从“996”到取消大小周，最近社交平台上讨论的很热烈。字节开始实行“1075”工作制，腾讯要实行“965”工作制。

经济观察报记者了解到，一位字节跳动员工表示，没有收到正式通知，也没有人应聘，对于网上的讨论，他并不认同。一位腾讯员工提到，现在官方也是“朝九晚六”，时间灵活。有时候上班时间可能是早上10点，但是晚上下班时间不固定。“也有六点下班，十一二点下班的。”该员工还表示，晚上下班没有加班的说法，周末加班需要申请，可以请假。

在员工福利保障方面，大厂正在做一些调整，包括最近腾讯宣布升级员工福利，根据入职年限和法定退休后享受不同的福利。当然，以上都与同样服务于大厂的外包商无关。“大厂有多少外包岗？”有人在社交平台上提问。没有明确的统计数据。但是，很多求职者的感觉是，大厂外包已经无处不在。“为什么这么多大厂都在外包？”“随便找个公司就是腾讯、阿里、华为的外包”。

事实上，大工厂的外包已经催生了许多上市公司，包括QH。为美团和饿了么、任锐(6919。HK)，为字节跳动提供审计和客服岗位；软通动力，为阿里、腾讯、百度等提供it外包人员。，9月还上了深交所创业板。

这些外包公司和大的互联网公司联系紧密。此前，6月30日，任锐人才发布了一则内幕消息公告。由于大客户字节跳动计划在2022年1月终止其提供的灵活就业服务，任锐人才的股价在接下来的一个交易日直接减半。软通的前五大客户中，大厂占了四席，来自前五大客户的营收接近70%。

从事技术开发的刘峰，去年通过社会招聘成为腾讯的正式员工，三年前还做过腾讯的外包员工。刘峰提到，从开发、测试到运营的各种工作，基本上都有外包员工参与。阿里巴巴前HR向记者透露，有很多外包厂商在为阿里服务。“如果按年计算，整个阿里巴巴集团的外包岗位至少在10万+以上。”

很多人去了大厂外包，然后开始逃亡。让我们从大厂、外包商、外包员工的角度来看看互联网外包的真实面目。

一个庞大的群体

在美团做了三年外卖员的小刘，工资变化不大。他一天多的时候能发七八十单，少的时候能发一二十单。“没有保底工资和五险，收入和数量有关。”一位饿了么站长在咨询信息中也明确表示“跑一单有一单钱”，没有底薪，保险会从工资中扣除。

这是一个庞大的群体。根据美团2021年第二季度财报，日骑人数为100万。这些外卖骑手，有劳动合同的，基本都签第三方公司。部分众包员工为兼职，工作时间不固定，不需要签订劳动合同，众包员工每天需要缴纳3元意外保险费。

上述站长表示，骑手与代理签约，通过BOSS骑士APP签约。据记者了解，这是QH旗下的一家公司。o某饿了么车队特约骑手出示的签约公司是海南新英科技有限公司，也是趣直播旗下的公司。

“三年换了三家公司”，小刘签劳动合同的公司也要换。小刘说，做外卖生意，“每个月都有人走，有人进来”。在此之前，骑手并不太在意有没有社保，想着跑几年攒点钱再转行。做了三年外卖骑手，小刘希望这种情况能得到改善。

今年7月，政府有关部门相继出台了多项政策文件，对劳动关系的建立、安全保障、工资保障、休息制度等做出了明确规定。，保障了外卖骑手、快递员等新型劳动者的劳动权益。美团和饿了么也表示将参与职业伤害保障试点，为骑手提供职业伤害保障。

像美团、饿了么这样连接庞大骑手的平台，也催生了很多中层管理人员。公开报道显示，美团有上百个就业伙伴。

美团、饿了么有专门的骑手供应商，已经在美股上市的趣活动是国内比较大的外卖骑手供应商。一位趣直播前员工告诉记者，趣直播负责站点和骑手的运营，同时与劳务外包公司对接。

“趣会整理用工需求，外包公司负责招人，与骑手签约。Fun会向外包公司支付服务费。”趣直播前员工也表示，一些车友也会在趣直播的子公司下签约。对于外部合作，外包公司基本是固定的。

靠一单佣金挣钱过日子。据上述趣活动前的员工透露，美团和饿了么会对商圈进行分级，每个等级对应的单价不同，也是按照单量进行阶梯定价。单量越多，活动能赚的乐趣就越多。“美团和饿了么也会考核供应商。评估维度包括交付时间、客户投诉和好评率等。我们主要是通过提高考核指标来获取更多的利润。”

作为平台型企业，互联网大公司吸纳的人数越来越多。公开数据和报告显示，字节跳动员工数量从2016年的5000人增长到2020年的10万人；截至2021年3月31日，阿里巴巴员工总数超过25万人；到今年第三季度，腾讯拥有10.7万名员工。美团2020年12月全职员工达到6万人。据介绍，美团计划2021年新招聘员工6万人，预计人数将超过10万人。根据JD.COM公布的数据，JD.COM系统上市公司和非上市公司员工近40万人，部分上市公司除兼职和实习生外，员工超过32万人。

事实上，大厂雇佣制的人员规模更大。除了正式员工，互联网巨头的外包员工也与日俱增，外包岗位早已渗透到互联网巨头的每一个角落。

技术开发人员刘峰去年通过社会招聘成为腾讯正式员工。刘峰三年前是腾讯的外包员工。

“从产品到开发到测试和运营，几乎每个岗位都有外包员工。”目前刘峰的团队有10个人，包括2个从事开发的外包员工，他们与项目中心共享测试、设计等外包岗位。

刘峰之前在腾讯做外包岗的时候，整个团队一开始只有一个正式员工，但是外包员工有十几个，后来外包员工比例逐渐降低。刘峰提到，也会有没有外包员工的团队，这和项目的现状有关。项目前期前景不确定，需要快速迭代才能上线，所以正式员工会比较少。“招太多正式员工，项目变冷，这一批成本很高。”

王晓现在是百度评测外包员工，他的项目组有十几个人是外包的，但是正式岗没有这个岗位。每个项目都会有一个百度负责人。“每天(百度)领导直接决定给小组发任务，按时反馈。”一位前百度外包岗员工也表示，之前的群里有一个百度员工带着几个外包员工，岗位是比较边缘的数据评估岗，当时的群也是新创建的。

陈冰是江西当地一家外包公司的业务员，常年负责为滴滴出行招聘当地客服人员。在他发布的招聘岗位上，除了企业信息和用人标准，还有这个岗位的需求，“90人”。陈冰告诉记者，每次发布一个职位，申请人数总是远远超过所需人数。根据他的经验，他总是进行联系，以便在出现“人才流失”时，有人可以随时弥补。"外包岗位，其中许多不久将被撤销."

外包人员涉及各个岗位，人员规模不小。

阿里巴巴前HR向记者透露，有很多外包厂商在为阿里服务。“如果按年计算，整个阿里巴巴集团的外包岗位至少在10万+以上。”

据其介绍，即使是外包，所有管理模式也会和阿里集团内几乎一致。当然，外包的工作不仅仅是客服、快递等。，还包括项目业务中的人员外包。就一个事业部而言，“可能有2000-5000个外包员工。”

根据人力外包服务公司披露的数据，中软国际目前拥有最多的员工。截至上半年，中软国际拥有超过83，000名员工，比2020年底增加了7，000多名，其中互联网公司也是其主要客户之一。其次，软通动力2020年底注册员工75000人。除了华为，阿里、腾讯、百度都是前五大客户。

此外，任锐人才的前五大客户还包括字节跳动、滴滴、摩拜、网易子公司等。截至2021年上半年，任锐人才灵活就业人数为4.5万人。伯颜科技2021年中报显示，其来自互联网行业的收入占比最大，占总收入的38.74%，增速快于其他行业。其员工将在2020年底达到2万人。

外包公司

阿里面试，让迟帅与外包服务解决方案提供商中软国际签约。当时类似“外包”这样的信息并没有引起迟帅的注意，但他可以为国内外口碑很好的互联网大公司服务。这一关键点戳中了社会工作零经验的他。

同样初入社会，没有工作经验的Yvonne Wang，2020年从海外名校毕业回国，到深圳谋求发展。在视频、与导师(上级)的两轮面对面面试和笔试完成后，Yvonne Wang收到了腾讯游戏部(IEG)的面试邀请。她的薪资沟通HR不是来自腾讯，而是来自外包服务商深圳市法本信息技术有限公司。当时确实有信息说该岗位属于外包，但她“没有想法，只想找个大厂工作积累经验。”

李姣的外包经验是，直到发出要约，他才知道这是外包。17年刚毕业，去面试搜狐运营岗。“当时招人的时候，他没说是外包。我跟你说了，报价之前都是外包，让你自己选择来不来。当时刚步入社会，想看看，选择接受。”当时是和FESCO(北京外企人力资源服务有限公司)签约的。此前，李姣从未见过外包公司的人。

作为正式工，刘峰之前也在腾讯做过外包岗。“当时集团有10多个外包员工，市场上能找到的外包公司几乎都有。”刘峰提到，聘用外包岗的步骤比正式员工更简单，耗时更少，因为正式员工的面试大多在三轮以上，外包岗基本是两轮，一天之内就能完成，后续的HR相关手续也会更简单。

在企业调查中，以“劳务外包”为关键词，与劳务外包服务相关的企业超过14万家。劳务外包服务主要品牌有中软国际(0354。香港)、软通动力、伯颜科技(002649。SZ)、司文海辉、任锐人才(6919。HK)、法文版信息(300925。SZ)等。

2014年从纽交所退市后，软通动力曾多次试图回A上市，但均未成功。今年2月向深交所提交招股书，9月10日过会。软通动力的招股书披露了2020年前五大客户，华为、阿里巴巴、腾讯、百度是前四，第五是中国银行。前五大客户贡献了近70%的收入，其中华为占57%。截至2020年底，软通动力在册员工7.5万人，2020年收入130亿元，其中人力成本104亿元。

今年6月30日，灵活就业服务商任瑞才发布内幕消息公告。某大客户计划于2022年1月终止，公司将提供工作日程审计和客服代表的弹性用工服务。相关媒体报道还指出，任锐公司公告中的主要客户是字节跳动。据新税网介绍，字节跳动内容审核岗、Xi安、成渝在线客服岗等员工均来自人才。字节跳动前员工李姣告诉经济观察报，之前除了京津两市基本都是自己的，其他地区的审核岗和客服岗大部分都是外包的，外包公司是任锐集团。

任锐人才公告称，截至2020年12月31日，公司来自该大客户(即字节跳动)的灵活就业服务收入约10.64亿元，占公司灵活就业服务收入的41.3%，占公司年收入总额的37.6%。公告发布后，7月2日，任锐人才股价直接腰斩，跌幅达49.75%。

“IT外包人员每在用工公司工作一个月，公司大概会拿到1000元左右。”一位曾经在专门做IT外包的猎头公司工作的人士提到。

加入公司之前，17年李姣在搜狐做过半年外包岗。当时她得知外包公司会拿走她月薪的四分之一到三分之一。之后问了HR朋友，说外包公司基本拿三分之一。也就是说，如果一个外包员工每月预算工资5000元，那么外包公司从中抽取1650元，如果预算工资10000元，那么最多抽取3300元。

据鹅厂工人朱伟介绍，大厂会在法律层面与外包商签订合同并支付费用，外包商将全权负责其工资保障。他向记者讲述了身边一个外包岗的成本。“鹅厂给外包公司2.5万/月/人，外包公司只给她月薪一万多点。”个人税前工资可以减半扣除。在朱伟看来，外包服务商不仅从中赚取利润，还在内部申请外包岗位的加班费。“外包可能拿不到，也可能被外包公司吞掉”。

一位美团骑手也表示，即使在同一个城市或区，不同站点的平均收入标准也不一样，入职时需要向站长“打听”。这些站长的声音很大。通常会议由站长组织，工资表由站长制作。都是美团合伙人的员工。

别看外包服务在同一个部门，却隶属于不同的外包商。外包同事在吃饭聊天的时候发现，同级别的外包岗位还是会有薪资差异的。伊冯娜·王(Yvonne Wang)这才发现，自己的月薪“低得离谱”。当初Yvonne Wang对法讯HR提出了6K的期望，并据此签约。

李姣说，外包的风险在于不能保证被终止。“一旦甲方公司不要人了，直接退给外包公司就行了，辞退人也没有成本。”李姣当时在搜狐做外包的时候，看到好几个程序员都是这样被裁掉的。“回到外包公司后，外包公司也会和你解约，但N+1的赔偿是不可能的。”

去年春天，在上海市人力资源和社会保障局宣教中心工作的周斌成为上海浦东劳动保障学会成立的“浦东新区灵活就业的实践与探索”课题组的一员。结合近年来互联网背景下灵活就业的趋势，周斌课题组走访了浦东区的人力资源公司，对40多家不同行业、不同规模的企业进行了问卷调查。发现新区约有28.4%的企业采用劳务外包，其中企业一般直接外包辅助业务。

在转入企业对灵活用工各种动机的关注度上，除了80%是想灵活平衡人员冗余外，少部分是为了降低用工成本、简化招聘流程、直接使用人才甚至转移辞退风险。

根据周斌的观察，2018年后，大量的劳务派遣发生在用工单位。他给出了一组数据:劳务派遣的比例从80-90%下降到现在的50%左右，而劳务外包却高达60%到70%。

另外，据记者调查，目前，所谓的外包可以分为人员外包和业务外包。腾讯、百度等大厂多属于人员外包范畴，对工作时间、地点有严格限制。而像美团、饿了么等外卖平台与加盟商的合作，其实就是业务外包，因为外卖是考核加盟商的服务质量，对工作的地点和时间没有严格要求。

“灰领”家庭

每天都要坐班车经过一条路线，滨海大厦，腾讯大厦，然后就是科兴科技园，Yvonne Wang的办公室。这期间，她总能认出和自己一样的外包商。

与腾讯蓝卡不同的是，Yvonne Wang佩戴的是与腾讯实习生一样的绿卡，只是会标注职位名称。她是一名行业分析师。“其实就是监测数据。”Yvonne Wang向记者介绍了她在腾讯游戏外包服务期间的具体工作，监控各个国家和地区的游戏指标，查看游戏活动和腾讯的推荐位置，都是简单重复的操作。

从外包到通过社会招聘成为腾讯的正式员工，刘峰对外包方的情况有着清醒的认识。“只要外包相关的问题在小组里，即使不问也能学到很多。就算正式员工不区别对待外包员工，很多身份问题本身也会区分所有人。”

关于外包员工的待遇，刘峰也知道，每个外包公司缴纳的五险一金都是最低标准。“正式员工的福利是腾讯的，外包员工肯定不会有。”很多受访者表示，签合同时，五险一金一般是最低标准。

采访中，周斌向记者分析，标准劳动关系下的企业用工成本不仅包括工资、社会保险费、终止或解除合同的赔偿金，还有大量的签约、转岗、沟通、解除等隐性和摩擦性成本，甚至还有未签劳动合同的双倍工资、针对转岗的仲裁诉讼等。

而灵活就业则形成鲜明对比。大企业通过第三方直接满足生产经营中增减员工的需求，既减少了摩擦成本，避免了不可控的隐性成本，又避免了辞退员工的风险和成本，大大提高了管理效率。

王晓今年3月加入百度评估外包岗。在此之前，他在百度写字楼工作。后来由于引进了赵球等大量正式员工，外包员工在9月份搬出了百度大厦。“搬出去后，环境差距很大，没有免费的下午茶”。王晓提到，根据项目团队的说法，大约有数百名员工已经搬出去了。

王晓表示，中途外包公司也将被替换。不到一年的时间，两家外包公司签订了劳动合同。刚入职的时候签的是第一家就业公司，后来变成了文思海辉，11月初变成了伯颜科技。随着最新的变化，外包的性质从人力外包变成了项目外包。但经过两次外包公司变更，工作内容和对接百度员工并没有改变。“取决于百度和外包公司的合作关系，最重要的是钱。”

劳动合同中不属于百度的员工，其实外包员工的情况还是百度说了算。签合同的时候是网上签的。除了工资，五险一金也是外包公司出的，基本没有和外包公司接触。

曾经是上海市劳动人事争议仲裁委员会兼职仲裁员的周斌，见过太多关于灵活用工的民事仲裁或劳动争议仲裁案例，尤其是行业整体用工成本逐年上升后，越来越多的大厂都在让用工方式变得灵活。

“来了，走了。”周斌发现，一些雇主对效率、薪酬和福利有想法，“不仅要让‘马’跑得快，还要尽量‘少吃草’”。在他看来，要防范灵活用工模式下的法律风险，尤其是“大型互联网公司聘用的灵活员工缺乏职业伤害保护，新政策要赶紧出台。”

“外包岗除了工资待遇上的差别，最大的问题就是增长不大。”刘峰以他的业主群为例。外包给员工的工作更多的是一个修补问题，但很少是一个完整的需求。在正式员工多外包员工少的群体中，我们几乎不指望外包员工对项目有强烈的主人翁意识，只要能完成分配的任务就行。

“对于拥有正式员工和更多外包员工的群体，领导仍然希望外包员工有更强的主人翁意识。”刘峰认为这对于外包员工来说是一个悖论，因为给的待遇确实很普通，但在工作中也要求极端的责任心。

通过社会招聘成为腾讯正式员工后，刘峰的工作性质发生了很大变化，基础工作依然是开发。然而，目前的工作不仅仅是写代码，同事和领导更关注代码质量和架构，甚至是商业前景的想法。“对于外包生来说，你只需要在这个岗位的技能上有一定的基础，但是对于正式员工来说，你就需要对原则问题有更深入的了解。”

“在工作空的发展过程中，要么有加薪，要么有成就感。这两个外包工作无关紧要，个人无力改变。”刘峰认为，这是外包岗最大的困境。在他看来，虽然大部分留在外包岗位的员工都有几年的经验，但是他们的技术成长还不够。

除了佩戴的徽章外观和样式设计，以及职务标准和工号排名，迟帅会像信号一样提醒自己“身份不同”。除了每月最低公积金缴纳标准，迟帅发现自己只是阿里工厂的一个“灰领”家庭。

从镀金中逃脱

刚进大厂外包岗的时候，很多人都希望亲近大厂，希望用大厂的名气给我的简历“镀金”。被采访的外包员工也被提示有机会成为正式员工，但基本上没有从外包成为正式员工。

“转正的可能性很小。”在此之前，腾讯外包岗位的时候，当时的领导和刘峰提过一次转正。后来，刘峰仔细一想，“真正的原因可能只是为了稳住我。当时我在那个组的能力比较高，而且正好年底，领导当时转正可能就是为了稳住我。”将近两年，我选择了离职。

离开外包岗位后，通过社会招聘加入腾讯之前的一年半，是刘峰自学最活跃的时期，个人甚至自费出国参加行业会议。刘峰之前并没有想过加入腾讯，而是之前腾讯同事推荐的“曲线救国”的方式。

现在说到外包，刘峰还是会劝别人不要做外包的工作。“那段时间更多的是反复做分配的需求，很少有自我思考的时间。”刘峰承认，外包经历对他来说并不重要。

“离职率比较高。”刘峰集团里的产品助理也是外包的，最近两年换了三次，但他说要三年左右，是个长呆。刘峰之前待过的外包岗流动性更大。“一年半的时间里，十几个人全变了。”

回想当时，Yvonne Wang觉得自己作为腾讯游戏的外包公司，始终无法融入腾讯文化。“外包系统本身并不可怕。可怕的是，外包的时候，靠自己的努力转正真的不容易。”导师告诉她，系里有个外包的同学，干了一年多，成了真正的腾讯人。“要看机会和能力。”

“同事试用期三个月就走了，别人跟我一样干了六个月，还有人刚干了一两个月就走了。”把腾讯这个伊冯王的大厂比作“铁打的营盘”，外包岗就像“流动的兵”。

在互联网巨头阿里巴巴外包运营岗位快两年的时候，迟帅选择了今年2月离职，因为他还没有遇到转正的机会。

大厂也开辟了一些成为正式员工的机会，但相对于大量外包员工来说，比例极低。阿里天猫精灵产品部一位人士透露，仅他所在的部门就有上百名外包生，99%都无法转正。

蒋寒，本科师从Yvonne Wang，后来接触社会。她今年5月研究生毕业，梦想进入大厂。但在疫情影响下，大量留学生蜂拥回国，“最不可或缺的就是学历”。经过在深圳的几轮面试，并了解了一些Yvonne Wang的工作经历。韩曾经抛给Yvonne Wang一个问题“简历上写的是外包公司还是腾讯？”“腾讯。”虽然Yvonne Wang没有犹豫，但她知道任何雇主都会进行专业背景调查，她知道她是一家外包公司。“还是有很大区别的。”

这让蒋寒意识到外包公司存在不小的风险。“很多人可能达不到想要的镀金效果”。

在阿里待了六年，崔明离开了阿里。创业后，他在选择雇主的过程中发现，很多阿里外包工作来应聘。“简历很漂亮，但是能力被压缩到了极致。”稍作思考后，他这样描述:“它们就像最简单的螺丝钉”。

崔明不否认，作为一个大厂的外包商，他可以在短时间内拿着简历找到一份薪水更好的工作，但很容易在新的工作经历后被“扒皮”。“要么会有大厂光环，要么会有惯性思维，缺乏空杯心态，薪资会超出范围预期。”作为管理者，考虑到人力成本的支出，“我宁愿选择一张白纸。”崔明说。

不止一位受访者表示，更多的外包公司在经历过外包后，会在离职后找到工作。“正因为你有这种经历，我想你会接受这样的事情。如果你再找外包公司，就好像你走不出那个链条。”此前在百度做外包岗的员工都是这么说的。不过她也表示对自己找工作的影响不是特别大。现在她找到了正式工作，跳出了那个“圈子”。

从搜狐外包逃到辞职字节，现在李姣在一家小企业。“互联网公司虽然福利好，但是和压力成正比，想缓解一些压力。”

平台游戏

“有些腾讯顾问作为外包，帮助内部团队解决一些短时间内无法很好解决的问题。这种外包是我认为外包应该有的样子。”刘峰认为，外包需要改变“为了节省人力成本而存在的工作”的观念。其实专业外包是指为了弥补甲方技术上的不足而提供的一项工作。

首都经济贸易大学劳动经济学院副院长、教授表示，从承包商的角度来看，外包有两种形式，一种是面向人员的，一种是面向业务的外包。人力资源服务公司，如中智和万宝盛华，解决人们的问题。比如中软国际有自己的软件业务，承包商的人员和业务本身专业化程度很高，可以直接派员工到雇主的工作场所。

范围表示，理论上人力资源服务机构可以承接的外包是与人力资源服务管理相关的，比如提供招聘服务，最后招聘到的人还是与用人单位签订合同。就外包本身而言，不能超越承包商直接控制承包商之下的外包员工。“人员的问题可以通过劳务派遣来解决。”提及的范围。但劳务派遣对人员比例有严格限制。为保障劳动者权益，2014年3月1日正式实施的《劳务派遣暂行规定》明确提出，用人单位使用的派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%。

Scope提到，在实际情况中，经常会出现“假外包，真派遣”的形式。“用人单位直接给外包的员工下达业务指令，和自己的员工没有太大区别，这就是‘假外包，真派遣’”。“外包本身就是通过承包商购买服务，只能对承包商提出要求，不能直接超越承包商对承包商的员工发出指令。”

许多专家表示，在过去的几年里，劳务派遣转向劳务外包已经成为一种趋势。范围:外包方式之一必然受益或受损，劳动者利益受损只是长期和短期问题，一般在社保政策和住房公积金政策中也会受损。

在确认劳动关系方面，《劳动合同法》于2008年颁布，2012年修订，主要是加强了一项关于劳务派遣的规定。2014年，《劳务派遣暂行规定》正式实施，严格限制派遣员工比例。平台经济发展后，今年7月26日，人社部等八部门针对外卖骑手、网约车司机这类人群，出台了《关于维护新就业形式劳动者劳动保障权益的指导意见》，随后提到了劳动关系的确认，提出了不完全符合建立劳动关系的情形要求。

据首都经济贸易大学新就业模式研究中心主任张介绍，由于2001年至2008年经济发展态势良好，劳动者权益保护再上新台阶，2008年国家层面出台了一系列与劳动者权益保护相关的法律。当经济下行时，我们也需要做出选择。目前我国仍有大量群体月收入在1000元以下。这种情况下，一个工作机会还是很重要的。

张诚只是去了一些小县城做调研。“我问过太多人了。对于这些工人的社保问题，一个月挣的工资有限，他没钱交社保。摆在他面前的是生存问题，而不是以后养老怎么办的问题。"

国家也对新的就业形式做出了一系列的动作。张说，目前最迫切的问题是工伤保险试点。当然，这只是新经济形态的一小部分，主要涉及一些交通安全的外包骑手。

张表示，平台一直在根据自身实际情况寻找合规的用工方式。“此前，《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》出来后，部分网络出租车司机不得不与外包或劳务派遣公司签订协议，而不是自己注册。另外，包括签约个体工商户，只要骑手愿意都是合法的。”

“需要警惕的是，新规则为了规避成本，创造了一个新名词。这是一场游戏。”范围里提到，之前对劳务派遣有严格的限制，包括三工比例，外包又开始盛行，然后出现了注册个体工商户的情况。

在张看来，不与劳动者建立劳动关系的主要原因是一些行业的生产力水平不足以支撑其承担相应的劳动保障费用，尤其是社会保险费用。以外卖行业为例，也是微利行业，所以平台还是靠扩大规模赚钱。如果加上社保成本，成本可能会高于利润。

上海中云企业服务外包有限公司联合创始人兼总经理曲剑锋观察到，最近各地的外包政策都有一些变化。据他所知，江苏已经不再允许本地公司为外地企业和人员服务。“圈内俗称‘双外包’，本地外包商未来可以再次参考之前的服务逻辑”。他还了解到，杭州也是如此。非本地户籍、公司外包岗位的员工原则上不能在杭州缴纳社会保险。

“外包服务商不是劳务中介公司。”曲剑锋希望纠正大家对外包商的看法，虽然目前服务于各大厂商的外包服务商很多都是上市公司。“不要以上市为准绳，资本只会更看重业绩而非合规。”在他看来，外包服务商各有专长领域，自然“各有合规之道”。

一位提供家政、保姆等灵活就业资源的平台内部人士告诉记者，“像阿姨、保姆这样的蓝领群体，流动性很强，他们更在意拿到的钱。”作为中介平台，有义务按照法律法规为灵活就业缴纳社保，但其透露，“这不仅意味着收入稳定平衡，还意味着工作稳定，流动性少。”

以一线城市为例，很多蓝领并不是不知道社保、纳税等问题，而是“生计在他们的思考范围之内。”

然而，在周斌看来，有这种想法的灵活员工忽略了他们“预支了‘明天的钱’”。从长远来看，周斌认为，它一定会使社会保险制度无法实施，从而导致“劣币驱逐良币”的不良现象。届时，灵活就业模式将可能成为真正的空区的社会保险。

为了避免上述新的就业现象和灵活就业的负面问题，周斌呼吁有关部门尽快探索建立适合灵活就业的法律制度，使各种灵活就业有法可依，国家对灵活就业的保障体系有待完善。他还建议，可以出台灵活就业人员社会保险费缴纳和待遇支付的相关办法，甚至可以为新业态下的社会保险制度出台“解包”的方案设计。

(应采访对象要求，大厂外包员工均为化名)

经济观察报记者周钱

编辑/范红伟