目录
01认证
02视频验证
03地址验证
04通过了资格考试
05常见问题
为了帮助想在亚马逊开店的新卖家顺利完成注册,边肖总结了卖家注册开店的详细步骤。在你完成注册和信息填写的前期准备后,进入资格审查,亚马逊会要求你进行认证视频认证和地址认证。
点击查看大图。
今天边肖就为大家详细讲解资格审核的相关操作和注意事项。
01
身份验证
你需要根据界面提示正确提交企业身份证正反面和公司营业执照照片,等待审核。
第一步
上传所需信息
点击相应的按钮选择上传相应的数据,会看到下面的复选框。请仔细阅读并确认符合数据上传要求后,再进行检查。
第二步
等待照片上传,完成提交
上传的照片可能需要一段时间,上传成功后点击下方的“提交”按钮,看到提交的绿色认证信息后即可关闭此页面。
请注意:
1身份信息必须与营业执照法定代表人 一致。
2目前亚马逊只支持营业执照和企业身份证。请提供彩色照片或彩色扫描件,文件必须完整清晰,不使用截屏或美图工具上传。
02
视频验证
接下来将进入视频验证阶段,即通过视频通话完成认证,并根据审核人员的指示出示证件,预计持续20分钟。
视频验证前,请注意对视频验证涉及的人员和资料的以下要求:
1亚马逊要求公司法定代表人参加会议,并携带以下文件:
●有效身份证原件,即报名时提交的身份证。
●显示法定代表人姓名的中国营业执照原件
2如果您不是公司的法定代表人,您必须获得公司的授权才能代表法定代表人出席会议,并且您必须携带以下文件的原件出席会议:
●公司法定代表人的有效身份证(政府颁发,并附照片)
●本人有效身份证(政府颁发,带照片)
●安装了支付宝应用的智能手机或平板电脑
●亚马逊会通过“住房津贴查询”或“社保查询”来检查你的雇主名称是否与你的销售账户关联的公司名称相匹配。为避免影响认证进度,请在预约前完成支付宝上“住房补贴”或“社保查询”账户的设置。(审核人员会现场指导你如何展示相关社保信息)
最近,根据卖家的反馈,亚马逊增加了新的视频验证方式。除了原有的“预约视频通话”,还可以选择“即时视频通话”,让视频验证更加便捷,无需预约
第一个新的:即时视频通话
第一步
选择即时视频通话
你可以点击“即时视频通话”,立即开始排队等候接通亚马逊员工的视频通话预约。
点击查看大图。
请注意:
即时视频通话的标准工作时间为9:00-17:45。在选择即时视频通话之前,请确保您处于该时间段。
第二步
阅读笔记
请仔细阅读以下选项,单击复选框,然后单击“下一步”以确认您即将进行视频通话。
点击查看大图。
第三步
排队等待视频通话
确保材料准备就绪后,请点击“加入通话”按钮,开始排队等待视频通话。
点击查看大图。
提示:
在此步骤中,如果您因自身原因无法进行后续视频通话,您可以点击“重新安排您的预约至稍后日期”切换至第二种视频验证方式,并根据您的实际情况预约稍后时间进行视频验证。
点击查看大图。
第四步
检测视频通话环境
点击“加入通话”后,系统会自动检查你的设备的兼容性,包括浏览器、摄像头和麦克风。建议使用Chrome或Safari(mac OS系统)浏览器。
第五步
进入视频通话并开始视频验证
设备兼容性测试通过后,如下图所示,您已经成功进入队列等待状态,界面会实时显示等待时间。亚马逊员工加入通话后,你的视频验证会自动开始,根据审核人员的指令可以显示文件。
请注意:
在等待阶段,请不要关闭浏览器,否则您将失去在队列中的位置。请提前做好准备,耐心等待。
第二种:预约视频通话
第一步
选择保留视频通话
您可以根据自己的实际情况,点击“预约视频通话”预约一段时间后进行视频通话。
第二步
预留视频通话时间
请选择日期和时间,然后单击“下一步”确认您的视频通话验证预约。
第三步
请查看您的预约时间
请再次检查您的预约时间,并准备好以下所需文件,然后单击“下一步”。
第四步
检查两次你的预约时间,并获得准备建议
预订完成后,您将收到一封电子邮件,其中包含更多详细信息,如预订时间、流程说明、如何准备等。24小时内,也就是说您已经完成了视频通话验证的预约。请再次确认是否与您的预约时间一致,并准备在预约时间准时参加。
提示:
如果预定的视频验证时间有误或者您因自身原因无法按原计划进行视频通话,您可以复制以下链接打开浏览器,登录卖家平台点击此处取消或更改预订。
sellercentral.amazon.com
第五步
进入视频通话
在约定时间前,请点击预约确认邮件中的链接,或复制以下链接至浏览器打开,登录卖家平台,进入注册界面,点击“加入视频通话”进行视频验证。
sellercentral.amazon.com
建议使用Chrome或Safari(mac OS系统)浏览器。使用超级浏览器可能会导致视频验证失败。
提示:
在视频验证过程中,如果你错过了原定的预约时间,没有参加,你的卖家平台界面会看到相应的提示(比如截图)。请点击此处重新预订新的时间并准时参加。
在您通过上述任何一种视频验证方法完成视频验证后,请耐心等待审核结果。您可以通过两种方式了解认证结果:
1 等待亚马逊的通知。
2 登录卖家平台界面查看审核结果。如果出现以下界面,说明您已经完成了视频验证。
[S2/]03
地址验证
接下来需要验证地址,亚马逊会验证你之前注册时填写的公司地址。
第一步
等待接收明信片
亚马逊会将包含地址验证码的明信片寄到你填写的地址。您可以检查接收明信片的地址,并在下面跟踪递送状态。
明信片寄到什么地址?
您接受明信片的地址是指您之前在注册过程中填写的公司地址。
请注意:
请用中文填写实际经营地址,并精确到门牌号,以保证该地址可以接受快递,并提供该地址的水电煤账单。确认后不能修改地址。
提示:
明信片需要5-8个工作日才能到达。如果长时间没有收到明信片,可以再次点按“发送”。请按照界面提示“请求新的一次性密码”操作,亚马逊稍后会向您发送新的明信片。有三个申请机会。
第二步
填写地址验证码
收到明信片后,请尽快在地址验证栏填写明信片上的验证码。
提示:
收到明信片后,请扫描右下角二维码,即可获得亚马逊精心准备的详细注册审核指南和官方操作知识,帮你快速下单。
04
资格通过
当你在卖家平台界面看到下图的状态,说明你的身份验证、视频验证、地址验证全部通过,同时开通了北美站、欧洲站、日本站、澳洲站的卖家账号。
请根据您的实际操作需求,进入相应站点(可同时开通多个站点)开通您的卖家账户进行销售。
多站点卖家账号状态已同时开通。
提示:
如果审核通过后看到以下类似截图,说明四个站点并未全部打开,请耐心等待1-2个工作日,系统会在验证您的信用卡信息有效后自动打开四个站点。
未开通多站点卖家账户的状态
请注意:
如果你点击“前往日本/北美/欧洲/澳洲商城”,在切换站点时看到下面的“取消注册”按钮,请不要点击,否则你的注册可能无法继续。
[S2/]05
常见问题解答
Q1:听说有购买报名链接的渠道,可以跳过资质验证,更快完成报名,不触发额外审核?
亚马逊提供的账号注册链接不会收取任何费用!任何需要付费的注册链接都来自不合规的渠道。这种注册环节不仅在任何流程/审核上不会提供捷径,上线后还会面临一系列风险,包括但不限于限制销售权。不要相信任何非官方渠道的虚假宣传。账户注册中遇到的所有审核程序,都是为了帮助亚马逊卖家营造一个公平合规的运营环境。
Q2:我可以用手机进行视频验证吗?
可以,只要手机上安装了Safari或者Chrome浏览器,就可以正常使用手机浏览器进行视频验证。
Q3:找不到合适的视频预约日期怎么办?
亚马逊每天都会增加新的预约选项。请返回此界面,找到适合您的日期和时间。或者,您也可以在即时视频通话的标准工作时间(9:00-17:45)选择“即时视频通话”进行视频验证。
(来源:亚马逊全球商店)