工商企业的市场营销工作最早是以（ A ）为指导思想的。
A.生产观念B.市场营销观念C.推销观念D.产品观念
市场营销观念的中心是（ A ）。
发现需求并设法满足它们B.制造大量产品并推销出去C.推销已经生产出来的产品D.制造质优价廉的产品
市场营销组合是指（ c ）。
A.对企业微观环境因素的组合B.对影响价格因素的组合C.对企业可控的各种营销因素的组合D.对企业宏观环境因素的组合
战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（ D ）。
A.市场利润B.成本优势C.环境威胁D.市场机会
以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴？A
A.竞争者B.社会文化环境C.政治环境D.经济环境
市场营销环境是影响企业营销活动的（ D ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A.可改变B.可控制C.不可捉摸D.不可控制
对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ C ）战略。
A.抽资B.维持C.稳定发展D.紧缩
以下哪句话体现了产品观念的内涵？D
A.顾客是企业真正的主人B.顾客利益高于一切C.推销重于生产D.酒好不怕巷子深
企业市场营销管理过程的第一个步骤是：（ B ）
I'mA.制定战略性市场营销规划B.企业市场机会分析C.规划与执行市场营销策略D.实施与控制市场营销活动
以下哪一组是伊·杰·麦卡锡教授概括的“4P”的市场营销组合？C
A.技术、成本、渠道、销售促进B.产品、渠道、法律、价格C.产品、价格、渠道、销售促进D.产品、价格、竞争者、公共关系
“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（ D）。
A.企业的计划B.企业的经营策略C.企业的短期目标D.企业的任务
对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（ D ）。
A.放弃策略B.维持策略C.收缩策略D.发展策略
以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径？（ C ）
A.市场渗透B.产品开发C.同心多角化D.市场开发
消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（ B ）。
个人可支配收入B.个人可任意支配的收入C.人均国民收入D.个人全部收入
企业内部环境不包括：（ D ）
A.企业的生产能力B.职工的素质C.企业的财务能力D.竞争者
成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。（ ）被称为（ B ）。
A.国内生产总值B.人均国民收入C.国民收入D.人均国民生产总值
以增加产量、提高质量、降低产品价格为基本营销策略的市场观念是：（ A ）
A.生产观念B.销售观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念
以下哪一个不是一个战略业务单位（SBU）应具有的特征？( A )
A.必须是一个独立的产品项目B.有自己的竞争者C.有一位专责经理D.是一项独立业务或相关业务的集合体，能与企业的其他业务分开单独作业
企业市场营销计划的基本内容不包括：（ B ）
A.风险与机会B.员工的薪酬方案C.营销预算D.行动方案
以下哪个不属于补缺基点的特征？（ B ）
A.有足够的市场潜量和购买力B.产品的需求具有较强的季节性C.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力D.对主要竞争者不具有吸引力
（ C ）是生产者购买决策过程的起点。
A.说明需求项目的特点和数量B.寻找和判断潜在的供应来源C.确认需求D.接受供应企业的报价
小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（ D ）。
A.赠品销售B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.适时传递有关产的信息
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消费者购买牛奶属于（C ）？
A.探究性购买行为B.选择性购买行为C.经常性购买行为D.专家购买
当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（ C）竞争策略。
A.市场多角化B.防御策略C专业化生产和经营D.进攻策略
市场营销调研的第一步是（ D ）。
A.进行调研设计B.收集信息C.确定一个抽样计划D.确定问题研究目标
以下哪一点是调查问卷应该避免的？（A）
A.多使用术语或者缩写B.问句的表达简洁易懂C.调查问卷简短D.调查问句有亲切感
以防御为核心是（ C ）的竞争策略。
A.市场补缺B.市场挑战者C.市场领先者D.市场跟随者
以下哪个不是调研方案设计需要确定的问题？（ c）
A.需要回答什么问题B.如何收集信息C.企业的市场定位D.调研项目预算
企业采用成本领先战略就必须做到（D ）。
A.服务水平的提高B.质量的提升C.产品数量缩减D.成本的降低
根据马斯洛的需要层次论，（ c ）层次的需要是最高的。
A.尊重需要B.安全需要C.自我实现需要D.生理需要
同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（D ）。
A.复杂B.一般C.困难D.简单
（ c ）是生产者购买决策过程的起点。
A.接受供应企业的报价B.说明需求项目的特点和数量C.确认需求D寻找和判断潜在的供应来源
本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属于（ B ）。
A.预测性调研B.描述性调研C.因果分析调研D.探索性调研
实验法的缺点是（ D ）。
A.回收率一般较低B.易受到调查者的偏见或曲解的影响C.适用范围有限，不能深入地了解内在因素D调查成本高，实验时间长
问卷中有这样一个问题：“大家都认为A牌子凉茶口感好，您的印象如何？”，这个问句存在什么问题？（C）
A.使用了含糊不清的句子B.问题没有很好地界定C.问题具有诱导性D.没有不妥
在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（ D）局面。
A.迂回进攻B.阵地防御C.攻击市场主导者D.和平共处
以下哪个是市场领先者扩大市场需求量的途径？（ D ）。
A.保持市场份额B.以攻为守C.正面进攻D.开辟产品的新用途
一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（D ）方面进行。
A.分销渠道B.目标和战略C.利润D.产业和市场
消费者的购后评价主要取决于（ B ）。
A.付款方式B.产品质量和性能发挥状况C.他人态度D.赠品优惠
1.从市场营销学的角度来理解，市场是指（B）。
买卖之间商品交换关系的总和b.某一产品的所有现实和潜在买主的总和c.买卖双方进行商品交换的场所d.以商品交换为内容的经济联系形式
2.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（B）。
a.了解消费者的经济承受能力b.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策c.降调研成本d.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
3.（C ）是购买行为的原动力。
a.学习b.认知c.动机d.态度
4.根据马斯洛的需要层次论，（A ）层次的需要是最高的。
a.自我实现需要b.生理需要c.安全需要d.尊重需要
5.在一个相关群体中的有影响力的人物被称为：（D ）。
a.道德领袖b.精神领袖c.经济领导者d.意见领袖
6.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（A）。
a.探究性购买b.选择性购买c.经常性购买d.多变型
7.消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买？(C)
a.家用汽车b.商品住宅c.服装服饰d.日常生活用品
8.消费者购买时介入程度低且品牌之间差异小的购买行为属于（C ）。
a.选择性购b.探究性购买行为c.经常性的购买行为d.寻求多样化的购买行为
1.同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（C ）。
a.复杂b.一般c.简单d.困难
2.消费者认知度低、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属于（ B）。
a.选择性购买行为b.探究性购买行为c.寻求多样化的购买行为d.经常性的购买行为
3（ D）是生产者购买决策过程的起点。
a.接受供应企业的报价b.说明需求项目的特点和数量c.寻找和判断潜在的供应来源d.确认需求
4.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（C ）。
a.安排订货程序b.详细说明需求项目的特点和数量c.执行情况的反馈和评价d.接受和分析供应企业的报价
5.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？A
a.文化b.组织c.环境d.个人
6生产者用户第一次采购某种生产资料时的购买行为被称为（D ）。
修正重购b.直接续购c.惯例化购买d.新购.
7.（A ）是指有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员。
a.使用者b.控制者c.影响者d.决策者
9.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提？（ A）
a.人口b.产品供应c.货币支付能力d.购买欲望
1.（ C）是生产者购买决策过程的起点。
a.寻找和判断潜在的供应来源b.接受供应企业的报价c.确认需求d.说明需求项目的特点和数量
2.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（ B）。
a.详细说明需求项目的特点和数量b.执行情况的反馈和评价c.安排订货程序d.接受和分析供应企业的报价
3.
5.工商企业的市场营销工作最早是以（ B）为指导思想的。
a.市场营销观念b.生产观念c.推销观念d.产品观念
6.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（B ）。
a.生产观念b.产品观念c.市场营销观念d.推销观念
7.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ A）企业？
a.市场营销导向型b.社会营销导向型c.销售导向型d.生产导向型
8.选出产品观念的代表性口号。（C ）
a.酒好不怕巷子深b.顾客利益高于一切c.推销重于生产d.顾客是企业真正的主人
9.市场营销观念的模式可概括为（B ）。
a.资源——产品——市场b.市场——产品——市场c.资源——市场——资源d.产品——市场——产品
1.市场营销的核心是（ D）。
a.生产b.促销c.分配d.交换
2.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（D ）
a.市场细分b.市场调研c.产品开发d.资本运营
3.市场营销理论中核心和基础的概念是（ D）：
a.价格b.顾客c.生产者d交换
4.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（d ）
a.市场细分b.市场调研c.产品开发d.资本运营
5.市场营销组合是指（b）。
a.对企业微观环境因素的组合b.对企业可控的各种营销因素的组合c.对企业宏观环境因素的组合d.对影响价格因素的组合
6.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（b ）。
a.环境威胁b.市场机会c.成本优势d.市场利润
7下列因素中，哪个不是企业可控制的因素：（c ）。
a.价格b.产品c.政策d.渠道
8.企业市场营销管理过程的第一个步骤是：（c ）。
a.制定战略性市场营销规划b.实施与控制市场营销活动c.企业市场机会分析d.规划与执行市场营销策略
9.以下哪一组是伊·杰·麦卡锡教授概括的“4P”的市场营销组合？（c）
a.技术、成本、渠道、销售促进b.产品、价格、竞争者、公共关系c.产品、价格、渠道、销售促进d.产品、渠道、法律、价格
10.企业的市场营销环境是指（a ）。
a.宏观环境及微观环境b.微观环境c.宏观环境d.企业内部环境
11.市场营销环境具有（c）的特点。
a.简单性b.偶然性c.复杂性d.秩序性
12.构成市场营销环境的宏观环境和微观环境是根据其与企业的（a ）来进行划分的。
a.紧密程度b.距离程度c.A和Bd.主要程度
13.下面不属于宏观环境的是（d ）。
a.文化b.政治c.经济d.中介
14.下面不属于微观环境的是（D ）。
a.供应商消费者c.企业本身d.法律
15.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（D ）。
a.个人全部收入b.人均国民收入c.个人可任意支配的收入d.个人可支配收入
16.国家的物质生产部门的劳动者在一定时期内（通常为一年）新创造的价值的总和，被称为是（B ）。
a.人均国民收入b.国民收入c.人均国民生产总值d国内生产总值
17.下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪一类不属于个人可任意支配收入项下的开支？D
a.美容b.购买小轿车c.境外旅游d.蔬菜
18.国际市场营销政治环境一般包括两个部分，即（ A）和政治冲突。
a.政治权利b.贸易壁垒c.公共关系d.高关税
19.下面不属于微观环境的是（D ）。
a.供应商和经销商b.购买者c.企业内部环境d.语言
20.与企业紧密关联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（A ）。
a.微观营销环境b.营销组合c.市场营销环境d.宏观营销环境
21.企业内部环境不包括：（B ）。
a.企业的财务能力b.竞争者c.企业的生产能力d.职工的素质
22.以下哪一个不是分析经销商的主要内容：（B ）。
a.经销商的数目b.环境污染程度c.经销商的性质及本身的主要特点d.与本企业的交易占其总经营的比重
23.分析购买者，不包括：（D ）。
a.消费者市场b.生产者市场c.中间商市场d.竞争者
24.当企业面临环境威胁时，通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展，这属于（A ）策略。
a.对抗b.转移c.竞争d.减轻
25.当市场出现有利于企业的（B ），企业应该认真把握，以免错失良机。
a.环境风险b.环境机会c.市场信息d.环境威胁
26.当环境变化导致企业某些主要原材料价格大幅度上涨，致使本企业的产品生产成本增加，在企业无条件或不准备放弃目前的主要产品的经营时，采取的方法一是寻找代用品替代原来的原材料，这种策略属于（C ）。
a.对抗策略b.转移策略c.减轻策略d.放弃策略
27.机会和威胁都是企业对( A )充分分析后所获得的结论。
a.A和Bb.宏观环境c.微观环境d.竞争者
28.由于电子商务的影响，很多实体零售店面临着（ A）。
a.环境威胁b.环境机会c.环境风险d环境引力
以下（ A ）情况下的新产品，不宜采取渗透定价策略?
A.产品需求的价格弹性小
B.新产品无明显特色，且市场已被他人领先
C.新产品竞争激烈
D.生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低
30.无差异性策略的最大优点是（ D ）。
A.需求满足程度高B.市场适应性强C.市场占有率强D.成本的经济性
31.有效的市场细分必须具备以下条件（ D ）。
A.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
B.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
C.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
D.要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力
32.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（C ）
A.迎头定位策略B.非价格竞争策略C.避强定位策略D.阵地防御策略
33.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（B ）。
A.深度B.宽度C.长度D.相关性
34.注册后的品牌有利于保护（ C ）。
A商品所有者B.资产所有者C.品牌所有者D.消费者
35.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（ C ）。
A.进行营业分析B.进行环境分析C.搜集构想D.评核与筛选
36.以下哪一个不是包装的作用？（ D）
A.方便使用B.保护产品 C.便于识别商品D.增加产品的实用性
新产品开发需要优选最佳产品构想，以下哪一个不应作为选择的依据？（ D ）
A.新产品的获利情况B.未来的市场潜量C.新产品的体积大小D.新产品的成本与设备能力情况
38.某服装厂原来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增加生产中档和低档服装，这种产品组合策略属于（ D）。
A.向上延伸B.双向延伸C.缩减策略D.向下延伸
39.在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（ C ）。
A.市场占有率目标
B.稳定价格目标
C.度过困难目标
D.利润最大化目标
40.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（A ）。
A.现金折扣B.数量折扣C季节折扣D.业务折扣
41.理解价值定价法运用的关键（ B ）。
A.准确了解竞争者的价格B.找到比较准确的理解价值C.正确计算产品的单位成本 D.确定适当的目标利润
42.企业为吸引顾客，引发连带购买行为，常常将店里的几种商品价格定得低于市价，甚至低于成本，并广泛宣传，这种策略就是（A ）。
A.特价品定价策略B.组合定价策略C.安全定价策略D.互补产品定价策略
43.企业产品价格的最高限度取决于（A ）。
A.市场需求及有关限制因B.竞争者的价格C.替代产品的价格D.经营成本费用
44.在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取（ B ）促销方式。
A.营业推广B.广告C.价格折扣D.人员推销
45.避强定位策略的优点是（ A ）。
A.使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小B.有利于提高产品的质量C.有利于企业占据较佳的市场位置D.有利于提高企业管理水平
46.以下关于包装的说法哪个是不对的？（ A ）
A.包装越精美越好B.包装对顾客要有吸引力C.包装要易装运、储放D.包装要与其商品的性质及风格一致
47.我国不少企业在中秋等传统节日大做促销，主要是基于（ A ）变数的市场细分？
A.购买行为因素B.心理因素C.人口因素D.地理因素
产品在成长阶段时，企业的营销目标是（ B ）。
A.保持市场占有率B.提高市场占有率C.建立知名度，争取试用D.产品尽快投入上市
49.下列情况下的（ A）类产品宜采用最短的分销渠道。
A.技术性强、价格昂贵的产品B.生产集中、消费分散的产品C.单价低、体积小的日常用品D.处在成熟期的产品
50.当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是（A ）。
A.认识了解商品，提高知名度
B.促成信任、购买C.满足需求的多样性D.增进信任与偏爱
51.有效营销沟通的第一步是：（C ）。
A.确定沟通目标B.设计沟通信息C.找出目标接收者D.制定沟通计划
52.以下哪个不是促销的目的？（ B ）
A.促成购买行为B.降低产品成本 C.引起消费者关注D.激发消费者的购买欲望
53.以下哪一个不是网络营销的优势？（ D ）
A.成本更节省B.沟通更有效C.竞争更公平D.品质更保障
54.以下哪个不是广播媒体的优势？（C ）
A.听众广泛B.制作简单、费用较低C.针对性强，有的放矢D.传播迅速、及时
55.以下（ D ）情况下的新产品，不宜采取渗透定价策略?
A.新产品无明显特色，且市场已被他人领先
B.生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低
C.新产品竞争激烈
D.产品需求的价格弹性小
56.以下哪个不是影响分销渠道设计的因素？（A ）
A.环境条件B.企业自身条件C.产品条件D.生产条件
57.以下哪种情况不适合采用人员推销？（ D ）
A.技术性强，消费者和用户集中B.企业产品只在某几个市场销售C.企业推销能力强D.单价低、购买频繁的日用消费品
58.以下哪一个不是短渠道的好处？（A ）
A.有利于杜绝假冒伪劣B.节省流通费用C市场信息反馈快D.产品上市速度快
59.一般说来，产品最低价格取决于（ C ）。
A.产品的市场需求B.替代产品的价格C.产品的成本费用D.相关产品的价格
60.人员推销的缺点主要表现为（ D ）。
A.成本低、顾客量大B.成本高、顾客量大C.成本低、顾客有限D成本高、顾客有限
61.企业常利用哪种促销方式来创造较强烈、迅速的反应，以加速商品的推销或刺激销售不佳的产品的购买。此方式见效快，但其促销效果也往往是短暂的。（ C ）
A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系
62.以下哪个是报纸媒体的优点？（D ）
A.表现手法多样、艺术性强B.专业性强、针对性强C.形象生动逼真、感染力强D.简便灵活、制作方便、费用低廉
63.以下哪一项不应是广告标题编制的要求？（D ）
A.想象力B.创造性C.醒目D节省费用
64.以下不属于销售促进方式的是哪一项？（ B ）
A.优惠券B.上门推销C.订货会与展销会D.赠品促销
65.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（ A ）策略。
A.人员推销B.公共关系C.广告D.销售促进
66.消费品中的便利品，通常采用（ C ），使广大消费者随时随地买到这些日用品。
A.方便推销B.选择分销C.密集分销D.独家分销
67.某珠宝制造商在某地只选择一家珠宝店销售其生产的珠宝，这种分销渠道形式属于（ A ）。
A.独家分销B.选择性分销C.多渠道分销D.密集性分销
68.渠道成员之间彼此独立，各为其利，条件合适便达成购销交易，不合适便各自独自行动，这种松散的销售网络结构称之为（C ）。
A复式渠道结构B.垂直式分销渠道结构C.个别式分销渠道结构D.水平式渠道结构
