文/金错刀频道

如何定义唯品会？

快公司？慢公司？也是中国最不可思议的电商。

第一个不可思议的是，在中国快速而牢不可破的互联网竞争中，唯品会这几年的新业务往往不是最快的，而总是能以慢的速度打败快的。

两年前，所有人都认为电子商务没有机会了，战争结束了，然后就有了JD.COM和阿里。唯品会上演了一个在巨头眼皮底下长大的精彩故事:

当年，唯品会市值突破360，成为中国互联网上市公司第四高市值公司，让阿里如坐针毡。

第二件不可思议的事情发生在昨天早上。唯品会发布新财报:总净营收207亿元，毛利40亿元，连续23个季度盈利，再次打破电商连续盈利记录。

再多一点，唯品会99%的订单都是自建物流体系发货。

与其说是JD.COM，不如说是JD.COM！

——和唯品会一样，是B2C。自建物流，做跨境电商的不在少数。为什么大部分行业都在亏损，他还在赚钱？

回答这个问题，要从两个维度来思考:唯品会的全方位玩法和互联网时代的电商新武器。

一个

突出的包围圈，

为什么唯品会能做到85%的复购率？

事实上，每个电商平台都知道如何通过适当的比例匹配爆款、引流和利润来建立自己的目录，以及如何推出独特的产品风格来做差异化。

但是，选择哪些产品作为爆款、引流、盈利、差异化，并不是每个家电企业都能做到的，这直接决定了在电商大战中的生存。

刀哥认为，“货”的绝对优势是电商平台的致命武器。

财报中另一个非常漂亮的地方是，唯品会的回购率已经达到85%(去年同期为79%)。重复购买率越高，分摊到每个订单的成本越低，单个客户的终身价值越高，越容易盈利。

唯品会如何做到85%以上的复购率？

1。买家系统:中国电商中最大最专业的买家群体

唯品会的“买家系统”就是告诉用户:我很清楚你想要什么。

唯品会在10个国家和地区组建买手团队，买手1700人，其中海外团队95%以上是经验丰富的国外买手，买手大多有在国外知名零售百货或品牌工作过的经历。

为了达到“选品”的目的，外国买家必须在中国接受全方位的培训:不仅是技术培训，还包括针对中国消费者的一些文化习惯培训。

其实唯品会拥有买家并不奇怪，但是相比一些海淘平台的优势是显而易见的:有些海淘平台买家是个人，整个平台都是C2C模式，个人操作会出现各种不可控的情况，但是买家群体不一样，不仅是买家选择产品的能力，还有平台的保障。

其他跨境电商与唯品会巨大差异的背后，可能不是渠道、模式、技术，而是产品的选择。

2。“性价比”:绝对的价格优势。

光有用户想要的产品是不够的。接下来要做的是“用户想要的价格”。唯品会唯一的死法就是买断。

比如通过与国内外一线品牌的深度合作、买断等方式，获得独家低价正品，以深度折扣吸引用户。

刀哥一开始也提到唯品会自建物流，配送99%左右的订单。这有什么好处-

也就是说，自营商品入库，由唯品会自有仓储物流配送，七天内上门退货服务。所以，除了特殊行业，商家其实是愿意把商品交给唯品会的，之后就不再管了，所以也愿意给唯品会更高的折扣——这就体现在用户端的低价上。

说白了，唯品会特卖是自建仓储物流B2C，自己采购，选品精准，无库存。降低了成本，留住了客户，所以客单价相比同行业有很大优势。

2

社交电商

送你一颗迟来的核弹

前两天，唯品会诞生了一个新的app——唯品会。

微品仓在诞生之初，就有着很强的社交电商基因。社交电商，用一个更专业的词来说，就是S2b2C模式:

1。唯品会有To B基因，唯一的产品仓库就是To B

只有仓库才能先和品牌挂钩。

唯品会有天然的电商基础设施优势。更直白的说，它在服装穿搭的核心品类上有着很深的护城河优势。

唯品仓是上游，为品牌方搭建库存清理平台，为合作品牌赋能，优势互补。唯品仓的杀手锏，来自于与这些品牌长期的深度合作关系，以及其提供的海量低价正品好货。

要知道，没有强大的供应链和稳固的品牌合作关系，是很难支撑起社交电商的运营的。

2。“嗨”微信生意，这次是小b的家

很明显，唯一的产品仓库是在寻找社交电商的痛点。

不信任对方。

品牌不放心微信业务，也不放心把自己的品牌交给小B端群体去炸朋友圈。用户也不太信任微信业务，因为近年来微信业务和代购甚至直接等同于假货。结果是劣币驱逐良币，很多做正经事的微信业务人员都没赚到钱，还一起吃亏。

只有微信商家采购的正规化，才能保证品牌货源。

为了解决代购行业对商品质量的担忧，只有货仓由中国人保承保。除了100%正品保障，购买客户还可享受唯品会平台同等标准的服务体验和售后保障。

购买无门槛，无启动资金，售后无需压货，支持微信、QQ等多种分享渠道。不得不说，微信业务的春天来了！

3。提供更多C端客户入口，开发新玩法。

“只速抢”和“最后疯狂抢”是唯品会给用户的新方式。

只有产品能快速抢购，每天都有新的大牌好物以全网最低价定时抢购。“最后的疯狂抢”针对的是品牌深度折扣和限时特卖。

一个是主品牌群，一个是主品牌单品。刀哥认为这场心理战留给你思考的时间很少，连比价的时间都很紧，于是形成了消费——看看唯品会的财报就知道它的威力了！

唯品会的基因决定了它不仅有着敏锐的用户嗅觉，还能精准提炼用户的真实需求，有着出色的服务能力和推广能力。

臧伟的推出，其实是品牌、消费者和唯品会自身需求的结果。一旦打通了B端社交电商的关系链，三方的利益可能会再次唤醒行业的活力，对于天花板越来越明显的电商来说是一种积极的尝试。

刀哥评论:

这些年来，唯品会的很多尝试其实都有一种自我革命的决心。我们不想抢那些争得头破血流的东西，而是要做一些另辟蹊径，敢为人先的事情。

所以才有了“专注好货”的策略和唯货仓的新布局。

在电商领域，多少巨头都在摩拳擦掌，在技术、供应链、人才、流量、运营经验上不输一招，但刀哥认为，当电商走向下半场，只有品质才能成为生死关键。

做容易事的app在慢慢消失，做难事的app永远有一席之地。[/s2/]

电商大战越打越好。