如果我们是微信官方账号应该怎么做?微信官方账号运营一直在强调用户定位和用户需求分析,但是做好之后怎么用呢?
相比其他自媒体,运营微信官方账号的目的是粉丝的聚合管理,那么什么样的内容会让用户持续关注呢?
我们经常会有这样一个问题,“好内容”的定义是什么?在我看来,好的内容一定是与用户的生活场景和需求相关的。
嗯,这句话就是看这篇文章的价值。用户定位和需求分析的目的是让我们了解用户的生活,内容不是简单的讲述,而是引起共鸣。
什么是共鸣?这里我以某微信编辑器的微信官方账号为例来说明。
微信编辑器微信官方账号的用途是什么?说明一下编辑器的作用,肯定是不可或缺的。前段时间看了一篇文章,题目是《如何实现咪蒙的左右消隐效果》,讲的是如何使用编辑器制作左右消隐效果。但题目借用了“咪蒙”这个被无数新媒体编辑推崇的元素,让人联想到空白效应。
也就是说,咪蒙提醒的是使用场景,而不是“空白特效制作教程”这样简单的干货内容。
另外,这个微信编辑器的微信官方账号内容还有一个特点就是推送运营相关的内容。我们来梳理一下这个思路:
⑴目标用户为微信边肖;
⑵微信边肖不仅美化排版还需要学会操作;
⑶手术需要什么?追热点,写标题,找素材...
所以,我们不仅可以看到关于编辑器功能的教程,还可以看到运营的每月热日历,标题写作技巧等干货内容。这是用户需求分析的最终目的。
综上所述,想要做好微信官方账号,要注意两点:
1。把你的内容和用户的生活场景连接起来。
比如写美食内容,不要描述有多好吃。可以从生日会、家庭聚会、闺蜜聚会、客户宴会等角度推荐内容。
2。不要把内容局限在自己的产品上。用户需要的是你的话题范围。
我曾经在一家培养程序员的公司做微信官方账号运营咨询。在此之前,他们推送的内容都是BAT级别公司的总监级技术大牛写的干货,但是阅读量并不高。
为什么?其实每一篇文章都是有方向性的,尤其是专业性很强的内容,每一篇文章都能清晰的阐述一个技术点是很棒的,但是这个技术点并不是每个人都需要的。
我建议他们写一些程序员的共同话题,比如升职加薪,恋爱婚姻,跳槽求职等具有人的共同特点的话题,阅读量相对高一些。