点还在于信息渠道的畅通、标准化、农产品的设计和营销等。

刘波曾与柳州市委副书记梁旭辉交谈。梁旭辉明显感受到了近两年消费市场尤其是线上渠道对螺蛳粉需求的扩大。但是柳州市的螺蛳粉还远远不够完善空，比如可以做成热水、方便食品、口味丰富等。一个农产品顺利发展的背后，是整个供应链营销体系的打通。

直播可能成为突破高线城市和低线城市信息壁垒的最有效工具。在淘宝平台上，一些当地农民已经学会了利用直播销售农产品，品牌也尝试利用直播教育消费者，推广品牌。2018年9月，鞋品牌百丽在一次聚会日邀请明星和时尚达人进行直播。同时，来自全国1057家门店的4000名门店导购担任线上顾问，获得1.03亿次观看，三四线城市新增会员超过36万。

范姜表示，淘宝天猫是一个综合性的商业平台，也将得到阿里巴巴内部人工智能技术和大数据的支持，实现更高效的供需匹配。