国际外包专家协会(IAOP)发布2018年“全球外包服务100强”(The Global Outsourcing 100)和“全球最佳外包顾问企业”(The World's Best Outsourcing Advisors)榜单。19家外包服务企业和6家外包顾问企业达到了五星。
全球外包100强由IAOP每年评选，旨在评出外包业界最优秀的外包服务供货商名单，其专业性和独立性在业界享有极高声誉。有资格进入年度排名的外包企业，都必须在规模和发展(SIZE & GROWTH)、客户经验(CUSTOMER REFERENCES)、奖励和认证(AWARDS & CERTIFICATIONS)、创新计划(PROGRAMS FOR INNOVATION)以及企业社会责任(PROGRAMS FOR CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY)等五大(五星)方面有卓越表现。
全球外包100强
五星企业19家 外包范围
埃森哲(Accenture) 信息技术和业务流程外包
欧唯特(Arvato) 业务流程外包
世邦魏理仕(CBRE) 商业地产服务
CGI集团 信息技术和业务流程服务
高力国际(Colliers International) 商业地产服务
聚思鸿(Concentrix) 客户关系管理外包服务
戴德梁行(高纬环球，Cushman & Wakefield) 商业地产服务
EPAM系统(EPAM Systems) 软件工程和IT外包服务提供商
EXL 业务流程外包
HCL科技(HCL Techologies Limited) 业务流程外包
HGS(Hinduja Global Solutions) 业务流程外包
IQVIA(昆泰+艾美仕) 信息和技术型医疗服务
欧艾斯(ISS) 设施管理服务
仲量联行(JLL) 商业地产服务
Newmark Knight Frank 商业地产服务
NTT DATA Services 业务流程外包
互联企信(Teleperformance) 呼叫中心服务外包
TELUS International 业务流程外包
VirtusaPolaris 信息技术和业务流程外包
四星企业20家
Aegis Limited
安络维科Alorica
Canon Business Process Services
瞬联(CieNET Technologies)
Ciklum
ELEKS
FPT Software
Grupo ASSA
IBA Group
ICL Services
ITC Infotech
Itransition
Kelly Outsourcing and Consulting
Logicalis
Luxoft
MAYKOR
Miratech
N-iX
斯帝芬尼(Stefanini)
Vee Technologies
三星企业23家
AGS Health
Auriga
DATROSE
Donlen
Firstsource
Fischer
Hexacta
软通动力(iSoftstone)
Itera
Knoah Solutions
Mindtree
Nexient
PSL Corp.
QuisLex
SCICOM (MSC) Berhad
Sigma Software
Sitel
Softjourn
SoftServe
Swiss Post Solutions
TEAM International Services
韦莱韬悦(Willis Towers Watson)
WNS Global Services
二星企业21家
Alight Solutions
AMC Bridge
Artezio
Auxis
CGS
Ellucian
Endava
GeBBS Healthcare Solutions
IMS People
Indecomm Global Services
Infopulse
Intelenet Global Services
Intellias
Kosbit
LeasePlan USA
LiquidHub
MERA
Program-Ace
QX Limited
TTEC
Xoriant
一星及其他企业17家
Access Healthcare
Acquire BPO
Bell Integrator
大连华信(DHC)
Innovecs
LegalBase
NEORIS
Onelink BPO
OneSource Virtual
QuEST Global
当纳利全球外包(RR DonnellEY Global Outsourcing)
SEBPO
Sitel
SS&C Technologies
TIVIT
VXI Global Solutions
微创软件(Wicresoft)
18家全球最佳外包顾问
五星企业6家
Avasant
波士顿咨询(Boston Consulting Group，BCG)
德勤(Deloitte)
安永(EY)
毕马威(KPMG)
Zinnov管理咨询(Zinnov Management Consulting)
四星企业4家
贝克·麦坚时律师事务所(Baker & McKenzie)
CMS集团(Olswang) 律师事务所
凯易律师事务所(Kirkland & Ellis)
Quint Wellington Redwood
三星5家
欧华律师事务所(DLA Piper)
Foley & Lardner 律师事务所
Pace Harmon 管理咨询
哈克特集团(The Hackett Group) 咨询顾问
WGroup
一星3家
鸿鹄律师事务所(Bird & Bird)
Gorrissen Federspiel 律师事务所
美亚博律师事务所(Mayer Brown)
