在电商平台拿一张票，付款后却被卖家“恶意退票”牟利？近日，沈阳市民李先生就遇到了这样一件烦心事。
2018年11月27日，准备和朋友去旅游的李先生在闲鱼网站上浏览了一个“亚航6-8折机票预订链接”。他拍下链接，支付2050元，网名为“lhwll325”的卖家预订了4张12月26日曼谷至清迈的亚航机票。很快，卖家发来亚航订单确认截图，称已拍下。根据闲鱼平台的规定，卖家可以在发货后10天内确认收货，可以点击延迟收货3天。然而，卖方随后多次私下写信给李先生，要求确认收到货物。李先生表示担心“确认后取消”。但卖家以“亚航出票无法取消”为由，在48小时内多次催促。李先生不再多想了。他点了确认，不料后来引来一连串的麻烦。
出发前，李先生想查询一下航班信息，却发现无法办理登机手续。他随后联系了亚航客服，却被告知“机票已退票”。觉得不对劲的李先生再次联系亚航，反馈遇到的问题。
亚航工作人员查询后表示，订单时间为2018年11月27日15: 00，退款时间为11月28日20: 08，付款银行卡为尾号为0760的VISA卡。李先生惊呆了。他马上联系了闲鱼上的卖家，才发现对方已经把链接去掉了，从闲鱼平台私信到电话都联系不上对方。
根据李先生提供的闲鱼私信截图和亚航的证明，2018年11月28日19时53分，就在李先生确认收货15分钟后，名为“lhwll325”的闲鱼卖家立即向亚航申请退款。
在给卖家留言“石沉大海”等信息后，李先生多次联系闲鱼客服，对方却建议李先生与卖家协商处理交易事宜。觉得投诉无门的李先生已将此事投诉到杭州市市场监督管理局。
根据李先生保存的2019年1月初的截图，卖家在闲鱼有14个产品链接，包括酒店待定、携程预订等。值得注意的是，早在2018年12月9日，一位来自长沙的买家在卖家评价中提到“回程在机场被告知订单未支付，需要当场支付2000多元。打印出来的订单信息显示，卖家一直在退款，并且已经退款，一直没有回复联系卖家，没有给说法。”
李先生投诉后，系统显示该卖家因账号违规被封禁，但李先生的2050元仍不见踪影，还和泰国的朋友喝了汤。
1月18日，杜南记者试图在闲鱼的“搜索框”中搜索该用户，但发现查询没有结果。记者随后联系了杜南的闲鱼，工作人员表示，由于“闲鱼都是个人卖家，没有交过保证金，闲鱼目前没有售后服务。”
工作人员表示，当李先生被闲鱼卖家诱导收货，但并未收到货物时，建议通过举报链接，填写相关材料和凭证进行投诉。
采写:南都记者黄赤波
