大家好，又见面了！

本期为大家介绍企业微信客户群的最后一个板块:防骚扰。

你在运营自己的微信群的时候，一定遇到过这样的问题:你和你的员工辛辛苦苦，花了很多钱、物力、人力拉起来的微信群，一不小心就混在朋友中间，天天在群里拉人发小广告，或者有些客户更喜欢分享链接(比如某电商平台的砍价)。这样一来，一些不喜欢被打扰的客户很可能会在群里屏蔽消息，或者干脆选择退群。或者一些居心不良的人潜入群内分享一些不良信息或者肮脏文件，可能导致微信群关闭，也可能导致群主本人承担法律责任。

这样，为了维持客户群干净和谐的沟通环境，企业往往要付出大量额外的人力物力来管理客户群。

但是企业微信官方团队已经预见到了这个问题，所以开发了防骚扰功能。

接下来我给大家介绍一下这个功能能为我们做什么。

首先，我们需要为防骚扰功能设置规则。防骚扰规则分为三个板块:防广告，防刷，踢。

反广告版块:该版块主要通过监控群成员消息来惩罚违规的群成员，支持关键词、网页、小程序、文件、视频、名片等检测。先介绍一下关键词监控。当群成员发送的信息包含关键词时，该成员会被自动警告或踢出(可设置惩罚规则)。同样，发送网页和小程序也会被警告或踢出(支持白名单设置，发送白名单网页或小程序不会触发惩罚机制)。设置不能发送文件、视频、名片后，群成员发送这些消息会自动被警告或踢出(不支持白名单设置)。

防刷板:该板主要是防止部分群成员发送过长或频繁换行或过于频繁的消息。群管理员可以设置在指定时间内超过多少字，超过多少换行，超过多少发送规则，满足条件时自动踢出或给出警告。

开球板:在这里设置小组成员触发规则后的惩罚措施。