4s店服务顾问转正申请(4s店服务顾问转正申请书范文)
尊敬的领导：我于200X年X月X日成为公司的试用员工，到今天X个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变在轮岗实习期间，我先后在XX部、XX部、XX部等各个部门的学习工作了一段时间这些部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大；但是各部领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在...
4s店服务顾问工作内容(4s店服务顾问的主要工作内容是什么)
具体太官方的说不好，但是简单来说，最重要的客户沟通能力、问题解决能力，不能靠着技师来查找车的问题，自己本身的汽车保养维修技术要过关，取得客户信任同时还要学会和用户解释各种车的问题和费用问题，把接车交车事项解释周全，以防客户投诉如果面试的话，其实更重要的还是工作经验，4S店里服务顾问一般是从车间技师中提拔上来的，首先技术过关，然后熟悉品牌的服务流程、沟通表达能力好，还要能够处理好前台和车间之间的矛盾面试时最好可以向总监级别的人展示自己有这些方面的能力，有工作经验更好...
4s店销售顾问工作描述_4s店服务顾问工作描述
1、售后服务核心流程预约-准备工作-接车/落单-修理/进行工作-质检-交车/结账-跟踪2、预约电话使用技巧3、准备工作配件知识：易损配件、常用配件业务接待的准备：环境、设施的准备，顾客资料的准备，内部的沟通4、接收车辆/制作订单专业接待规范、汽车维修费标准计算方法、汽车维修市场价格参考、维修合同的签订、顾客档案的管理，汽车售后服务软件基础，服务接待技巧，5、修理：永远为顾客着想，赢得顾客的忠诚6、交车/结账财务结算知识、机动车保险；保修索赔政策及程序，索赔处理手册，索赔案例分析处理顾客投诉7、跟踪服务...
