在携程网上订机票怎么取票(过年买票要留心!一男子在携程买了张机票,结果险些在国外被拘留)

因为一张机票,一名男子在东京羽田机场上演了现实版的“人在路上”。

主角微博名为ttdz,以下摘自他的微博。



事情大致是这样的。网友@ttdz在携程上买了一张机票。在机场办理登机手续时,他被告知“机票无效”。按照他微博上说的,作废的机票是携程偷了BA积分换来的。

于是ttdz马上联系携程,携程也答应补办机票。结果携程挖了个更深的坑。新机票是用别人的积分换来的。机场工作人员认为新机票不合法,还怀疑@ttdz故意盗用他人积分换票,盘问了他三个小时。

经过协商,携程开出了第三张机票,@ttdz在最后一刻登机,但航空空公司拒绝为他提供VIP待遇。

据《南方都市报》报道,就在昨天(10日),携程回应,该机票系供应商违规操作,已全额退还旅客机票并提出相应赔偿,同时也停止了与票务平台的合作。

网上订机票怎么取票

还有被称为“三水大叔”的日本游客李苗,被携程弄得很惨。

三水大叔在携程上给朋友W买了三张票。到了机场被告知机票换积分,无效!在和史上最好的玩家携程客服沟通了几次后,W和老公无奈,因为不想错过行程,只好重新买票。



今天上午11点19分,携程官方微博回应。



携程日票客人无票到达的概率不到万分之二。

但是,网友的反应是这样的。

@林丽仙:忍不住吐槽携程。去年往返舟山的票已经出了,一周后突然退了。今年元旦去了丽江,在携程订了丽江君悦酒店,说不能取消。如果没到,1050的房费不退。当我到达酒店前台时,我说我不在客人名单上。原来携程根本没订。如果当天没有到酒店,携程自己收钱,消费者对此一无所知。

@程二小姐:从重庆回来记得去机场查票,告诉我票卖完了。当时我以为是人员失误,后来一想没有,肯定是随机票。

@渐-远:出差在携程订了机票。去机场取票的时候发现取不到票了。请工作人员检查,被告知我的座位被重新预订了!!!好在还有空位,已经给我安排好了。

有业内人士表示,这种情况不仅发生在携程,其他旅游网站也存在。很多代理商把积分换来的免费机票卖给乘客,赚取差价。这种现象多发生在国际机票领域,国内机票的头等舱、公务舱或全票价也有发生。

如何识别非法机票?

最后,在打印的旅游行程表上会有一个明确的票额。如果机票上的金额与支付金额不同,或者出现“0元”字样,一般来说就是里程积分兑换的机票,属于代理商的违法行为。乘客可以保留完整的订单和旅游行程向代理投诉。

本文来自南方都市报,网友@ttdz等。

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