Donews月2日消息(张佳)日前，有消费者在黑猫投诉平台投诉称，自己在过户时购买的机器与描述严重不符，平台涉嫌保护商家。此外，官方转检平台欺骗了消费者。第一个消费者说他买了一部99新的苹果iPhone XS型号的手机，是转给以前的金牌商家的。平台显示机器的检测报告是八成新，但商家声称机器是99成新，没有问题。但客户收到机器后发现与其描述严重不符，随后在平台投诉但未果。“卖家声称是99新，其实只是反射问题，产品没有问题。请问转院官员是没看自己的检查报告，还是根本没看我的照片，还是只是个幌子？”

另一位消费者称，2月16日，他在二手平台上买了一台官方检验过的苹果8P。上面的检查报告显示，除了外屏，其他情况良好。结果消费者买了没几天就出现了无法连接wifi等问题，联系售后维修后问题依旧。消费者说他想直接卖这个手机，所以送去了转圈宝。但是买同样的手机，检测报告显示是正品，除了更换外屏没有任何问题。但转保保后，检验报告为非中行。除了无线网络连接，电池也换了，屏幕后盖也换了，后壳也换了，等等。消费者说:“同样的手机，转买的时候是正品。卖的时候查出一大堆问题，诱导欺骗消费者消费已经很明显了。本人要求转让平台全额无条件退款，并对本次交易进行一退三赔的赔偿。"

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