闲鱼怎么拍下宝贝不付款(四年闲鱼经验浅谈——如何快卖低买避纠纷)

此内容来自@什么值得买SMZDM.COM |网友ilovesunday

前言碎碎念

什么是闲鱼?

闲鱼是一款应用软件,可以解决你无处安放闲置物品的问题。闲鱼客户端不用注册店铺就可以卖闲鱼:给家里狗狗的崽找新主人,和其他驴友分享旅游带回来的特色商品,把BB不再喜欢的玩具送给其他小朋友——————来自百度百科。

为什么要玩闲鱼?

1,闲鱼可以回血。

如果你是低价买的,或者是二手买的,那么如果保护得当,你可能会花上几个月的时间不亏,甚至还会有小赚。

比如这款华为am180耳机,官方定价499,就算在JD.COM举办也要299。一家全新未开业的休闲鱼店。还价之后,150包起就行了。用了五个月,因为续航时间太短,卖了140个包裹,相当于花了不到20块钱体验了五个月。



比如这款黑莓Q10手机,300不包邮。因为盒子上说所有配件都齐全,颜色也不错,做了一年备用机,已经送了400部免邮费手机,甚至还赚了80块钱。你惊讶吗?不惊讶吗?



2、闲鱼可以错过。

比如这款anker人体工学鼠标,在美亚是全新的,130左右。国内B2C根本不上架,闲鱼25。卖家说用了两个月了,滚筒有问题。本想通过祭出神器wd-40来解决,没想到滚筒拿到手后就自愈了,和全新没什么区别。这个缺失值~



我买的AnKer人体工学鼠标25元。因为工作原因,长时间坐在电脑前,平时喜欢打游戏。久而久之,右手腕有点力不从心,偶尔还会有间歇性的疼痛,就是那种痛(时不时不知道怎么打这四个字)。所以想试试人体工学鼠标,正好看到一篇value friend @lancet的文章,里面提到了外设1:说说用过的ilovesunday|喜欢8评论18收藏21详情。

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从13年底第一笔交易卖闲血(当时苏宁多么强大)到现在已经四年了,然后卖了一些抢购的货赚了点奶粉钱,找了个便宜货,发现缺了点什么,不知不觉就用上了闲鱼(最开始叫淘宝用的)。其间卖了400多件,买了100多件。还好我一个都没遇到。而且我觉得,其实上述的一些大坑,完全可以在交易前避开。所以我就简单写一下我玩闲鱼的经历,供大家参考。拙见欢迎讨论,勿见笑。





本文分为以下四个部分:

如何尽快卖出去;

如何找到便宜;

如何避免纠纷;

争议确定方法以及如何赢得选票。

一,如何尽快卖出

产品信息发布后如何增加搜索量和浏览量,如何尽快卖出去?让我们走几步:

一、标题

1.填写字数:既然用户搜索的物品是搜索标题中的内容,而闲鱼的标题最多只能写30个字,那么最好的办法就是全部填写30个字。

2.亮点:新旧程度(重点是是否全新)、购买地址、有无发票、是否过保,当然还有最重要的产品名称。如果发布多参数产品,比如手机,最好参数也要注明(是否全网通/什么版本/颜色等。比如我们卖一台全新的魅蓝note6,那么我们的标题就是:“全新的魅蓝note 6金色4+64全网通手机,带电子发票”。那么,写到这里,热量不够怎么办?如果还有剩下的话,那就加上“非iphone 8三星S8”不允许搜S8的机主对你的note 6感兴趣吗?另外,如果是和其他人拼的话,那么在标题中加上一个特殊的字,更方便拼的人查找。

二。内容

1.首先在标题中填写未完成的内容,如保修期、购买地址、参数版本等。

2.写下转手的原因,因为很多人会问你为什么转手。不好用吗?有问题还是怎么的。

3.逐项写下物品的缺陷和问题,并附上清晰图片。手机等物品也可以拍个小视频证明可以正常使用。这里一定要实事求是,不要隐瞒缺陷,这也是避免后期扯皮的最重要的一点。另外,因为每个人对一件物品颜色的定义不同(有可能卖家认为是9新,买家认为只是7新),所以你可以加一句,“为了避免纠纷,自定义垃圾颜色,不接受任何颜色问题。”

4。试着找出物品的盒子配件,有包装的快销概率比没有包装的大很多。

三。定价

既然要卖,价格一定要合理,全新的价格2000,别人卖的是1500二手,你卖的也不是1900同样质量的二手,你最好把它当宝贝放在手里。

那么多少合适呢?先搜索同款物品其他卖家的价格,然后根据自己的盒子描述、配件、颜色等适当增减。最后你的价格一定要略高于你的心理价位,因为99.9%的买家都会砍价,至少要把邮费混在一起,不然就像亏了几个亿一样。他们不会看的,哪怕你说一分钱不出,你说便宜货黑。

当然也可以标上0.01元,1元之类的来吸引浏览量。如果有人从低价到高价搜索,那么你发布的产品会有更多的机会被看到。像这样↓



四。抛光

发布的物品可以每天打磨一次,打磨过的物品相当于新发布的物品。在搜索项目的默认排序中,新发布或打磨的项目会显示在前面。我的印象好像是每天有30个免费打磨的地方,后面的物品需要用“鱼壳”打磨。鱼壳可以通过很多方式获得,最方便的就是加入。七天后每个鱼塘一次性给7个鱼壳,三个鱼塘有21个鱼壳,加上30个免费名额,一般足够打磨当天的物品。





5。诚实

这个和快速卖物品没什么关系,我单独列出来强调一下。因为有闲鱼交易,即使你拍下了货款,卖家也可以直接取消,理由是“买家不想买”。是不是特别不合理?我遇到过一次,两天都没送到。后来取消了。我问了卖家,卖家说有人出价高了20%。。。WTF,人与人之间最基本的信任是什么?

二,如何淘到便宜

1.别担心。

休闲鱼购物最重要的是不要着急关注了一个产品之后,有时间就打开app搜索一下,看看有没有新发布的产品,因为总有一些人提供一些物美价廉的东西。

2.讨价还价是合适的。

如果看到你认为合适的商品,就可以开始砍价了。一般即使写了不标价的商品,只要你盖章,价格也会适当降低。最坏的情况,你可以混合邮费。

但是!!!砍价不仅仅是砍价!!!就算卖20%的商品包邮也要砍价,活该被黑。

另外,如果你真的想要什么东西,讨价还价的时候不要“屠龙刀”或者“中途砍”。比如一个全新的2000的手机和一个二手的九鑫1600的手机,你会上来要“800吗?”那纯粹是骂(我一般直接黑)。可以先问配件、外观、瑕疵,再对比同款产品其他卖家的价格来讨价还价。砍到1400应该是可以的(我作为卖家的心理价位)。

最后,从我一个卖家的角度来说,最讨厌的就是“交个朋友”“我是学生”这类的亲密买家了。现实中的朋友不够多。给你网络有什么用?你是学生,你穷,就怪我?当然,这只是我个人的看法。也许会有卖家买。

3.果断一点。

如果遇到明显低于闲鱼价格的物品,并且确定卖家不是新的,芝麻信用好,那就果断出手。

曾经想进cz80。在闲鱼搜索了几天,发现了一个全新的64g,110包的邮件,上面写着出售理由“朋友JD.COM买了送人,有发票”,卖家芝麻信用,之前评价也不错。我一看十多分钟前的发布时间,下面有好几个回复,都是“100出?”“90秒”等等,贪钱真的不够。要知道,价格比二手的还低。我直接拍照,一气呵成付款,成功拿下。

闲鱼怎么拍下宝贝

4.心态好。

除非你想买全新的商品,否则最好对二手商品的外观有一定的态度。毕竟每个人对商品的精细度的定义都不一样。可能卖家觉得9新,你觉得8新,你觉得被骗了。卖家骗了我。我必须要求他多退一些钱来弥补我受伤的心灵,或者我必须退货等等,这让我很生气。

当然,我说的是小瑕疵。如果物品与描述严重不符,那么我们一定要维权到底。

三,如何避免纠纷

在闲鱼交易中,最麻烦的就是后期双方互相产生纠纷和扯皮,那么如何尽可能的避免这种情况呢?

作为卖家

1.物品描述要详细实用,详细说明参数、版本、缺陷、故障。不要作弊。可以出轨一两次。能骗一辈子吗?

2.如果物品不是特别新,最好说精细程度低一点的。如果你很着急,也可以说是垃圾的精细度。不要让买家收到货后因为细度问题而陷入困境。

3.卖衣服鞋子眼镜,可以写“提前到专柜试穿,非质量问题不退不换,拍照视为同意”,也可以写“签收,不退不换”。同时,在和买家聊天的过程中再次强调他们!!!

4。真的是商品质量问题的时候,不要推脱。是时候退货了,要勇于承担。只是运费的损失。

5.为了避免不良买家掉包,我们可以对包装和发货过程进行录像。特别是贵重物品,我是用顺丰快递寄的,并且在商品描述中注明“本人作为快递员需要签收验货,一经签收,概不退换”。

6。提前检查买家的信用。分数差的最好不要交易新的和芝麻。

作为买方

1.购买前,提前了解清楚物品的现状,不清楚的可以要求卖家补拍照片和视频。

2.提前跟退换货的问题打个招呼(因为闲鱼的不成文规定是:二手商品不退换货)

3.为了避免不良卖家误送,贵重物品最好视频签收,签收前向快递员说明,以便监督见证。

4.卖家没有说明的小瑕疵,比如手机背面的一道划痕,就比较轻松了,弄个手刀最没意思。质量问题当然要退换。

5.提前查看卖家的信用。分数差的最好不要交易新的和芝麻。

四、纠纷判定方法及如何争取票数

闲鱼的纠纷有两种处理方式:“人工客服”和“闲鱼小法庭”(我之前和买家有过一次纠纷,但当时好像只有一种处理方式),所以不清楚纠纷如何分配,是随机分配还是双方选择。我在网上搜了一下,没有得到结果。

“人工客服”的处理方式就不用说了,就是这个“闲鱼小法庭”,如下图所示。就是随机找17个700分以上的闲鱼用户,17投9中。



针对这种纠纷解决方式,网上很多网友吐槽。的确,即使是V4,芝麻分700的闲鱼用户,谁知道他投票的时候心情是不是不好?你的头被驴踢了吗?只是随便拍的吗?这也让许多明显有理的买家/卖家吃亏了。

但既然闲鱼官方至今没有取消这种纠纷解决方式,作为一个卑微的农民,除了不交易闲鱼,我们也只能默默忍受。如何尽可能多的赢得17位裁判的投票?

1.[强调,强调,强调] 仙寓小法院的法官是无法核对双方信息的,所以如果你信用度高,交易记录多,评价好,那么在上传证据的时候,写自己的。同时上传你的芝麻信用、交易数量、评价信息截图给那些懒得搜的评委。

2.条理清晰。不要用锤子和木棍。先截图产品界面和你的交易物品介绍,再截图和卖家/买家的聊天记录。重点部位可以圈起来,聊天记录不要中断。可以用长截图软件截取所有聊天内容。然后有条不紊的一一列出来。

3.尽量多上传证据,比如发货时包装的视频链接/签收验货的视频链接(贵重物品)、购买记录、发票和收据的照片(卖家)、产品质量问题的图片或视频(买家)等。图片往往比文字更有说服力。(买家注意:购买商品时记得详细的截屏和照片下载,因为如果卖家删除商品,没有快照记录)

4.经过这些步骤,剩下的只能祈祷17位评委没有拍屁股做出决定。

总结

说白了,玩闲鱼最重要的就是诚信!希望各位值友能遇到好的卖家/买家,凭良心做事。


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