平安孤儿单客户《平安孤儿单客户经营测验答案》

登陆平安e行销,里面有在职单和孤儿单的追踪,输入工号、密码,就可以查到了

以下为相关内容: 孤儿保单是指因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单

孤儿保单服务具体包括保全服务、保单收展服务和全面收展服务三种

1、“孤儿”保单保全服务

寿险公司成立专门的“孤儿”保单保全部(组), 集中办理“孤儿”保单续期收费和其他保全工作

“孤儿”保单采取按应收件数均衡分配方式,落实到每一个保全员

公司对保全员进行单独管理、单独考核

2、“孤儿”保单收展服务

如何经营孤儿单客户

寿险公司设专门的收展员或成立专门的收展部,并按行政区域安排“孤儿”保单的客户服务工作

3、全面收展服务

寿险公司设专门的收展部门,并按 行政区划安排“孤儿”保单及全部保单若干年的客户服务工作

孤儿单经营-孤儿单经营测试A答案

孤儿单就是出单的保险代理人已经离职的单!“孤儿”即无父母或者是无近亲属扶养的小孩保险代理人在出单以后一般都要对投保人提供一些咨询、保全等多方面的服务,一旦其代理人离职,此单就暂时处于没有人理会的“单”,类似如没有父母扶养的小孩一样,所以叫作孤儿(单);当然孤儿单不会永久为孤儿单,一旦原出单代理人离职以后,其保险公司都会指派相应的其它保险代理人继续进行服务对于客户来说,如果之前的代理人不肯或者不能提供服务的时候,可以致电其保险公司咨询:要求重新指派新的保险代理人前来提供服务,一般情况下被指派的保险代理人都会主动前来提供服务,否则他们一旦遭遇投诉的时候也会受到保险公司处罚的...

孤儿单经营-孤儿单经营测试A答案

孤儿客户管理-孤儿客户管理制度

在很多儿童乐园中,为了吸附客户加入,提高消费粘度,常常会推出我们常见的会员制度会员制是很多商家经营者赖以生存的营销手段,很多新手投资者纷纷跟风模仿,但只学其形不学其意,很多经营者不懂其管理,导致新会员还没吸入进来老会员就已经流失掉了让不少经营者颇为苦恼首先我们分析一下,现在很多经营管理者在管理会员上存在的问题,比如:1、过度关注新会员的开发,欠缺对老会员的维护服务,对老会员流失反应不敏感2、未细分客户,会员沟通频次过高,沟通目的过于直接,造成骚扰及反感,沟通渠道单一,不了解客户的沟通习惯3、会员信息收集不够全面,对客户各个生命周期缺乏管理,无法通过信息分析,有效的活动方案来激活会员的二次消费4、缺乏长期的会员经营意识,简单将会员制理解成促销优惠,忽略了会员其他更多的需求,拉低了会员的消费层次存在这些问题的主要原因是:对会员制价值认知不够重视,管理细分不够完善,对客户不了解导致沟...

孤儿客户管理-孤儿客户管理制度

平安孤儿单客户_孤儿客户是什么意思

一:营销开场白中的一种方式  二:说话中有一个例子,例如:孤儿客户法王经理,您好,我是某某公司的李明,您在前段时间给我们拨打过咨询电话询问宣传和推广业务的价格,我们也提供给您一个宣传推广套餐(或者:我们给您提供了一个免费试用帐号),很久没有和您联系了,也没有多征求您的意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出意见和建议...

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