之前给大家介绍了天猫超市购物券的使用方法,以及天猫超市翻牌活动的操作方法。今天给大家介绍一下天猫超市的红包活动。
天猫的红包一般出现在大型活动上,比如618或者双11。这时候天猫会通过各种活动给用户推送各种红包。那么天猫超市的红包有什么用呢?
一、红包说明
接入:无线和PC终端均可。我的卡优惠券袋-红包。
红包显示“天猫超市红包”可直接用于天猫超市购物。但是需要符合相应的红包使用规则。点击天猫超市红包字样进入红包详情,查看对应的红包使用规则1。收货地址;2.单笔订单实际支付的金额;3.红包使用期限(如下图为例);4.不能在折扣店使用。
二:常见问题

红包不能用?
红包已用于其他订单。
还没到用的时候
使用寿命已过。
未满足订单的实际支付金额
退款后红包还会退吗?
在红包的使用期限内,如果订单已经退款,则返还红包(如果订单中只有一个子订单申请了退款,则返还红包对应的部分金额)
为什么红包退了之后就不能用了?
红包返还后,仍需满足原红包的实际支付金额。比如红包本来是为了满足88元而发的,一部分红包被退回来了。如果要使用这部分红包,订单还是需要满足已付的88元,收货地址还是需要满足红包规则中的收货地址。








