但是，即使发布了公告，也没有主动向用户推送消息。
包上线三年，用户超过1亿。
根据网友的评论可以看出，几乎每个互宝会员三年的总花费都在1500-2500之间。虽然人均花费不多，但总共大概200亿左右。
(根据互宝自己公布的数据，资金总额为259.37亿；宝向对方收取的保管费为21亿元)
相互宝关闭是不可逆转，现在很多用户关心的是：钱是否能要回来？
答案是:百分之九十九点九，或者回来。
1.为了回应用户的疑问，互宝紧急招聘了500多名专门的客服，给每个客服固定发言。
所以用户面对互客服只能反复得到同样的回复。
第二，每个用户贡献的总成本在2000元左右，看似不少，实际并不多。如果走法律程序，按照之前互利面临诉讼的操作，这个过程会很长；而且2000多块钱，人力物力财力成本，最终得不偿失。
第三，走集体诉讼的路子，成本太少，应该没有人带头。
面对相互宝的跑路行为，众多用户其实态度不一：
*有人说“把钱还给大家，还有利息钱。”这是很多人认可的评论。
*也有人评论说:“加入互宝，我没什么好处，但还是要感谢互宝。一个月几块钱能帮到别人，也能给自己买个安心。可惜不会再有了。”
*也有人提到:“我不会感谢对方的珍惜。即使我做了子宫肌瘤手术，我也会在保险公司赔付。互宝在找理由拒绝我，投诉无门，因为他不受监管！像这样充满欺诈的平台早就该关闭了！”
关于是否能退费，以下是相互宝的官方回答。
参考:金角财经“输了官司，互宝关门“跑路”！内部人士给了我们很多内部消息。
