河南连续多日遭遇强降雨，郑州等城市内涝严重。灾情牵动人心，国家救援力量赶赴河南。7月21日，由蚂蚁集团发起的网商银行宣布向河南省受灾商户和农户提供无息贷款和延期还款支持，利息由网商银行全额承担。

河南省1200多万小微企业、小店、经营户、工业区商家，如有需要，无需外出。自7月22日10: 00起，可在支付宝搜索“河南免息券”进行申请，所有符合条件的用户均可领取30天贷款免息券，由网商银行免息贷款支持。

同时，受灾的网商贷款客户还可以获得延期还款凭证，可根据需要延期一个月，用于救灾应急，缓解灾后恢复的资金压力。

该网商表示:这项针对河南省受灾商户和农户的扶持措施有两个特点，一是线上无接触贷款，3分钟申请，1秒放款，零人工接触，全程干预；另一个特点是零成本。在抗洪期间，如果农户需要短期周转，可以零成本使用贷款资金。

去年7月，江西、安徽等地爆发洪灾，网商银行向启动一级防汛的125个县的250多万经营农户提供了无息贷款。当时由于很多农户无法面对面获得银行的贷款资金支持，这种非接触式的贷款方式已经起到了有效的作用。网商表示，基于以往的经验，他们将继续采用这种方式，希望能帮助小微商家渡过难关。

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