现在的人由于生活节奏快,很多东西都选择在网上购买,尤其是带着孩子不方便的宝妈们,可是遇到一些不良商家又该怎么办呢?往下就说说我今天遇到的事
今天去取快递,历时了10天的快递终于收到了,我买的是独头蒜,卖家写的新下来的新蒜直径3.8以上,以前也买过湿蒜,晒干了也就3斤左右,35.8这个价格也差不多了。现在的快递都是直接扔柜子,根本没法看到包裹的详情,今天取货后才看到快递单子写的珍珠蒜5斤,和我购买的蒜完全两回事,然后找卖家都不回复,按照快递单子寄件人电话打过去,一开始就问我店名叫什么,说他家店铺态度,多多淘宝好多地方都有,当我描述完问题后又反口说他只是发货的,不是卖家,让我找客服去,又说要么直接拒收,顺快递柜哪怕签收了也可以再次拒收,我再次找客服还是没任何回复,再打发件人电话就是一直通话状态。
后来,我直接找淘宝小二,也举证商家发货货不对板,小二说我举证不足所以没法给我退款,现在的小二再也不是以前的小二,遇到事情会维护买家的权益。遇到这样的事只能扔了自认倒霉了,
大家遇到类似的事都是怎么处理的呢?